Les sauvegardes d’image de machine virtuelle Avamar échouent avec l’erreur « No Proxy » en raison de proxys qui ne sont pas résolus dans le DNS
Summary: Les sauvegardes d’image de machine virtuelle Avamar échouent avec l’erreur « No Proxy » en raison de proxys qui ne sont pas résolus dans DNS.
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Symptoms
Le moniteur d’activité dans l’interface utilisateur Avamar affiche « No Proxy » (Aucun proxy).

Échec de la sauvegarde d’image VMware à la demande avec :
Category : Gravité de l’APPLICATION
: Récapitulatif du PROCESSUS
: Échec du lancement de la sauvegarde ou de la restauration de la machine virtuelle.
Informations sur l’événement :
Code d’événement : Catégorie 30931
: Gravité de l’APPLICATION
: Récapitulatif du PROCESSUS
: Échec du lancement de la sauvegarde ou de la restauration de la machine virtuelle.
Si une demande de sauvegarde de groupe est lancée.
Cause
Les proxys ne sont pas résolus pour le DNS.
L’ouverture d’une session Putty sur le proxy affiche le nom d’hôte : localhost
L’ouverture d’une session Putty sur le proxy affiche le nom d’hôte : localhost
Resolution
- Ouvrez un putty sur le proxy : remarque si le nom d’hôte affiche « localhost ».
- Vérifiez que le proxy peut résoudre son FQDN, son nom abrégé et sa recherche d’adresse IP inversée sur le serveur DNS en exécutant :
- nslookup proxydnhostname.domain.com
- nslookup ###.###.### ###
- *Vérifiez également que le nœud utilitaire Avamar peut résoudre les proxys FQDN, nom abrégé et recherche IP inversée
- Si le proxy ne peut pas résoudre son nom d’hôte sur DNS, vérifiez qu’il n’y a pas de problèmes DNS ou de problèmes liés au réseau avec l’adresse IP ou la passerelle.
- Une fois les problèmes DNS résolus, essayez de réenregistrer le proxy. Reportez-vous au guide d’utilisation d’Avamar VMware.
Additional Information
Les articles suivants traitent des problèmes qui présentent la même erreur générique « Aucun proxy ».
- Les sauvegardes d’image de machine virtuelle Avamar échouent avec le message « No Proxy » (Aucun proxy), car aucun serveur proxy n’est configuré pour protéger le datastore qui contient les VMDK du client.
- Échec des sauvegardes d’image de machine virtuelle Avamar avec l’erreur « No Proxy » en raison d’une interruption de la connexion vCenter
- Les sauvegardes d’image de machine virtuelle Avamar échouent avec l’erreur « No Proxy » (Aucun proxy) en raison de l’absence de disques durs sur la machine virtuelle
- Les sauvegardes d’image de machine virtuelle Avamar échouent avec l’erreur « No Proxy » (Aucun proxy) en raison de la mise hors tension du proxy dans vCenter
- Les sauvegardes d’image de machine virtuelle Avamar échouent avec l’erreur « No Proxy » (Aucun proxy) en raison du fait que les proxys ne sont pas résolus dans DNS
Affected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000033551
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version: 4
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