Игра перестает реагировать при переключении на режим отображения только второго экрана

Summary: В следующей статье содержится информация о том, что делать, если игра не отвечает. Это происходит только при переходе в режим отображения только на второй экран.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


В следующей статье содержится информация о том, что делать, если игра не отвечает. Это происходит только при переходе в режим отображения только на второй экран.

 

На игровых ноутбуках Alienware x15 R1 и Alienware x17 R1 могут возникать следующие признаки:

  • Дисплей игр перестает реагировать, звук останавливается, и курсор не работает в этом окне.
  • Можно переключиться на другие открытые окна, приложения, а звук и курсор работают нормально.

Эта проблема наблюдается только при переключении вывода данных дисплея в режим отображения только на второй экран. Это наблюдается в играх «Серииусловных обозначениях» и «Неуловимые игры в Интернете» (рис. 1).

Игра перестает отвечать в режиме «Только второй экран»

(Рис. 1. Игра перестает отвечать в режиме «Только второй экран»)


В начало

 

Cause

Видеокадрайм игры прекратил обновление из-за остановки буфера графического дисплея.


В начало

 

Resolution

Примечание. Это ограничение используемых игр.
 

Эти две игры не поддерживают переключение режима дисплея во время воспроизведения. Перед запуском любой из этих игр необходимо задать только режим второго экрана.

Нет проблем с другими режимами отображения.


В начало

 

Affected Products

Alienware x15 R1, Alienware x17 R1
Article Properties
Article Number: 000188298
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Sept 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.