Dell EMC Unity: Neuinitialisierung der Unity-Betriebsumgebung (OE) mit der gleichen Version wie auf dem Array (von Dell EMC korrigierbar)

Summary: Die Neuinitialisierung der Unity-Betriebsumgebung sollte als letzter Ausweg betrachtet werden und ist naturgemäß vollständig destruktiv, da alle möglicherweise bereits vorhandenen Daten und Konfigurationen komplett entfernt werden. Mit diesem Verfahren wird das System auf Grundlage der zuletzt verwendeten OE-Version auf den Status „Werkseinstellungen“ zurückgesetzt. ...

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Instructions

Einführung

Die Neuinitialisierung der Dell EMC Unity OE sollte als letzter Ausweg betrachtet werden und ist naturgemäß vollständig destruktiv, da alle vorhandenen Daten und Konfigurationen komplett entfernt werden. Mit diesem Verfahren wird das System auf Grundlage der zuletzt verwendeten OE-Version auf den Status „Werkseinstellungen“ zurückgesetzt. Sie können dieses Verfahren nicht verwenden, um die Systemlaufwerke (Laufwerke 0–3) von einem Typ oder einer Größe auf einen anderen Typ oder eine andere Größe zu ändern, da der reinit -Prozess selbst auf das Unity-Image zugreift, das auf den Systemlaufwerken gespeichert ist.

Fälle, in denen dieses Verfahren möglicherweise angewendet werden kann:

  1. Wenn die Ports (4 und 5) des konvergenten Netzwerkadapters (Converged Network Adapter, CNA) auf den Serviceprozessoren (SPs) auf ein unerwünschtes Protokoll eingestellt wurden (die Ports können anfänglich als Fibre Channel (FC) oder Ethernet festgelegt werden), besteht die einzige Möglichkeit, die Protokollpersönlichkeit der Ports zu ändern, in einer Neuinitialisierung des Systems („zurück auf Werkseinstellungen“).
  2. Wenn das System installiert wurde, ohne dass die CNA-Ports bestückt sind (Management-IP zugewiesen, Unisphere-Initialisierungsassistent ausgeführt, aber noch nicht in Produktion) und Sie ETHERNET-SFPs (Small Form-Factor Pluggables) haben, können Sie die SFPs physisch zu den CNA-Ports hinzufügen. Führen Sie Commit IO Ports aus, indem Sie zu Unisphere > System > Systemansicht > Gehäuse > DPE navigieren. Für das Festlegen der I/O-Ports sind mehrere SP-Neustarts erforderlich. 
    Wenn die CNA-Ports leer sind und Sie FC-SFPs hinzufügen müssen, funktioniert dieser Schritt NICHT. Das System erfordert eine Neuinstallation mit den auf den Ports installierten FC-SFPs.
  3. Wenn im System die falschen I/O-Module initialisiert wurden, können Sie das reinit -Verfahren verwenden, um die Module auf einen anderen Typ zu ändern.
  4. Wenn eine andere Bedingung vorliegt, durch die das System nicht wieder in den Normalmodus versetzt werden kann, aber keine offensichtlichen Hardwareprobleme vorhanden sind (und das System nicht in der Produktion ist).
    In allen Fällen, in denen Sie einen Small-Form-Factor-I/O-Karten-(SLIC-)Typ auf einen anderen oder das Protokoll auf den CNA-Ports ändern, müssen Sie auch die Hardware ändern, nachdem beide SPs in den Servicemodus versetzt wurden, und dann die Neuinitialisierung des Systems durchführen. Wenn der Neuinitialisierungsprozess fehlschlägt, wenden Sie sich an Ihre/n ServiceanbieterIn, um weitere Unterstützung zu erhalten. 


    Vorbereitungen
    Stellen Sie vor Beginn der Neuinitialisierung sicher, dass Sie Ihre ursprüngliche Lizenzdatei noch haben. Wenn Sie sie nicht finden können, laden Sie sie vom Array herunter, bevor Sie die reinitstarten. Die Lizenzdatei befindet sich auf dem Hauptspeicherprozessor unter /EMC/backend/CEM/licenses/. Ohne die Lizenzdatei kann das System nach der reinitnicht initialisiert werden.


