Das Spiel reagiert nicht mehr, wenn es in den zweiten Bildschirmmodus wechselt

Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen darüber, was zu tun ist, wenn ein Spiel nicht mehr reagiert. Dies tritt nur auf, wenn der Bildschirm nur im zweiten Bildschirmmodus angezeigt wird. ...

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Symptoms


Der folgende Artikel enthält Informationen darüber, was zu tun ist, wenn ein Spiel nicht mehr reagiert. Dies tritt nur auf, wenn der Bildschirm nur im zweiten Bildschirmmodus angezeigt wird.

 

Auf den Gaming-Laptops Alienware x15 R1 und Alienware x17 R1 können die folgenden Symptome auftreten:

  • Die Spieleanzeige reagiert nicht mehr, der Ton stoppt und der Cursor funktioniert in diesem Fenster nicht.
  • Sie können zu anderen geöffneten Fenstern, Anwendungen und dem Ton und Cursor wechseln, die normal funktionieren.

Dieses Problem tritt nur auf, wenn Sie die Ausgabeanzeige in den Bildschirmmodus "Nur zweiter Bildschirm" schalten. Dies wurde bei den Spielen League of Legendsund Gamer Online (Abbildung 1) beobachtet:

Das Spiel reagiert nicht mehr im Modus "Nur zweiter Bildschirm".

(Abbildung 1 Spiel reagiert nicht mehr im Modus "Nur zweiter Bildschirm")


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Cause

Der Videorahmen des Spiels wurde nicht mehr aktualisiert, da der Puffer der Grafikanzeige angehalten wurde.


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Resolution

Hinweis: Dies ist eine Einschränkung der Spiele, die gespielt werden.
 

Diese beiden Spiele unterstützen nicht das Wechseln des Anzeigemodus während des Spiels. Sie müssen den Modus "Nur zweiter Bildschirm" einstellen, bevor Sie eines dieser Spiele starten.

Es gibt kein Problem mit den anderen Anzeigemodi.


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Affected Products

Alienware x15 R1, Alienware x17 R1
Article Properties
Article Number: 000188298
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Sept 2021
Version:  3
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