Avamar: La restauración de acceso instantáneo falla: vmir Error <42570>: No se pudo iniciar la creación de vm de consulta con el siguiente error: RuntimeFault.summary
Summary: Error de vmir <42570>: No se pudo iniciar la creación de vm de consulta con el siguiente error: RuntimeFault.summary "Se produjo un error general de tiempo de ejecución. El proveedor de claves NBP1 no es compatible con el host Motivo por el cual el host no es compatible con el proveedor de claves nativo porque no está en un clúster" ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
El acceso instantáneo falla con este error en la interfaz del usuario de Avamar.
"ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary1 not found key provider NBP1 not found"
Error en vmir.log
"ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary1 not found key provider NBP1 not found"
Error en vmir.log
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary vmir Error : Failed to create VM
Cause
La causa raíz está relacionada con VMware.
Resolution
El host ESX se debe quitar y volver a agregar al clúster, y se debe cambiar la configuración de Cifrado.
Trabaje con el soporte de VMware, si es necesario.
Trabaje con el soporte de VMware, si es necesario.
Additional Information
https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159
Affected Products
Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMwareArticle Properties
Article Number: 000213173
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.