    Durchführen einer Neuinitialisierung des Systems über Unisphere

    1. Wenn über Unisphere auf das System zugegriffen werden kann, können Sie die System- reinitbzw. Neuinitialisierung durchführen, indem Sie zum Abschnitt System > Service > Serviceaufgaben navigieren. Hier müssen Sie zunächst überprüfen, ob sich die SPs im Normalmodus befinden, und dann jeden SP in den Servicemodus versetzen, indem Sie die Funktion Enter Service Mode ausführen. Wenn sich beide SPs im Normalmodus befinden, versetzen Sie den nicht-Hauptspeicherprozessor zuerst in den Servicemodus. Warten Sie, bis er vollständig neu gestartet wurde, und versetzen Sie dann den Hauptspeicherprozessor in den Service Mode (Die Benutzeroberfläche zeigt Storage Processor X (Primary)an).
    2. Wenn Sie den SLIC-Typ ändern, gehen Sie wie folgt vor oder fahren Sie mit Schritt 3 fort. Sobald sich beide SPs im Servicemodus befinden, können Sie die SLICs aus den SP-Steckplätzen oder die SFPs aus den CNA-Ports entfernen und sie durch andere SLICs oder SFP-Typen ersetzen. Zum Beispiel, wenn Sie das CNA-Portprotokoll von FC auf Ethernet oder umgekehrt ändern müssen.      
      Es kann passieren, dass durch das Herausziehen und Austauschen von I/O-Modulen die SPs in eine Panik versetzt werden. Warten Sie, bis die SPs vollständig neu im Servicemodus gestartet wurden, und fahren Sie dann mit dem Verfahren fort.
    1. Wenn sich beide SPs im Servicemodus (auch bekannt als Rettungsmodus) befinden, müssen Sie sich bei Unisphere als service -NutzerIn mit dem Servicekennwort anmelden und dann die System > Service > Serviceaufgabe Reinitializeausführen, wodurch die Unity OE unter Verwendung eines auf den Systemlaufwerken gespeicherten Images neu installiert wird. 
    2. Nach der Neuinitialisierung eines Systems, was etwa eine Stunde dauern kann, müssen die Schritte im IP-Initialisierungs- (Verbindungsdienstprogramm) und Unisphere-Initialisierungsassistenten ausgeführt werden. 
    Verwenden Sie den Wissensdatenbank-Artikel SP-Fehler-LEDs, um zu überprüfen, wann das System für die IP-Initialisierung bereit ist. Die SP-Fehler-LED sollte 1 Sekunde gelb blinken, gefolgt von 3 Sekunden blau ODER konstant blau leuchten. Beide Szenarien weisen darauf hin, dass das System für die IP-Initialisierung auf dem Managementport bereit ist.
    Anstatt das Verbindungsdienstprogramm auszuführen, können Sie auch den Servicebefehl svc_initial_config verwenden, um die Management-IP-Adresse und einen nutzerfreundlichen Namen zuzuweisen. Führen Sie den Befehl auf dem Hauptspeicherprozessor (dem SP, auf dem der ECOM-Dienst ausgeführt wird) aus. Verwenden Sie pidof ECOM oder pgrep ECOM , um zu ermitteln, auf welchem SP der ECOM-Dienst ausgeführt wird. Aktivieren Sie SSH auf der Management-IP mithilfe von svc_ssh -enable. KundInnen sollten sich dann über einen Browser mit user account  admin  und dem Standardkennwort  Password123# beim System anmelden und die Schritte des Initialisierungsassistenten durchlaufen.


    Durchführen einer Neuinitialisierung des Systems über die CLI mit SSH-Verbindung

    Mit dem folgenden Verfahren wird das System mit der Version, die bereits auf dem System vorhanden ist, neu initialisiert.
    Wenn Erkennungsschritte erforderlich sind, sollten Sie als empfohlene Vorsichtsmaßnahme, wenn möglich, immer root in das System injizieren, bevor eine reinit durchgeführt wird.
     

