Dell EMC Unity: Opětovná inicializace prostředí Unity (OE) se stejnou verzí jako v poli (oprava společností Dell EMC)

Summary: Opětovná inicializace prostředí Unity OE by měla být považována za poslední možnost a ze své podstaty je zcela destruktivní, neboť zcela odstraní všechna data a konfigurace, které v něm již mohou existovat. Tento postup obnoví systém do továrního nastavení podle naposledy použité verze OE. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Úvod

Opětovnou inicializaci prostředí Dell EMC Unity OE je třeba považovat za poslední možné řešení, které je ze své podstaty zcela destruktivní a vede k úplnému odstranění všech stávajících dat a konfigurací. Tento postup obnoví systém do továrního nastavení podle naposledy použité verze OE. Tento postup nelze použít ke změně systémových disků (disků 0–3) z jednoho typu nebo velikosti na jiný, protože proces reinit přistupuje k bitové kopii pole Unity, která je uložená na systémových discích.

Kdy tento postup použít:

  1. Pokud byly porty konvergovaného síťového adaptéru (CNA) (4 a 5) na servisních procesorech (SP) nastaveny na protokol, který není žádoucí (porty lze zpočátku nastavit jako Fibre Channel (FC) nebo Ethernet), pak jediným způsobem, jak změnit typ protokolu portů, je znovu inicializovat systém („zpět do továrního nastavení“).
  2. Pokud byl systém nainstalován bez osazených portů CNA (přiřazena IP adresa pro správu, spustí se průvodce inicializací Unisphere, ale ještě není v produkční fázi) a máte ethernetové konektory SFP (Small Form-Factor Pluggables), můžete fyzicky přidat SFP k portům CNA. Proveďte Commit IO Ports přechodem do části Unisphere > System > System View > Enclosures > DPE. Potvrzení portů I/O vyžaduje několik restartů servisních procesorů. 
    Pokud jsou porty CNA prázdné a je potřeba přidat FC SFP, tento krok NEBUDE fungovat. Systém vyžaduje přeinstalaci s nainstalovanými porty FC SFP v portech.
  3. Pokud byly v systému inicializovány nesprávné moduly I/O, můžete použít postup reinit pro výměnu modulů za jiný typ.
  4. Pokud je přítomen jiný stav, kdy systém nelze obnovit do normálního režimu, ale nemá žádné zjevné problémy s hardwarem (a není v produkční fázi).
    Ve všech případech při přechodu z jednoho typu karty SLIC (Small Form Factor I/O) na jiný nebo při změně protokolů na portech CNA je nutné po uvedení obou servisních procesorů do servisního režimu vyměnit hardware a poté znovu inicializovat systém. Pokud se proces opětovné inicializace v jakémkoli případě nezdaří, požádejte o další pomoc svého poskytovatele služeb. 


    Než začnete
    Před zahájením opětovné inicializace se ujistěte, že máte stále původní licenční soubor. Pokud jej nemůžete najít, stáhněte si jej z pole před spuštěním reinit. Licenční soubor se nachází na primárním procesoru úložiště v části /EMC/backend/CEM/licenses/. Bez licenčního souboru nelze systém inicializovat po reinit.


