Засобу настроювання безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync не вдається настроїти зв'язок із проксі-сервером політики
Summary: У цій статті обговорюється проблема, пов'язана з тим, що засіб настроювання Exchange ActiveSync (EAS) відображає повідомлення про помилку «Не вдалося додати оголошення модуля OTASync» під час настроювання керування Exchange ActiveSync. ...
Symptoms
Продукти, на які впливають:
- Захист даних Dell | Корпоративне видання
- Захист даних Dell | Віртуальне видання
Під час запуску засобу настроювання EAS для настроювання керування Exchange ActiveSync, коли веб-програму Exchange ActiveSync настроєно на роботу в класичному режимі IIS, виникають помилки зв'язку з політиками та відображається таке повідомлення:
"Failed to add the OTASync module declaration." Log entry: 2014-08-25 12:03:32,971 ERROR Credant.EASConfig.EASMDConfig I[] T[1] - Failed to setup the modules section System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object. at Credant.EASConfig.EASMDConfig.AddIISModuleSection() 2014-08-25 12:03:32,971 ERROR Credant.EASConfig.EASMDConfig I[] T[1] - Failed to add the OTASync module declaration
Cause
Не застосовується
Resolution
Щоб вирішити цю проблему, якщо це можливо, використовуйте інтегрований режим IIS.
Крім того, файли web.config і EASMailboxManager.exe.config можна змінити, щоб виправити проблему.
OTASync config всередині існуючого <configSection>. З такою ж обережністю слід поводитися і з розділом <httpModules> .
Перейдіть до EASConfigUtility.log за наведеним нижче шляхом (c:\Program Files\Dell\EAS Configuration Utility\EASConfigUtility.log) на сервері Exchange.
- Для адреси PolicyProxy має бути встановлено IP-адресу або ім'я хоста проксі-сервера політики, як це було введено в інтерфейсі сервера під час налаштування.
- У файлі web.config у розділі « <Конфігурація>» додайте наступне:
<configSections> <section name="OTASyncConfig" type="Credant.OTASync.OTASyncControlConfigSection, OTASyncControl, Version=8.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=5d874789881803c4" /> </configSections> <OTASyncConfig> <ModeSettings mode="Full" /> <CacheSettings enabled="true" ttl="25" /> <PolicyProxies> <PolicyProxy address="localhost" port="8090"/> </PolicyProxies> </OTASyncConfig> under <system.web>, add the following: <httpModules> <add name="OTASyncControl" type="Credant.OTASync.OTASyncModule, OTASyncControl, Version=8.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=5d874789881803c4" /> </httpModules> in the EASMailboxManager.exe.config file, under <configuration> add the following: <configSections> <section name="ExchangeManagementConfig" type="Credant.ExchangeManagement.ExchangeManagementConfigSection, EASMailboxManager"/> </configSections> <ExchangeManagementConfig> <ServiceSettings startupdelay="5" /> <PolicyProxies pollinginterval="1"> <PolicyProxy address="localhost" port="8090"/>
</PolicyProxies> </ExchangeManagementConfig>
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.