「Dell EMC Unity:アレイ上のものと同じバージョンのUnity操作環境(OE)を再初期化する(Dell EMC修正可能)

Summary: Unity OEの再初期化は最終手段として検討すべきであり、その性質上、既存のすべてのデータおよび構成は完全に削除されます。この手順では、最後に使用されたのと同じOEバージョンに基づいて、システムを「工場出荷時の状態」にリセットします。

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Instructions

概要

Dell EMC Unity OEの再初期化は最終手段として検討すべきであり、その性質上、既存のすべてのデータおよび構成は完全に削除されます。この手順は、最後に使用されたOEバージョンに基づいて、システムを「工場出荷時」状態にリセットします。この手順では、システムドライブ(ドライブ0~3)を別のタイプまたはサイズに変更することはできません。理由は以下の通りです。 reinit プロセス自体が、システム ドライブ上に格納されているUnityイメージにアクセスするためです。

この手順が適用される場合:

  1. サービス プロセッサー(SP)上のコンバージド ネットワーク アダプター(4および5)ポートが意図しないプロトコルに設定されている場合(ポートは初期状態でファイバ チャネル(FC)またはEthernetとして設定可能)、ポートのプロトコル種別を変更する唯一の方法は、システムを再初期化することです(「工場出荷時の状態に戻す」)。
  2. CNAポートが装着されていない状態でシステムがインストールされており(管理IPが割り当てられ、Unisphere初期化ウィザードは実行済みだが、まだ本番環境にない)、かつEthernetスモール フォーム ファクター プラガブル(SFP)をお持ちの場合は、SFPをCNAポートに物理的に追加できます。次を実行します。 Commit IO Ports [Unisphere]>[System]>[System View]>[Enclosures]>[DPE]に移動します。I/Oポートをコミットするには、複数回のSPの再起動が必要です。
    CNAポートが空で、FC SFPを追加する必要がある場合、この手順では対応できません。FC SFPをポートに装着した状態でシステムを再インストールする必要があります。
  3. システムで誤ったI/Oモジュールが初期化されている場合は、 reinit 手順を使用して、モジュールを別のタイプに変更できます。
  4. システムに明らかなハードウェア障害はないが、何らかの別の条件により通常モードに復元できない場合(かつ本番環境ではない場合)。
    いずれの場合も、スモール フォーム ファクターI/Oカード(SLIC)タイプを別のタイプに変更する場合、またはCNAポートのプロトコルを変更する場合は、両方のSPがService Modeになった後にハードウェアを変更してから、システムの再初期化を実行する必要があります。いずれかのシナリオで再初期化プロセスが失敗した場合は、サービス プロバイダーに連絡してサポートを受けてください。 


    作業を開始する前に
    再初期化を開始する前に、元のライセンス ファイルが残っていることを確認してください。ファイルを見つけることができない場合は、再初期化する前にアレイからダウンロードしてください。 reinitの詳細を確認してください。ライセンス ファイルは、プライマリーSPの下に配置されます: /EMC/backend/CEM/licenses/の詳細を確認してください。ライセンス ファイルがない場合は、再初期化後にシステムを初期状態に戻すことはできません。 reinitの詳細を確認してください。