    Opětovná inicializace systému z nástroje Unisphere

    1. Pokud je systém přístupný z rozhraní Unisphere, můžete provést reinitnebo opětovnou inicializaci přechodem do části System > Service > Service Tasks. Zde je nutné nejprve ověřit, zda jsou procesory úložiště v normálním režimu, a poté přepnout jednotlivé procesory úložiště do servisního režimu spuštěním funkce Enter Service Mode . Pokud jsou oba procesory úložiště v normálním režimu, přepněte nejprve neprimární procesor úložiště do servisního režimu, počkejte na jeho úplné restartování a poté uveďte primární procesor úložiště do Service Mode (uživatelské rozhraní se zobrazuje jako Storage Processor X (Primary).
    2. Pokud měníte typ systému SLIC, proveďte následující kroky nebo přejděte ke kroku 3. Jakmile jsou oba procesory úložiště v servisním režimu, můžete odebrat SLIC ze slotů SP nebo SFP z portů CNA a nahradit je jinými typy SLIC nebo SFP. Pokud například potřebujete změnit protokol portu CNA z FC na Ethernet nebo naopak.      
      Je možné, že vytažení a výměna modulů I/O způsobí paniku procesorů úložiště. Počkejte, až se procesory úložiště zcela restartují zpět do servisního režimu, a poté pokračujte v postupu.
    1. Když jsou oba procesory úložiště v servisním režimu (neboli v nouzovém režimu), musíte se přihlásit do rozhraní Unisphere jako uživatel service se servisním heslem a poté spustit úlohu System > Service > Service Task s názvem Reinitialize, která přeinstaluje prostředí Unity OE z bitové kopie uložené na systémových discích. 
    2. Po opětovné inicializaci systému, což může trvat přibližně hodinu, je vyžadována inicializace IP (nástroj pro připojení) a provedení kroků průvodce inicializací Unisphere. 
    Pomocí článku znalostní databáze Kontrolky LED selhání procesoru úložiště ověřte, kdy je systém připraven na inicializaci IP. Kontrolka LED selhání procesoru úložiště by měla blikat 1 sekundu žlutě a poté 3 sekundy modře, NEBO může svítit modře. Oba scénáře znamenají, že systém je připraven na inicializaci IP na portu pro správu.
    Místo spouštění nástroje pro připojení můžete použít servisní příkaz svc_initial_config pro přiřazení IP adresy pro správu a popisného uživatelského názvu. Spusťte to z primárního procesoru úložiště (procesor úložiště se službou ECOM). Pomocí pidof ECOM nebo pgrep ECOM a zjistěte, který procesor úložiště spouští službu ECOM. Povolte protokol SSH na IP adrese pro správu pomocí svc_ssh -enable. Zákazník by se poté měl přihlásit do systému z prohlížeče pomocí user account  admin  a výchozího hesla  Password123# a dokončit kroky průvodce inicializací.


    Provedení opětovné inicializace systému pomocí rozhraní příkazového řádku s připojením SSH

    Následující postup znovu inicializuje systém na verzi, která je již v systému nainstalována.
    Jako doporučené preventivní opatření byste měli vždy vložit root do systému, je-li to možné, před provedením reinit , pokud jsou vyžadovány kroky obnovení.
     

    1. Pomocí nástroje PuTTY se připojte přes SSH k IP adrese pro správu systému a přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů service user .
    Pokud IP adresa pro správu není dostupná v síti, budete potřebovat místní přístup k servisnímu portu SP na pracovišti spolu s klientem Windows s nainstalovaným nástrojem IPMITool. Případně se připojte k jednomu z procesorů úložiště přes rozhraní IPMI a přiřaďte jim dočasnou síťovou IP adresu pomocí příkazu svc_network service . To také ve výchozím nastavení umožňuje přístup SSH k této IP adrese. V případě potřeby to můžete udělat i pro druhý procesor úložiště. Nyní se můžete k systému připojit vzdáleně.
    1. Zjištění, zda jsou procesory úložiště spuštěny v normálním režimu či v nouzovém režimu (servisní režim):
    spa:~$ svc_diag
    ======== Now executing basic state ========
    * System Serial Number is: FNM001531xxxxx
    * System Friendly Host Name is:
    * Current Software version: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
    * Unisphere IP address(es): xx.xx.xx.xx
    * SSH Enabled: true
    * FIPS mode: Disabled
    * Boot Mode: Normal Mode --
    > Indicates that this SP is running in Normal Mode.
    spb:~$ ssh peer
    spa:~$ svc_diag

