두 번째 화면 전용 디스플레이 모드로 전환할 때 게임이 응답하지 않음
Summary: 다음 문서에서는 게임이 응답하지 않는 경우 수행할 작업을 설명합니다. 이 문제는 두 번째 화면만 표시 모드로 변경할 때만 발생합니다.
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Symptoms
다음 문서에서는 게임이 응답하지 않는 경우 수행할 작업을 설명합니다. 이 문제는 두 번째 화면만 표시 모드로 변경할 때만 발생합니다.
Alienware x15 R1 및 Alienware x17 R1 게임용 노트북에서 다음과 같은 증상이 발생할 수 있습니다.
- 게임 디스플레이가 응답하지 않고, 소리가 멈추며, 커서가 이 창에서 작동하지 않습니다.
- 열려 있는 다른 창, 애플리케이션으로 전환할 수 있으며 사운드와 커서는 정상적으로 작동합니다.
이 문제는 출력 디스플레이를 두 번째 화면 전용 디스플레이 모드로 전환할 때만 발생합니다. 이는 게임인 'Legends'와Dungeon Fighter Online에서 확인되었습니다(그림 1).
(그림.1 두 번째 화면 전용 모드에서 게임이 응답하지 않음)
Cause
Resolution
참고: 이는 플레이 중인 게임의 제한 사항입니다.
이 두 게임은 재생 중에 디스플레이 모드를 전환하는 것을 지원하지 않습니다. 이러한 게임 중 하나를 시작하기 전에 두 번째 화면 전용 모드를 설정해야 합니다.
다른 디스플레이 모드에는 문제가 없습니다.
Affected Products
Alienware x15 R1, Alienware x17 R1Article Properties
Article Number: 000188298
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Sept 2021
Version: 3
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