VxRail: Nodehelsesjekk mislykkes for test 'idc-q' (iDRAC-kø)

Summary: Node Health-check "idc_q" fjerner utestående kommandoer fra iDRAC-køen og rapporterer tilbake om hvor vellykket klareringsoperasjonen var vellykket.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VxVerify kjører flere tester på hver node ved å laste opp et «minion»-helsesjekkprogram, som oppdager problemer som kan føre til at oppgraderinger mislykkes. En av disse nodetilstandskontrollene er "idc_q", som fjerner utestående kommandoer fra iDRAC-køen og rapporterer tilbake om tollklareringsoperasjonen*.

 

Denne tilstandskontrollen returnerer ett av følgende resultater:

Testresultat
 Resultatkode 
    Resultat Tolkning
Godkjennes
0
iDRAC-køen er fjernet, eller klareringen er overstyrt*.
Advarsel
1
Klarering av iDRAC-jobbkø mislyktes
Fiasko 2 iDRAC-spørringer mislyktes
Kritisk 3
Denne testen har ingen kritiske resultater.

 

Hvis iDRAC belaster tidsavbrudd eller får et ugyldig svar, er det også sannsynlig at andre iDRAC-baserte tester vil mislykkes, for eksempel "idc_as" (iDRAC Admin State).
Et eksempel på helsesjekkutgang når iDRAC ikke svarer, vises nedenfor:

#========================#======#=========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#======#=========#====================================================================#==============#
| Node1                  | Failure  43184 | idc_q: iDRAC queries failed                                                      .|

 

* Med mindre argumentet -s eller --service legges til når du kjører VxVerify. Dette argumentet er også inkludert når VxVerify kjøres som en del av LCM eller ADC.

 

Cause

"IDC-Q"-testen spør om det finnes oppgraderingsjobber i kø på iDRAC. Hvis det finnes noen jobber, lagres detaljene for disse i VxVerify-loggene, og deretter tømmes køen.

Tømming av køer kan omgås ved å kjøre VxVerify med --service (-s)-alternativet, som kjører minion-skriptet uten å starte plattformtjenesten på nytt.

 

Resolution

For følgende hendelser: iDRAC-spørringer mislyktes

Hvis VxVerify kjøres med standard oppgraderingsprofil, forsøker den å løse problemer med iDRAC-kommunikasjon ved å starte iDRAC og iSM på nytt. Se artikkelen:

 

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series
Article Properties
Article Number: 000043184
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.