    Unisphereからシステムの再初期化を実行する

    1. Unisphereからシステムにアクセスできる場合は、システムで reinitを実行するか、[System]>[Service ]>[System ]セクションに移動することで、再初期化することができます。ここでは、まずSPがNormal Modeになっているかどうかを確認してから、次の機能を実行して各SPをService Modeにする必要があります。 Enter Service Mode 両方のSPがNormal Modeの場合は、最初に非プライマリーSPをService Modeにし、完全に再起動するまで待ってから、プライマリーSPを次のモードに設定します。 Service Mode UIは以下のように表示されます: Storage Processor X (Primary)の詳細を確認してください。
    2. SLICタイプを変更する場合は、次の手順を実行するか、手順3に進みます。両方のSPがService Modeになったら、SPスロットからSLICを削除するか、CNAポートからSFPを取り外して、別のSLICまたはSFPタイプに交換できます。たとえば、CNAポート プロトコルをFCからEthernetに変更する必要がある場合、またはその逆に変更する必要がある場合などです。      
      I/Oモジュールを取り外して交換すると、SPがパニック状態になる可能性があります。SPが完全に再起動して、Service Modeに戻るまで待ってから、手順を続行します。
    1. 両方のSPがService Mode(別名:Rescue Mode)の場合は、 service ユーザーとしてサービス パスワードでUnisphereにログインし、[System]>[Service]>[Service Task]に移動して次を実行します: Reinitializeこれにより、システム ドライブに保存されているイメージからUnity OEを再インストールします。 
    2. システムが再初期化されると(所要時間は約1時間)、IPの初期化(接続ユーティリティー)およびUnisphere初期化ウィザードの手順を実行する必要があります。 
    SP障害LEDに関するKB記事を参照し、システムがIP初期化の準備ができたことを確認してください。SP障害LEDは、1秒間オレンジ色に点滅した後3秒間青色に点滅するか、または青色の点灯状態になる場合があります。いずれのシナリオも、管理ポートでIP初期化の準備が整っていることを示しています。
    接続ユーティリティーを実行する代わりに、 svc_initial_config サービス コマンドを使用して、管理IPアドレスとユーザーフレンドリーな名前を割り当てます。プライマリーSP(ECOMサービスを実行しているSP)からこれを実行します。リアルタイム イベントを監視するには、 pidof ECOM または pgrep ECOM を実行し、行ECOMサービスを実行しているSPを確認します。次を実行して管理IPでSSHを有効にします。 svc_ssh -enableの詳細を確認してください。その後、お客様はブラウザーからシステムにログインし、 user account  admin  およびデフォルト パスワードの  Password123# を使用し、初期化ウィザードの手順を完了させます。


    SSH接続を使用してCLIによるシステムの再初期化を実行する

    次の手順は、システムにすでに存在するバージョンでシステムを再初期化する方法です。
    推奨される予防措置として、回復手順が必要な場合に再初期化を行う前に、可能であれば常に root 権限をシステムに注入してください( reinit の実行前)。
     

    1. PuTTYを使用してシステム管理IPにSSH接続し、 service user の資格情報でログインします。
    ネットワーク上でマネジメントIPが利用できない場合は、SPサービス ポートにローカルでオンサイト アクセスできる環境と、IPMIToolがインストールされたWindowsクライアントが必要です。代替手段として、IPMI経由でSPに接続し、一時的なネットワークIPアドレスをSPに割り当てます。 svc_network service に指定します。これにより、デフォルトでこのIPへのSSHアクセスも有効になります。必要に応じて、他のSPに対してもこれを実行できます。その後、システムにリモートで接続できるようになります。
    1. SPが、Normal ModeRescue Mode(Service Mode)で実行されているかどうかを次の手順で確認します。
    spa:~$ svc_diag
    ======== Now executing basic state ========
    * System Serial Number is: FNM001531xxxxx
    * System Friendly Host Name is:
    * Current Software version: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
    * Unisphere IP address(es): xx.xx.xx.xx
    * SSH Enabled: true
    * FIPS mode: Disabled
    * Boot Mode: Normal Mode --
    >このSPがNormal Modeで実行されていることを示す。
    spb:~$ ssh peer
    spa: ~$svc_diag

