Spillet slutter å reagere når du bytter til visningsmodus bare på andre skjerm

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om hva du skal gjøre når et spill ikke reagerer. Dette skjer bare når du bytter til andre skjermmodus.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Følgende artikkel inneholder informasjon om hva du skal gjøre når et spill ikke reagerer. Dette skjer bare når du bytter til andre skjermmodus.

 

Du kan oppleve følgende symptomer på alienware x15 R1 og Alienware x17 R1 bærbare spill-PC-er:

  • Spillskjermen slutter å svare, lyden stopper, og markøren fungerer ikke i dette vinduet.
  • Du kan bytte til andre åpne vinduer, applikasjoner og lyd og markør som normalt.

Dette problemet har bare oppstått når du bytter utdataskjermen til bare visningsmodus på den andre skjermen. Dette har forekomme på spillene League of Legendsog Dungeon Piper Online (figur 1):

Spillet slutter å svare i modusen Second Screen Only (Bare andre skjerm)

(Figur1 Spillet slutter å svare i modusen Second Screen Only (Bare andre skjerm)


Tilbake til toppen

 

Cause

Videorammen til spillet sluttet å oppdatere fordi skjermbufferen stoppet opp.


Tilbake til toppen

 

Resolution

Merk: Dette er en begrensning i spillene som spilles.
 

Disse to spillene støtter ikke bytting av skjermmodus under spilling. Du må angi bare den andre skjermmodusen før du starter et av disse spillene.

Det er ingen problemer med de andre skjermmodusene.


Tilbake til toppen

 

Affected Products

Alienware x15 R1, Alienware x17 R1
Article Properties
Article Number: 000188298
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Sept 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.