PowerFlex 4.x upgrade mislukt met outofmemoryerror en Java Heap Space

Summary: PFxM-upgrade mislukt met fout met onvoldoende geheugen en Java-heapruimtefout.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Bij het uitvoeren van een PowerFlex-upgrade mislukt de upgrade met de fouten Out-OfMemoryError en Java Heap Space.

Uit deployment.log:

DEBUG [2025-01-06T22:50:31.482915] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:1082:in `process!': scaleio-block-legacy-gateway: Upgrade LIA
DEBUG [2025-01-06T22:50:31.483170] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:707:in `im_upgrade': scaleio-block-legacy-gateway: Initiating VxOS cluster upgrade
DEBUG [2025-01-06T22:50:31.576972] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:687:in `im_upgrade_staging': scaleio-block-legacy-gateway: Uploading VxOS RPMs for current version
DEBUG [2025-01-06T22:50:58.310637] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:690:in `im_upgrade_staging': scaleio-block-legacy-gateway: Uploading VxOS RPMs for newer versions
DEBUG [2025-01-06T22:50:58.312193] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:404:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Downloading rpms from nginx to /tmp: https://http-share.powerflex.svc:443/download//8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2SLES15.4Repo/vxflexos_4.5.2000/
DEBUG [2025-01-06T22:50:59.581675] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:418:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Download operation result: #
DEBUG [2025-01-06T22:50:59.582232] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:424:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Local rpm path: /tmp/d20250106-5032-ukddq7/http-share.powerflex.svc/8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2SLES15.4Repo/vxflexos_4.5.2000
DEBUG [2025-01-06T22:50:59.587624] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:404:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Downloading rpms from nginx to /tmp: https://http-share.powerflex.svc:443/download//8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2RHEL7Repo/vxflexos_4.5.2000/
DEBUG [2025-01-06T22:51:00.312803] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:418:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Download operation result: #
DEBUG [2025-01-06T22:51:00.313528] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:424:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Local rpm path: /tmp/d20250106-5032-ukddq7/http-share.powerflex.svc/8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2RHEL7Repo/vxflexos_4.5.2000
ERROR [2025-01-06T22:56:16.377904] 573476: rule_engine/rule.rb:241:in `process_state': Encountered a critical unrecoverable error while processing #: Java::JavaLang::OutOfMemoryError: Java heap space
ERROR [2025-01-06T22:56:16.378496] 573476: service/processor.rb:54:in `block in process_state_threaded': Encountered a critical unrecoverable error while processing the service: Java::JavaLang::OutOfMemoryError: Java heap space
ERROR [2025-01-06T22:56:16.379412] 573400: rule_engine/rule.rb:241:in `process_state': Encountered a critical unrecoverable error while processing #: Java::JavaLang::OutOfMemoryError: Java heap space

 

Impact

Upgrade mislukt.

Cause

Het probleem met onvoldoende geheugen doet zich voor in thin-deployer terwijl het upgradeproces wordt georganiseerd vanwege een groot aantal objecten in PFxM (bijvoorbeeld 64 knooppunten/SVM's-omgeving).

Het implementatieproces heeft geen hardgecodeerde geheugeninstelling voor heapgrootte, daarom gebruikt de JVM 1/4 van het knooppuntgeheugen. De MVM-VM's worden standaard geïmplementeerd met 32 GB geheugen. Dit komt overeen met een maximale heapgrootte van 8 GB voor het implementatieproces. 

Resolution

Indien nodig kunnen beide opties tegelijkertijd worden gebruikt.

Optie 1:

Verhoog het MVM VM-geheugen tot 64 GB. Ditverhoogt de hoeveelheid beschikbaar Java-heap-geheugen die wordt gebruikt door het implementatieproces tot 16 GB:

Engineering heeft geen specifieke statistieken voor het geheugen dat per knooppunt nodig is, maar het gebruik van 64 GB is succesvol gebleken.

Als de upgrade nog steeds mislukt, verlaagt u de replicaset van de PowerFlex Gateway (GW) naar 1 GW:

1) SSH naar een PFMP-server

2) Zet de replica's terug naar 1:

 kubectl scale sts block-legacy-gateway -n powerflex --replicas=1

3) Voer de GW-upgrade uit. Hiermee wordt het systeem geüpgraded naar 4.x, waar MTLS wordt gebruikt, en dit probleem wordt niet waargenomen. 4) Nadat het backend PowerFlex-systeem is geüpgraded naar 4.x, stelt u de replica-set weer in op 2 voor de GW:

 kubectl scale sts block-legacy-gateway -n powerflex --replicas=2


Optie 2:

Verwijder de Resource Groups (RG's) voordat u PowerFlex upgradet en gebruik vervolgens de bewerking Bestaande resourcegroep toevoegen om ze weer toe te voegen. Het geheugengebruik dat in dit probleem wordt beschreven, wordt alleen gebruikt voor knooppunten die zich in RG's bevinden; als er geen RG's zijn, worden de objecten niet gebouwd door de upgrade en zou er geen OOM moeten zijn.

Versies waarop dit van toepassing is

PFMP 4.x

Opgelost in versie

PFMP 4.8

Affected Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625 , PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000305779
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.