Авамар: Резервне копіювання плагіна VSS із застосуванням ВЧ 310901 не завершується з помилкою "avvss Error 8784"

Навколишнє середовище:
Avamar 18.2 Windows VSS plug-in
Клієнт, що працює на операційній системі Microsoft Windows 2016

Сценарій випуску:

• Початкова проблема розглядалася як:

ERROR: Win32 call L"GetVolumePathNameW"

• Цю проблему вирішено шляхом застосування HF310901, описаного в статті бази знань
  • Авамар: Помилка резервного копіювання Windows VSS з - ПОМИЛКА: Помилка виклику Win32 L"GetVolumePathNameW"
• Однак, після застосування ВЧ відповідно до наведеної вище статті КБ, видно наступну проблему:

avvss Error <8784>: BackupComplete(): Writer 'BITS Writer' instance '{..}' not found on system!

• Цю проблему вирішено шляхом застосування HF312557, як описано в статті бази знань
  • Авамар: Помилка резервного копіювання плагіна VSS з помилкою "avvss 8784<>: ... Writer 'BITS Writer' екземпляр 'xxxxxxxxxxxx' не знайдено в системі!." Однак резервна копія з'явиться в графічному інтерфейсі відновлення
• Застосування HF312557 для усунення ПОМИЛКИ: Win32 викликає L"GetVolumePathNameW", знову з'являється оригінальна проблема запису BITS.

Інженерія запропонувала рішення, яке вирішує обидві проблеми разом.

Програма Microsoft Windows BITS Writer повністю перейшла в автономний режим або перезапустилася під час резервного копіювання, що призвело до відсутності запису або проблеми зі зміною GUID автора.

Існують вагомі причини для того, щоб записувач BITS переходив в автономний режим, наприклад, коли оновлення Windows очікують на перезавантаження.

Для отримання додаткової інформації про проблему автора BITS дивіться статтю KB.

• Авамар: Помилка резервного копіювання плагіна VSS з помилкою "avvss 8784<>: ... Writer 'BITS Writer' екземпляр 'xxxxxxxxxxxx' не знайдено в системі!". Однак резервна копія з'явиться в графічному інтерфейсі відновлення

Щоб вирішити Avamar Windows VSS BITS Writer не знайдено в системі та ПОМИЛКА: Помилка виклику Win32 L"GetVolumePathNameW"

• Оновіть сервер Avamar до.
  • 19.4.100-124 або пізніші
• Виправлення міститься в Avamar 19.4 та пізніших версіях програмного забезпечення.