Data Protection Advisor (DPA): Anfragen zur NetWorker-Datenerfassung schlagen fehl: „Fehler beim Ausführen von nsradmin auf dem Server“

Summary: Anfragen zur NetWorker-Datenerfassung schlagen fehl: „Fehler beim Ausführen von nsradmin auf dem Server“

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Alle Anfragen zur Datenerfassung für NetWorker schlagen fehl, Fehlermeldung: „Fehler beim Ausführen von nsradmin auf dem Server“


Informationen aus dem Agent beim Debuggen:
DBG1    48066.48109    20200402:164006      com.base.runcmd - csystemopen(): cmd to run is: '/usr/sbin/nsradmin'

DBG1    48066.48109    20200402:164006      com.base.runcmd - csystemopen(): argument 0 is nsradmin
DBG1    48066.48109    20200402:164006      com.base.runcmd - csystemopen(): argument 1 is -s
DBG1    48066.48109    20200402:164006      com.base.runcmd - csystemopen(): argument 2 is nwserv.domain.com
DBG1    48066.48109    20200402:164006      com.base.runcmd - csystemopen(): input is . type: NSR
show type; version; hostname
print
quit
DBG2    48066.48109    20200402:164007      com.base.runcmd - csystemreadline(): select took 1.00503 seconds. 3598.99 seconds left
DBG2    48066.48109    20200402:164008      com.base.runcmd - csystemreadline(): select took 0.995401 seconds. 3598 seconds left
DBG2    48066.48109    20200402:164008        com.base.i18n - convertToUTF8Data(): convdata->conv is NULL
DBG1    48066.48109    20200402:164008      com.base.runcmd - csystemreadline(): failed to write to child
DBG1    48066.48109    20200402:164008      com.base.runcmd - csystemclose(): child exited with status 1


Wenn der Befehl auf NetWorker direkt manuell ausgeführt wird, wird der Befehl korrekt/ohne Probleme ausgeführt.

Beim Überprüfen des Status auf NetWorker wird die folgende Meldung angezeigt:
Test Nr. 9 – Prüfen auf nicht eingebundene Geräte... 144502:nsrd: Es können keine Nutzerberechtigungen basierend auf dem Nutzertoken für root auf nwserv.domain.com festgelegt werden:Sicherheitstoken ist abgelaufen.

Cause

Dies ist kein Problem mit der NetWorker-Authentifizierung.

Resolution

Weitere Informationen, um das Problem mit der Authentifizierung zu beheben, finden Sie im folgenden KB-Artikel für NetWorker:
https://support.emc.com/kb/487486

Wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, um weitere Informationen zu erhalten.

Affected Products

Data Protection Advisor

Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000173604
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.