    1. Verwenden Sie PuTTY, um eine SSH-Verbindung zur Systemmanagement-IP herzustellen, und melden Sie sich mit den service user -Zugangsdaten an.
    Wenn die Management-IP nicht über das Netzwerk verfügbar ist, benötigen Sie lokalen Zugriff auf den Serviceport des SP sowie einen Windows-Client, auf dem das IPMITool installiert ist. Alternativ können Sie eine Verbindung zu einem der beiden SPs über IPMI herstellen und dem SP mit dem Befehl svc_network service eine temporäre Netzwerk-IP-Adresse zuweisen. Dadurch wird auch standardmäßig der SSH-Zugriff für diese IP aktiviert. Sie können dies bei Bedarf auch für den anderen SP ausführen. Ab diesem Zeitpunkt können Sie eine Remoteverbindung zum System herstellen.
    1. Ermitteln Sie, ob die SPs im Normalmodus oder im Rettungsmodus (Servicemodus) ausgeführt werden:
    spa:~$ svc_diag
    ======== Now executing basic state ========
    * System Serial Number is: FNM001531xxxxx
    * System Friendly Host Name is:
    * Current Software version: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
    * Unisphere IP address(es): xx.xx.xx.xx
    * SSH Enabled: true
    * FIPS mode: Disabled
    * Boot Mode: Normal Mode --
    > Zeigt an, dass der SP im Normalmodus ausgeführt wird.
    spb:~$ ssh peer
    spa:~$ svc_diag

    ======== Now executing basic state ========
    * System Serial Number is: FNM001531xxxxx
    * System Friendly Host Name is:
    * Current Software version: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
    * Unisphere IP address(es): xx.xx.xx.xx
    * SSH Enabled: true
    * FIPS mode: Deaktiviert
    * Boot Mode: Rescue Mode --> Der SP wird in diesem Beispiel im Rettungsmodus (auch als Servicemodus bezeichnet) ausgeführt.
    1. Vor der Neuinitialisierung müssen sich beide SPs im Rettungs-/Servicemodus befinden. Verwenden Sie das folgende Beispiel, um einen SP in den Servicemodus zu versetzen:
    Wenn Sie sich beim System anmelden, werden Sie standardmäßig beim Hauptspeicherprozessor angemeldet. Es wird empfohlen, ssh peer auszuführen und dann den Peer-Speicherprozessor zuerst in den Servicemodus zu versetzen. Warten Sie, bis er vollständig neu gestartet wurde, und versetzen Sie dann den Hauptspeicherprozessor in den Servicemodus.
    spb:~$ svc_rescue_state -s -->Legt die Markierung Rescue State auf dem SP fest.
    spb:~$ svc_shutdown -r -->Startet den SP im Rettungsmodus neu.
    spb:~$ svc_diag
    -----abridged--------
    * Boot Mode: Rescue Mode
    1. Sobald sich die SPs im Servicemodus befinden, können Sie SLICs entfernen oder neu anordnen und SFPs in den CNA-Ports austauschen, um vom FC- zum Ethernetprotokoll zu wechseln oder umgekehrt (die SPs werden nach dem Entfernen von SLICs möglicherweise neu gestartet, und wenn ja, wieder in den Servicemodus versetzt).
    2. Führen Sie die Neuinitialisierung des Systems auf einem der SPs mithilfe des folgenden Befehls durch:
    spb:~$ svc_reinit
    1. Beantworten Sie die Systemeingabeaufforderung und warten Sie dann etwa eine Stunde, bis das System auf einen werksseitigen Zustand zurückgesetzt wurde.
    2. Überprüfen Sie, ob die Fehler-LEDs des SP das richtige Verhalten zeigen, bevor Sie das Verbindungsdienstprogramm und den Konfigurationsassistenten ausführen.
    Anstatt das Verbindungsdienstprogramm auszuführen, können Sie auch den Befehl svc_initial_config service verwenden, um die Management-IP-Adresse und einen nutzerfreundlichen Namen zuzuweisen. Führen Sie den Befehl auf dem Hauptspeicherprozessor (dem SP, auf dem der ECOM-Dienst ausgeführt wird) aus. Verwenden Sie pidof ECOM oder pgrep ECOM , um zu ermitteln, auf welchem SP der ECOM-Dienst ausgeführt wird. Aktivieren Sie SSH auf der Management-IP mithilfe von svc_ssh -enable. KundInnen sollten sich dann über einen Browser mit dem Nutzer account  admin  und dem Standardkennwort  Password123# beim System anmelden und die Schritte des Initialisierungsassistenten ausführen.