    ========== Now executing basic state=========
    * System Serial Number is: FNM001531xxxxx
    * System Friendly Host Name is:
    *Current Software version: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
    * Unisphere IP address(es): xx.xx.xx.xx
    * SSH Enabled: true
    * FIPS mode: Disabled
    * Boot Mode: Rescue Mode -->この例では、SPはRescue Mode(Service Mode)で実行されています。
    1. 再初期化する前に、両方のSPがRescue/Service Modeになっている必要があります。SPをService Modeにするには、以下の例を使用してください。
    システムにログインすると、デフォルトではプライマリーSPにログインします。次の手順を実行することをお勧めします。 ssh peer に接続し、ピアSPをService Modeに移行して完全に再起動するまで待ってから、プライマリーSPをService Modeに移行することを推奨します。
    spb:~$svc_rescue_state -s  --> SPの Rescue State フラグを設定する。
    spb:~$svc_shutdown -r    --> SPを再起動すると、Rescue Modeで起動する。
    SPB:~$svc_diag
    -----abridged--------
    * Boot Mode: Rescue Mode
    1. SPがService Modeになると、SLICの削除または再配置、CNAポート内のSFPのスワップによるFCプロトコルからEthernetプロトコルへの変更、またはその逆を行うことができます(SPはSLICを削除した後に再起動する場合があります。その場合、SPはService Modeに戻ります)。
    2. 次のコマンドを使用して、いずれかのSPからシステムの再初期化を実行します:
    spb:~$ svc_reinit
    1. システム プロンプトに応答し、システムが工場出荷時の状態にリセットされるまで約1時間待ちます。
    2. CU構成ウィザードを実行する前に、SP障害LEDが正しい動作を示していることを確認します。
    接続ユーティリティーを実行する代わりに、 svc_initial_config service コマンドを実行して、管理IPアドレスとユーザー フレンドリーな名前を割り当てることができます。プライマリーSP(ECOMサービスを実行しているSP)からこれを実行します。リアルタイム イベントを監視するには、 pidof ECOM または pgrep ECOM を実行し、行ECOMサービスを実行しているSPを確認します。次を実行して管理IPでSSHを有効にします。 svc_ssh -enableの詳細を確認してください。その後、お客様はブラウザーからシステムにログインし、ユーザー account  admin  およびデフォルト パスワードの  Password123# を使用し、初期化ウィザードの手順を完了させます。


    IPMIToolを使用してシステムの再初期化を実行する(IPネットワークなし)
    この方法は、ネットワーク経由でUnisphereまたはSSHを使用してシステムにログインできない場合にのみ使用します。

    1. IPMIツール1.0を、お使いのノートパソコンにダウンロードしてインストールします(support.emc.comから入手可能)。IPMIツールは、SPへのシリアルオーバーLAN接続を確立するために使用されるWindowsコマンド プロンプト ユーティリティーです。
    2. SPに接続してログインするには、次の手順を実行します。
    1. ノートパソコンをポータブル スイッチに接続し、スイッチから各SPのサービスLANポートにEthernetケーブルを接続します。スイッチがない場合は、ノートパソコンから単一のサービスLANポートに直接接続できます。この場合、操作できるのは1台のSPに制限されますが、コマンド ラインから ssh peer を使用して他のSPにアクセスできます。
    2. サービスLANネットワークのIPアドレスを使用して、ノートパソコンを設定します。128.221.1.249, netmask 255.255.255.0, no gateway required
    3. ノートパソコンで2つのコマンド プロンプトを開き、次の構文を使用して各SPに接続します。
      c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.252 sol activate     -->SPA Internal IP
      c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.253 sol activate     -->SPB Internal IP
      IPMIコマンドの場合、ユーザーconsoleで、パスワードは、SoLアクティベーション用のシステムのシリアル番号となります。接続に問題がある場合は、Cisco AnyConnectサービスとワイヤレス ネットワーク アダプターを無効にします。
    4. IPMI接続が確立されたら、Enterキーを1回押します。ログイン プロンプトが表示されます。ここで、 service ユーザー アカウントとパスワードを使用してログインします。サービス ユーザーのパスワードが変更されていない場合は、デフォルトで次のように設定されています。 service 」です。IPMIセッションは不安定なことがあるため、時々コマンド プロンプトに戻る場合があります。その場合は、上矢印キーを使用してIPMIコマンドにアクセスし、再接続します。再度ログインする必要はありません。
    1. ログインしたら、次のコマンドを使用して、各SPがNormal ModeかRescue Modeかを確認します。 svc_diag に指定します。
    2. 次の方法を使用して、各SPをRescue Modeに設定します。
      他の reinit 手順と同様に、非プライマリーSPをService Modeに移行して再起動し、完全に再起動するまで待ってから、プライマリーSPをService Modeに移行することをお勧めします。次のコマンドを実行してECOMサービスのプロセスが実行中である場合、そのSPがプライマリーSPであることを識別できます。
       spa:~$pidof ECOM
      28771          -->
      非プライマリーSPはECOMサービスを実行しない
      spb:~$ svc_rescue_state -s
      spb:~$ svc_shutdown -r
      SPが起動するまで待機し、必要に応じて同じ手順を他のSPで繰り返します
    1. いずれかのSPからシステムの再初期化を実行し、完了するまで少なくとも1時間待ちます。
    spb:~$ svc_reinit
    1. IP初期化(Connection Utility)を実行してUnisphere構成ウィザードを実行する前に、SP障害LEDが正しい動作を示していることを確認します。
      リアルタイム イベントを監視するには、 svc_initial_config を使用して、CUの代わりに名前と管理IPをシステムに指定してから、ブラウザー接続から構成ウィザードを実行します。Unisphereへのデフォルトログインは user  admin  と  Password123#の詳細を確認してください。
       