    ======== Now executing basic state ========
    * System Serial Number is: FNM001531xxxxx
    * System Friendly Host Name is:
    * Current Software version: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
    * Unisphere IP address(es): xx.xx.xx.xx
    * SSH Enabled: true
    * FIPS mode: Zakázáno
    * Boot Mode: Rescue Mode --> Tento procesor úložiště je v tomto příkladu v nouzovém režimu (servisní režim).
    1. Před opětovnou inicializací musí být oba procesory úložiště v nouzovém/servisním režimu. Pomocí následujícího příkladu přepněte procesor úložiště do servisního režimu:
    Když se přihlásíte do systému, ve výchozím nastavení se přihlašujete k primárnímu procesoru úložiště. Doporučujeme nejprve ssh peer a poté přepnout partnerský procesor úložiště do servisního režimu, počkat na úplné restartování a poté uvést primární procesor úložiště do servisního režimu.
    spb:~$ svc_rescue_state -s   --> Sets the Rescue State flag on the SP.
    spb:~$ svc_shutdown -r       --> Reboots the SP, and it comes back up in Rescue Mode.
    spb:~$ svc_diag
    -----abridged--------
    * Boot Mode: Rescue Mode
    1. Jakmile jsou procesory úložiště v servisním režimu, můžete odebrat nebo změnit uspořádání SLIC, vyměnit SFP v portech CNA a změnit protokol FC na Ethernet nebo naopak (procesory úložiště se mohou po odebrání SLIC restartovat; pokud tomu tak je, vrátí se zpět do servisního režimu).
    2. Proveďte opětovnou inicializaci systému z kteréhokoli procesoru úložiště pomocí následujícího postupu:
    spb:~$ svc_reinit
    1. Odpovězte na výzvu systému a počkejte přibližně hodinu, než se systém obnoví do továrního nastavení.
    2. Před spuštěním CUprůvodce konfigurací ověřte, zda kontrolky LED selhání procesorů úložiště vykazují správné chování.
    Místo spuštění nástroje pro připojení můžete použít příkaz svc_initial_config service k přiřazení IP adresy pro správu a popisného uživatelského názvu. Spusťte to z primárního procesoru úložiště (procesor úložiště se službou ECOM). Pomocí pidof ECOM nebo pgrep ECOM a zjistěte, který procesor úložiště spouští službu ECOM. Povolte protokol SSH na IP adrese pro správu pomocí svc_ssh -enable. Zákazník by se poté měl přihlásit do systému z prohlížeče pomocí uživatele account  admin  a výchozího hesla  Password123# a dokončit kroky průvodce inicializací.


    Provedení opětovné inicializace systému pomocí nástroje IPMITool (bez sítě IP)
    Tuto metodu použijte pouze v případě, že se nemůžete přihlásit k systému pomocí nástroje Unisphere nebo SSH přes síť.

    1. Stáhněte si a nainstalujte do notebooku nástroj IPMITool 1.0 (dostupný na webu support.emc.com). Nástroj IPMItool je nástroj příkazového řádku systému Windows, který se používá k navázání připojení Serial-over-LAN k procesorům úložiště.
    2. Pro připojení a přihlášení k procesorům úložiště použijte následující postup:
    1. Připojte notebook k přenosnému přepínači a protáhněte ethernetové kabely od přepínače do servisního portu LAN každého procesoru úložiště. Pokud přepínač nemáte, můžete se připojit k jedinému servisnímu portu LAN přímo z notebooku, ale budete omezeni na jeden procesor úložiště, i když stále můžete použít ssh peer k získání přístupu k druhému procesoru úložiště z příkazového řádku.
    2. Konfigurace notebooku s IP adresou pro servisní síť LAN: 128.221.1.249, netmask 255.255.255.0, no gateway required
    3. V notebooku otevřete dva příkazové řádky a pro připojení ke každému procesoru úložiště použijte následující syntaxi:
      c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.252 sol activate     -->SPA Internal IP
      c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.253 sol activate     -->SPB Internal IP
      U příkazu IPMI je uživatelem consolea heslem je sériové číslo systému pro aktivaci SOL. Pokud máte problémy s připojením, zakažte služby Cisco AnyConnect a bezdrátový síťový adaptér.
    4. Po navázání připojení IPMI stiskněte jednou klávesu Enter. Měla by se zobrazit výzva k přihlášení. V tomto okamžiku se přihlaste pomocí uživatelského účtu service a hesla. Pokud se heslo servisního uživatele nikdy nezměnilo, je ve výchozím nastavení service “. Relace IPMI mohou být nestálé a někdy se mohou vrátit zpět do příkazového řádku. Pomocí šipky nahoru přejděte na příkaz IPMI a znovu se připojte. Nemělo by být vyžadováno opětovné přihlášení.
    1. Po přihlášení ověřte, zda jsou jednotlivé procesory úložiště v normálním nebo nouzovém režimu, pomocí příkazu svc_diag .
    2. Uveďte každý procesor úložiště do nouzového režimu pomocí následující metody:
      Stejně jako u jiných postupů reinit doporučujeme nejprve uvést neprimární procesor úložiště do servisního režimu, restartovat jej, počkat na úplné restartování a poté do servisního režimu přepnout primární procesor úložiště. Primární procesor úložiště můžete identifikovat, když následující příkaz vrátí spuštěný proces pro službu ECOM.
      spa:~$ pidof ECOM
      28771           -->
      Neprimární procesor úložiště nespustí službu ECOM
      spb:~$ svc_rescue_state -s
      spb:~$ svc_shutdown -r
      Počkejte, až se procesor úložiště znovu zapne, a podle potřeby opakujte proces na druhém procesoru úložiště.
    1. Proveďte opětovnou inicializaci systému z kteréhokoli z procesorů úložiště a počkejte alespoň hodinu, než se dokončí.
    spb:~$ svc_reinit
    1. Před inicializací IP adresy (nástroj pro připojení) a spuštěním průvodce konfigurací Unisphere ověřte, zda kontrolky LED selhání procesorů úložiště vykazují správné chování.
      Pomocí svc_initial_config přiřaďte systému název a IP adresu pro správu namísto CU a poté spusťte průvodce konfigurací z připojení prohlížeče. Výchozí přihlašovací údaje do rozhraní Unisphere jsou user  admin  a  Password123#.
       
