Symptoms
Поиск и устранение проблем производительности ECS.
Проблемы, связанные с производительностью:
- Один или несколько типов операций находятся в медленном режиме. Это наиболее распространенная проблема, так как проблема наблюдается в конечных приложениях.
- Один или несколько узлов находятся в медленном режиме или имеют высокий коэффициент использования ресурсов. Это может быть вопрос, поднятый мониторингом ECS или найденный как часть обычного использования.
Cause
Множество факторов, таких как проблемы, связанные с сетью, высокая нагрузка, шаблоны использования и т. д.
Resolution
Вопросы, которые следует учитывать при ухудшении производительности. (Ожидается, что служба технической поддержки запросит ответы на указанные ниже запросы)
Недавно в инфраструктуре что-то влияли?
- Программное обеспечение или оборудование?
- Нагрузки?
- Сети?
- Брандмауэра?
- Балансировщик нагрузки?
- Можно ли определить проблему с точки зрения задержки или времени работы?
- Что такое среда? Используется программное и аппаратное обеспечение? Версии? Конфигурации? Приложение заказчика?
- Каков средний размер файла (большие и небольшие файлы)?
- Затронуты ли операции чтения, записи, удаления или обновления? Или все затронутые методы?
- Возможность чтения или записи с помощью других методов доступа? Затронуто ли одно конкретное приложение или все они затронуты?
Какой метод доступа используется:
- S3
- Swift
- Выполняется ли трансформация/ECSsync или выполняется ли другая миграция Centera SDK (CAS)?
- Доступ к файловой системе:
- Windows с использованием CIFS (geodrive)
- Linux с использованием NFS
Что такое шаблон доступа к приложениям?
POST создает и переимежает объекты.
GET извлекает объектные данные.
PUT обновляет атрибуты объектов
УДАЛЕНИЕ удаляет объекты и метаданные из системы.
HEAD соответствует каждому методу GET. HEAD выглядит точно так же, как запрос GET, за исключением названия метода HEAD, а не GET.
Ответ на запрос HEAD включает только заголовки. в нем не содержится текст ответа.
-
Приложение подключается ко всем или некоторым отдельным узлам? Настроен ли балансировщик нагрузки?
-
Можно ли указать пространство имен, секрет контейнера и идентификатор UID затронутого приложения, чтобы можно было выполнять аналогичные проверки в ECS?
Информация, собираемая в ECS при открытии запроса на обслуживание в службе технической поддержки для узкого поиска и устранения проблем
- Здесь наиболее полезными являются журналы приложений из затронутых приложений, спецификие для сбоя запроса или отложенного запроса.
- Любые наблюдения из пользовательского интерфейса ECS, как в узле в автономном режиме, или другие критические сбои, которые наблюдаются в меню панели управления
- Ответы на вопросы из предыдущего раздела
- Запустите XDoctor, если затронутая система не имеет возможности dialhome.