    Durchführen einer Neuinitialisierung des Systems mithilfe des IPMITools (kein IP-Netzwerk)
    Verwenden Sie diese Methode nur, wenn Sie sich nicht mit Unisphere oder SSH über das Netzwerk beim System anmelden können.

    1. Laden Sie das IPMI-Tool 1.0 herunter (verfügbar auf support.emc.com) und installieren Sie es auf Ihrem Laptop. Das IPMI-Tool ist ein Windows-Eingabeaufforderungsdienstprogramm, mit dem eine Seriell-über-LAN-Verbindung zu den SPs hergestellt wird.
    2. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Verbindung zu den SPs herzustellen und sich anzumelden:
    1. Schließen Sie Ihren Laptop an einen tragbaren Switch an und verlegen Sie Ethernetkabel vom Switch zum Service-LAN-Port jedes SP. Wenn Sie keinen Switch haben, können Sie direkt von Ihrem Laptop eine Verbindung zu einem einzelnen Service-LAN-Port herstellen. Damit sind Sie jedoch auf einen SP beschränkt, können aber trotzdem mithilfe von ssh peer über die Befehlszeile auf den anderen SP zugreifen.
    2. Konfigurieren Sie den Laptop mit einer IP-Adresse für das Service-LAN-Netzwerk: 128.221.1.249, netmask 255.255.255.0, no gateway required
    3. Öffnen Sie auf dem Laptop zwei Eingabeaufforderungen und verwenden Sie die folgende Syntax, um eine Verbindung zu jedem SP herzustellen:
      c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.252 sol activate     -->SPA Internal IP
      c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.253 sol activate     -->SPB Internal IP
      Für den IPMI-Befehl ist der Nutzer consoleund das Kennwort ist die Seriennummer des Systems für die SOL-Aktivierung. Wenn Sie Probleme mit der Verbindungsherstellung haben, deaktivieren Sie die Cisco AnyConnect-Dienste und Ihren Drahtlosnetzwerkadapter.
    4. Sobald die IPMI-Verbindung hergestellt ist, drücken Sie einmal die Eingabetaste. Es sollte eine Anmeldeaufforderung angezeigt werden. Melden Sie sich an dieser Stelle mit dem Nutzerkonto service und dem entsprechenden Kennwort an. Wenn das Servicenutzerkennwort nie geändert wurde, lautet es standardmäßig service . IPMI-Sitzungen können etwas instabil sein und manchmal zur Eingabeaufforderung zurückkehren. Navigieren Sie dann mit dem Pfeil nach oben zum IPMI-Befehl, um die Verbindung wiederherzustellen. Eine erneute Anmeldung sollte nicht erforderlich sein.
    1. Überprüfen Sie nach der Anmeldung, ob sich jeder SP im Normal- oder Rettungsmodus befindet. Verwenden Sie dazu den Befehl svc_diag .
    2. Versetzen Sie jeden SP mithilfe der folgenden Methode in den Rettungsmodus:
      Wie auch bei anderen reinit -Verfahren wird empfohlen, den nicht-Hauptspeicherprozessor zuerst in den Servicemodus zu versetzen, ihn neu zu starten, zu warten, bis er vollständig neu gestartet wurde, und dann den Hauptspeicherprozessor in den Servicemodus zu versetzen. Sie können den Hauptspeicherprozessor identifizieren, wenn der folgende Befehl einen laufenden Prozess für den ECOM-Dienst zurückgibt.
      spa:~$ pidof ECOM
      28771           -->
      Der nicht-Hauptspeicherprozessor führt keinen ECOM-Dienst aus.
      spb:~$ svc_rescue_state -s
      spb:~$ svc_shutdown -r
      Warten Sie, bis der SP wieder aktiv ist, und wiederholen Sie den Vorgang bei Bedarf auf dem anderen SP.
    1. Führen Sie die Neuinitialisierung des Systems auf einem der SPs aus und warten Sie mindestens eine Stunde, bis sie abgeschlossen ist.
    spb:~$ svc_reinit
    1. Überprüfen Sie, ob die SP-Fehler-LEDs das korrekte Verhalten zeigen, bevor Sie die IP-Initialisierung (Verbindungsdienstprogramm) und den Unisphere-Konfigurationsassistenten ausführen.
      Verwenden Sie svc_initial_config , um dem System einen Namen und eine Management-IP zuzuweisen, anstatt das Verbindungsdienstprogramm auszuführen, und führen Sie dann den Konfigurationsassistenten über eine Browserverbindung aus. Die Standardzugangsdaten für Unisphere lauten user  admin  und  Password123#.
       