    再初期化が正常に完了した後のSP障害LEDの状態
    これは、本KB記事に記載されているすべての再初期化方法に適用されます。
    LEDインジケーターの位置と説明については、Unityハードウェア情報ガイドhttp://bit.ly/unityinfohub「Get to Know Your Storage System」)または「Dell EMC Unity:SP LEDステータス インジケーター - トラブルシューティングのために色と状態を理解する」を参照してください。 
    1. Unity OEのインストールが完了すると、SP障害LEDは次の表示となり、システムでIP初期化の準備ができていることを示します。各SPで1秒間オレンジ色、その後3秒間青色
    1. または、お客様のネットワークでDHCPが設定されている場合、SP障害LEDが青色のLED状態で点灯することがあります。
      いずれの場合も、システムはIP初期化の準備ができています。システムLED表示インジケーターの状態の一覧については、『Unityインストール ガイド』を参照してください。
    1. SPの障害LEDが1秒間オレンジ色、次に青色と交互に点滅している場合、SPはService Modeになっており、システムはIP初期化の準備ができていないことを意味します。この場合は、IPMIツールを使用してSPに接続し、調査してください。

    再初期化後:

    • 設定:再初期化が完了すると、システムは再起動します。接続ユーティリティーを実行して管理IPアドレスをリセットし、新規インストールの場合と同様に構成ウィザードを実行する必要があります。Connection Utilityは、サポート サイトのUnity製品ページからダウンロードできます。 
    • 復元:再初期化前の Unity の構成をすべて一括で復元できる単一の手順は用意されていません。構成設定は、[Service]ページからバックアップできます。[Save Configuration]ボタンを使用すると、構成をファイルに保存できます。ただし、この構成を自動または手動で復元する方法はありません。この save config テキスト ファイルは、管理者がセットアップを手動で再作成するためのガイドとして提供されています。このテキスト ファイルを参照することで、管理者はすべての設定を手動で行い、すべてのデータをバックアップメディアから復元する必要があります。 
    • ライセンス:再構成中にライセンスキーを再ロードする必要があります。Dellオンライン サポートのライセンス ページにアクセスし、キーをダウンロードするか、以前にEメールで受信した保存済みキーを使用します。

    Additional Information

    Dell EMC Unity VSAでは、CNA/ハードウェアの変更やD@REの要件がないため、 reinit が必要となる可能性は低いです。ただし、何らかの理由でお客様がDell EMC Unity VSAアレイの再利用を希望する場合は、 reinitの詳細を確認してください。「 reinit Universally Unique Identifier (UUID)を保持します。Unity VSA(プロフェッショナル エディション)のライセンスはUUIDに関連付けられているため、同じライセンスを後で再利用できます reinitの詳細を確認してください。 

    Affected Products

    Dell EMC Unity Family

    Products

    Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid ...
    Article Properties
    Article Number: 000022354
    Article Type: How To
    Last Modified: 17 Apr 2026
    Version:  11
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