Avamar : Échec de la restauration de l’accès instantané : vmir Error <42570> : Échec du démarrage de la VM de création de requête avec l’erreur : RuntimeFault.summary
Summary: Erreur vmir <42570>: Échec du démarrage de la VM de création de requête avec l’erreur : RuntimeFault.summary « Une erreur d’exécution générale s’est produite. Le fournisseur de clés NKP1 n’est pas compatible avec l’hôte Reason the host does not support Native Key Provider because it is not in a cluster » ...
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Symptoms
L’accès instantané échoue avec cette erreur dans l’interface utilisateur Avamar.
« ERROR Query create VM failed to start with error : RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found »
Erreur dans le fichier vmir.log
« ERROR Query create VM failed to start with error : RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found »
Erreur dans le fichier vmir.log
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary vmir Error : Failed to create VM
Cause
La cause première est liée à VMware.
Resolution
L’hôte ESX doit être supprimé et lu sur le cluster, et les paramètres de chiffrement doivent être modifiés.
Collaborez avec le support VMware, si nécessaire.
Collaborez avec le support VMware, si nécessaire.
Additional Information
https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159
Affected Products
Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMwareArticle Properties
Article Number: 000213173
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2024
Version: 3
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