AppSync : Lors de la tentative d’ajout d’un nouveau PowerMax à AppSync, une fenêtre contextuelle s’affiche indiquant une exception dans getDeviceMaskingGroups
Summary: Un PowerMax 10.1.0.2 utilisant U4P 10.1.0.5, qui sont les dernières versions au moment de la rédaction de cet article, ne parvient pas à s’ajouter à AppSync.
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Symptoms
Lors de l’ajout de PowerMax et du passage à l’étape 4 pour spécifier les groupes et les pools, une erreur contextuelle s’affiche indiquant :
Le journal d’AppSync Server affiche les éléments suivants :
VMAX operation failed. Error: getDeviceMAskingGroups:: archwayexception:null
Le journal d’AppSync Server affiche les éléments suivants :
<date time> ERROR [default task-1] [com.emc.archway.restapi.restresources.vmax.ManagedStorageSystemInstancesResource] [as-serv] [] 40f25299-1683-46ea-948c-5e7b51ee74d0->>> Exception Occurred: VmaxOperationException, Message: VMAX operation failed. Error: getDeviceMaskingGroups:: archwayexception :null
Cause
Bug logiciel
Resolution
Un correctif existe pour résoudre ce problème.
Notez cet article lorsque vous appelez une demande de service.
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Products
PowerMaxArticle Properties
Article Number: 000225704
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version: 2
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