Qualcomm 笔记本电脑在连接 Dell Universal Dock UD22 时自动唤醒或开机
Summary: 本文提供有关 Qualcomm 笔记本电脑在连接到 Dell Universal Dock UD22 时不处于关机休眠状态的原因的信息。
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Symptoms
Qualcomm 笔记本电脑可能不会处于休眠或关机状态，可能会自动唤醒或开机。当它与 Dell Universal Dock UD22 连接并且在 BIOS 中启用了 AC 唤醒选项时，会出现此问题。
受影响的平台：
- 戴尔 14 DC14255
- 戴尔 Pro 14 Essential PV14255
- Inspiron灵越14 5441
- Inspiron灵越14 5445
- Inspiron 灵越 14 Plus 7441
- Latitude 5455
- Latitude 7455
- XPS 13 9345
受影响的坞站：
- 戴尔通用坞站 UD22
Cause
这是 Qualcomm 平台设计限制，可在休眠或关机状态下执行断开连接，并强制 UD22 坞站暂停笔记本电脑的电源。这会导致触发交流电唤醒功能以唤醒笔记本电脑。
Resolution
此问题并不会影响系统的正常工作。要解决此问题，请执行以下步骤之一：
- 在进入休眠或关机状态之前，请卸下 UD22 坞站。
- 在 BIOS 中加载默认设置或禁用 “AC 唤醒”。
- 要禁用 AC 唤醒，请进入 BIOS 并转至 系统管理。在“AC Behavior”部分中，禁用“Wake on AC”。
Affected Products
Dell 14 DC14255, Dell Pro 14 Essential PV14255, Dell Universal Dock UD22, Inspiron 14 5441, Inspiron 14 5445, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000247430
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version: 4
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