    Stav kontrolky LED selhání procesorů úložiště po úspěšné opětovné inicializaci
    To platí pro všechny metody opětovné inicializace uvedené v tomto článku znalostní databáze. 
    Umístění a popis kontrolek LED naleznete v příručce s informacemi o hardwaru (http://bit.ly/unityinfohub „Seznámení s úložným systémem“) nebo Dell EMC Unity: Stavové kontrolky LED procesorů úložiště – Vysvětlení barev a stavů pro odstraňování problémů
    1. Po dokončení instalace prostředí Unity OE by měly kontrolky LED selhání procesorů úložiště indikovat, že systém je připraven na inicializaci IP: Na každém procesoru úložiště 1 sekundu svítí žlutá kontrolka a následně 3 sekundy svítí modrá kontrolka
    1. Nebo, pokud je v síti zákazníka nastaven protokol DHCP, může kontrolka LED selhání procesorů úložiště svítit modře.
      V obou případech je systém připraven na inicializaci IP. Úplnou tabulku stavů kontrolek LED systému naleznete v průvodci instalací pole Unity.
    1. Pokud kontrolky LED selhání procesorů úložiště svítí 1 sekundu žlutě a poté modře, procesor úložiště je v servisním režimu, což znamená, že systém NENÍ PŘIPRAVEN na inicializaci IP a je třeba se k procesorům úložiště připojit pomocí nástroje IPMI a provést šetření.

    Po opětovné inicializaci:

    • Konfigurace – Po dokončení opětovné inicializace se systém znovu spustí. Chcete-li obnovit IP adresu pro správu, spusťte nástroj pro připojení a poté spusťte průvodce konfigurací, jako by se jednalo o novou instalaci. Nástroj pro připojení lze stáhnout ze stránky produktu Unity na webu podpory. 
    • Obnovení – pro všechny konfigurace pole Unity, které jste měli před opětovnou inicializací, není k dispozici žádný postup obnovení jedním krokem. Nastavení konfigurace lze zálohovat ze servisní stránky. Tlačítko Save Configuration umožňuje uložit konfiguraci do souboru. Neexistuje však způsob, jak tuto konfiguraci obnovit, ať už automaticky, nebo ručně. Tento save config K dispozici je textový soubor, který slouží jako vodítko pro správce k ručnímu opětovnému vytvoření nastavení. S odkazem na tento textový soubor by správce měl všechny konfigurace provést ručně a všechna data by měla být obnovena ze záložního média. 
    • Licencování – během opětovné konfigurace je nutné znovu načíst licenční klíče. Můžete buď přejít na stránku s licencemi na webu online podpory společnosti Dell a stáhnout si klíče, nebo použít uložené klíče, které jste obdrželi z předchozího e-mailu.

    Additional Information

    Požadavky na reinit u řešení Dell EMC Unity VSA je nepravděpodobné, protože nedochází k žádným změnám CNA/hardwaru ani požadavkům D@RE. Pokud však zákazníci z jakéhokoli důvodu chtějí změnit účel polí Dell EMC Unity VSA, mohou provést reinit. Skript reinit zachovává identifikátor UUID (Universally Unique Identifier). Licence pro pole Unity VSA (Professional Edition) jsou vázány na identifikátor UUID, stejnou licenci lze tedy znovu použít po reinit

    Affected Products

    Dell EMC Unity Family

    Products

    Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid ...
    Article Properties
    Article Number: 000022354
    Article Type: How To
    Last Modified: 17 Apr 2026
    Version:  11
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.