PowerProtect Cyber Recovery || CyberSense: L'aggiornamento del pacchetto indexengines non viene completato e rimane al 100%
Summary: L'aggiornamento del pacchetto CyberSense va al 100%, ma non è stato completato.
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Symptoms
L'aggiornamento del pacchetto indexengines non viene completato e rimane al 100% anziché essere visualizzato come completato.
Da una sessione PuTTY separata, un processo "indexman --fix" è stato avviato 1 minuto dopo che il comando rpm install non è stato completato:
Da una sessione PuTTY separata, un processo "indexman --fix" è stato avviato 1 minuto dopo che il comando rpm install non è stato completato:
Cause
Il comando indexman richiede l'accesso ai database CyberSense, ma il servizio PostgreSQL non è stato avviato.
Da una sessione PuTTY separata, eseguire il seguente comando per confermare:
Da una sessione PuTTY separata, eseguire il seguente comando per confermare:
# service postgresql status
Resolution
Nella sessione PuTTY separata sull'host CyberSense, eseguire il seguente comando:
L'installazione dovrebbe andare dal 100% a completata per poi terminare gli altri pacchetti.
# service postgresql start
L'installazione dovrebbe andare dal 100% a completata per poi terminare gli altri pacchetti.
Affected Products
CyberSenseArticle Properties
Article Number: 000226501
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2024
Version: 1
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