XtremIO: Spiegazione della temperatura ambiente di esercizio

Summary: Questo articolo illustra le specifiche di temperatura ambiente di esercizio del cluster XtremIO.

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Instructions

La temperatura di esercizio per un cluster XtremIO X1 è specificata tra 10 °C (50 °F) e 35 °C (95 °F). La temperatura non operativa per un cluster XtremIO X1 è specificata tra -20 °C (-4 °F) e 50 °C (122 °F).  

La temperatura di esercizio per un cluster XtremIO X2 è specificata tra 5 °C (41 °F) e 40 °C (104 °F). La temperatura non operativa per un cluster XtremIO X2 è specificata tra -20 °C (-4 °F) e 50 °C (122 °F). 

Un cluster che opera al di fuori di questo intervallo potrebbe non funzionare correttamente e, in casi estremi, causare danni permanenti. 

Un sensore sul pannello anteriore di ogni controller di storage monitora la temperatura dello storage controller.

Oltre al sensore sul pannello anteriore di ogni controller di storage, ogni unità di alimentazione (PSU) monitora la temperatura. Una PSU si guasta se la sua temperatura è superiore alla soglia dei componenti PSU. La soglia per l'alimentatore è superiore alla soglia del pannello anteriore.
Il nome del sensore pertinente è Front Panel Temp. Utilizzare il comando xmcli . show-storage-controllers-sensors sensor-type=temperature per visualizzare la temperatura corrente del pannello anteriore.

Per le versioni 4.0.10 e successive, si verifica il seguente comportamento:
Quando la temperatura del pannello anteriore del cluster è superiore a 45 °C (113 °F) per più di un minuto, di seguito sono riportate le possibili azioni conseguenti:

  1. Il cluster si arresta se viene rilevata una temperatura di 45 °C (113 °F) o superiore in due o più controller di storage o se la condizione di temperatura elevata viene rilevata in almeno il 50% dei controller di storage.
  2.  Il failover del controller di storage si verifica se viene rilevata la temperatura di 45 °C (113 °F) in un solo controller di storage. Se tutti gli altri controller di storage sono attivi, il cluster continua a essere attivo ad eccezione dello specifico controller di storage.

Il cluster continua a monitorare la temperatura. Se la temperatura del pannello anteriore è pari o inferiore a 42 °C (107,6 °F), un controller di storage disattivato si riattiva automaticamente.

Il Supporto tecnico Dell può modificare le soglie di temperatura del pannello anteriore e disabilitare la conseguente funzione di azione.

Anche:

  1. Se la temperatura ambiente è superiore a 40 °C (104 °F) per un periodo di tempo prolungato, la BBU del cluster X1 potrebbe guastarsi e richiedere la sostituzione. Le temperature elevate riducono inoltre notevolmente la durata della BBU.
  2. Se la temperatura ambiente di uno storage controller in funzione è superiore a 45 °C (113 °F), potrebbero verificarsi danni sostanziali allo storage controller. Escalation dei casi al supporto tecnico Dell. Quando si contatta il supporto tecnico Dell per assistenza, assicurarsi di disporre di un nuovo pacchetto di registri XtremIO da allegare alla Service Request (SR) per accelerare il processo di revisione. Per raccogliere un pacchetto di log di XtremIO, seguire le istruzioni riportate nell'articolo XtremIO: Come raccogliere un log bundle di XtremIO per l'analisi da parte del supporto tecnico Dell. (per visualizzare questo articolo potrebbe essere necessario eseguire l'accesso come utente registrato del supporto Dell).

Tabella 1. Codici sintomologici associati
Codice sintomo
Descrizione 
SR attivato
XTR404502
Il pannello anteriore segnala una temperatura elevata. Il valore di soglia è 40 gradi C (104 gradi F).
XTR404503
Il pannello anteriore segnala una temperatura elevata. Il valore di soglia è 45 gradi C (113 gradi F).
XTR0205501
Temperatura ambiente elevata per un periodo di tempo prolungato


Azione correttiva:
Gli aumenti della temperatura registrata in un data center adeguatamente raffreddato possono essere dovuti all'ostruzione della ventola del controller di storage o all'ostruzione delle prese d'aria del rack.

Additional Information

Affected Products

XtremIO Family

Products

XtremIO Family, XtremIO HW Gen2 400GB, XtremIO HW Gen2 400GB Encrypt Capbl, XtremIO HW Gen2 400GB Encrypt Disable, XtremIO HW Gen2 400GB Exp Encrypt Disable, XtremIO HW Gen2 400GB Expandable, XtremIO HW Gen2 800GB Encrypt Capbl , XtremIO HW Gen2 800GB Encrypt Disable, XtremIO HW Gen3 40TB, XtremIO HW Gen3 40TB Encrypt Disable, XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-R Encrypt Disable, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-S Encrypt Disable, XtremIO HW X2-T, XtremIO HW X2-T Encrypt Disable, XtremIO X1, XtremIO X2 ...
Article Properties
Article Number: 000009450
Article Type: How To
Last Modified: 20 Oct 2025
Version:  6
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