Avamar: Instant Access Restore mislykkes: vmir Error <42570>: Query create VM failed to start with error (Opprett VM-spørring mislyktes med å starte med feil): Sammendrag av RuntimeFault.summary

Summary: vmir-feil <42570>: Query create VM failed to start with error (Opprett VM-spørring mislyktes med å starte med feil): Sammendrag av RuntimeFault.summary "Det oppstod en generell kjøretidsfeil. Nøkkelleverandør NKP1 er ikke kompatibel med verten Grunnen til at verten ikke støtter native key provider fordi den ikke er i en klynge» ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Øyeblikkelig tilgang mislykkes med denne feilen i Avamar-brukergrensesnittet.
"ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found» (Fant ikke nøkkelleverandør NKP1)

Feil på vmir.log
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

Cause

Hovedårsaken er VMware-relatert.

Resolution

ESX-verten må fjernes og leses til klyngen, og krypteringsinnstillingene må endres.
Arbeid med VMware-støtte, om nødvendig.

Additional Information

https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

Affected Products

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000213173
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.