    Status der SP-Fehler-LED nach erfolgreicher Neuinitialisierung
    Dies gilt für alle in diesem Wissensdatenbank-Artikel beschriebenen Neuinitialisierungsmethoden. 
    Die Positionen und Beschreibungen der LED-Anzeigen (http://bit.ly/unityinfohub „Storage-System kennenlernen“) finden Sie im Unity-Hardwareinformationshandbuch oder unter Dell EMC Unity: SP-LED-Statusanzeigen – Grundlegende Informationen zu Farben und Status für das Troubleshooting
    1. Sobald die Unity OE-Installation abgeschlossen ist, sollten die SP-Fehler-LEDs Folgendes anzeigen, was darauf hinweist, dass das System für die IP-Initialisierung bereit ist: Eine Sekunde gelb, gefolgt von 3 Sekunden blau auf jedem SP
    1. Oder, wenn im Kundennetzwerk DHCP eingerichtet ist, leuchtet die SP-Fehler-LED möglicherweise durchgängig blau.
      In beiden Fällen ist das System bereit für die IP-Initialisierung. Eine vollständige Übersicht über die LED-Anzeigebedingungen des Systems finden Sie im Unity-Installationshandbuch.
    1. Wenn die SP-Fehler-LEDs abwechselnd eine Sekunde gelb und dann blau leuchten, befindet sich der SP im Servicemodus. Dies weist darauf hin, dass das System NICHT BEREIT für die IP-Initialisierung ist und Sie mithilfe des IPMI-Tools eine Verbindung zu den SPs herstellen sollten, um dies zu untersuchen.

    Nach der Neuinitialisierung:

    • Konfiguration: Sobald die Neuinitialisierung abgeschlossen ist, wird das System wieder hochgefahren. Sie müssen das Verbindungsdienstprogramm ausführen, um die Management-IP-Adresse zurückzusetzen, und dann den Konfigurationsassistenten wie bei einer Neuinstallation durchlaufen. Das Verbindungsdienstprogramm kann von der Unity-Produktseite auf der Supportwebsite heruntergeladen werden. 
    • Wiederherstellung: Für jegliche Unity-Konfigurationen vor der Neuinitialisierung ist kein Wiederherstellungsverfahren in nur einem Schritt verfügbar. Die Konfigurationseinstellungen können über die Seite „Service“ gesichert werden. Über die Schaltfläche Konfiguration speichern können Sie die Konfiguration in einer Datei speichern. Es gibt jedoch keine Möglichkeit, diese Konfiguration automatisch oder manuell wiederherzustellen. Die Textdatei save config dient als Leitfaden für AdministratorInnen, um das Setup manuell neu zu erstellen. Unter Verwendung dieser Textdatei sollten alle Konfigurationen manuell vom/von der AdministratorIn durchgeführt und alle Daten von Backupmedien wiederhergestellt werden. 
    • Lizenzierung: Sie müssen die Lizenzschlüssel während der Neukonfiguration neu laden. Sie können entweder die Lizenzseite im Dell Online-Support aufrufen und die Schlüssel herunterladen oder die gespeicherten Schlüssel verwenden, die Sie möglicherweise zuvor per E-Mail erhalten haben.

    Additional Information

    Die Notwendigkeit für reinit auf Dell EMC Unity VSA ist unwahrscheinlich, da es keine CNA-/Hardwareänderungen oder D@RE-Anforderungen gibt. Wenn KundInnen jedoch aus irgendeinem Grund Dell EMC Unity-VSA-Arrays neu verwenden möchten, können sie die reinitausführen. Bei der reinit wird die UUID (Universally Unique Identifier) beibehalten. Die Lizenzen für Unity VSA (Professional Edition) sind an die UUID gebunden, sodass dieselbe Lizenz nach der reinitwiederverwendet werden kann. 

    Affected Products

    Dell EMC Unity Family

    Products

    Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid ...
    Article Properties
    Article Number: 000022354
    Article Type: How To
    Last Modified: 17 Apr 2026
    Version:  11
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