Dell EMC Unity:使用与阵列上相同的版本重新初始化 Unity 操作环境 (OE)(Dell EMC 可纠正)

Summary: 重新初始化 Unity OE 应被视为最后的手段,因为其本质上具有完全破坏性,将彻底删除所有已存在的数据和配置。此过程会将系统恢复至“出厂”状态(基于最后一次使用的 OE 版本)。

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Instructions

简介

重新初始化 Dell EMC Unity OE 应被视为最后的手段,因为其本质上具有完全破坏性,将彻底删除所有现有的数据和配置。此过程会将系统恢复至“出厂”状态(基于最后一次使用的 OE 版本)。您无法使用此过程将系统驱动器(驱动器 0-3)更换为其他类型或容量的驱动器,因为 reinit 进程本身需要访问系统驱动器上存储的 Unity 映像。

此过程适用的情况:

  1. 如果服务处理器 (SP) 上的融合网络适配器 (CNA) 端口(4 和 5)已被设置为非预期的协议(端口最初可设置为光纤通道 (FC) 或以太网),则更改端口协议属性的唯一方法是重新初始化系统(即“恢复出厂状态”)。
  2. 如果系统在安装时未占用 CNA 端口(已分配管理 IP 并运行了 Unisphere 初始化向导,但尚未投入生产),且您拥有以太网小型可插拔 (SFP) 设备,则您可以将 SFP 物理添加到 CNA 端口中。如需执行 Commit IO Ports 操作,您需要导航至 Unisphere > System > System View > Enclosures > DPE。提交 I/O 端口需要多次重新启动 SP。
    如果 CNA 端口为空,并且您必须添加 FC SFP,则此步骤将不起作用。该系统需要重新安装,并将 FC SFPs 安装在端口中。
  3. 如果在系统上初始化了错误的 I/O 模块,您可以使用 reinit 过程将模块更改为其他类型。
  4. 存在其他情况导致系统无法恢复到正常模式,但没有明显的硬件问题(并且系统未投入生产)。
    在任何情况下,当需要将小型 I/O 卡 (SLIC) 类型更改为其他类型,或更改 CNA 端口上的协议时,您必须先将两个 SP 都置于服务模式,然后再更换硬件,最后执行系统重新初始化。无论在何种情况下,如果重新初始化过程失败,请联系您的服务提供商以获取进一步的帮助。 


    准备工作
    开始重新初始化之前,请确保您仍有原始的许可证文件。如果无法找到该文件,请从阵列下载它,然后再开始执行 reinit操作。该许可证文件将位于主 SP 上的 /EMC/backend/CEM/licenses/目录下。如果没有许可证文件,则无法在执行 reinit操作后初始化系统。


    从 Unisphere 执行系统重新初始化

    1. 如果可从 Unisphere 访问系统,则您可以执行系统 reinit操作(即重新初始化),方法是导航至 System > Service > Service Tasks 部分。在这里,您必须首先验证 SP 是否处于正常模式,然后将每个 SP 置于服务模式,可通过运行 Enter Service Mode 功能来实现。如果两个 SP 都处于正常模式,请先将非主 SP 置于服务模式,等待其完全重新启动,然后在将主 SP 置于 Service Mode (UI 显示为 Storage Processor X (Primary))。
    2. 如果您要更改 SLIC 类型,请执行以下操作,否则转至步骤 3。当两个 SP 都处于服务模式后,您可以从 SP 插槽中卸下 SLIC,或从 CNA 端口中移除 SFP,并将它们更换为不同的 SLIC 或 SFP 类型。例如,如果您必须将 CNA 端口协议在 FC 与以太网之间进行切换。      
      拉出和更换 I/O 模块可能会使 SP 崩溃。等待 SP 完全重新启动并返回至服务模式后,再继续执行该过程。
    1. 当两个 SP 均处于服务模式(也称为修复模式)时,您必须以 service 用户身份并使用服务密码登录 Unisphere,然后运行 System > Service > Service Task(名为 Reinitialize),该任务会通过存储在系统驱动器上的映像重新安装 Unity OE。 
    2. 在系统完成重新初始化后(可能需要大约一小时),需要执行 IP 初始化(连接实用程序)和 Unisphere 初始化向导步骤。 
    可参考知识库文章 SP 故障 LED 指示灯来确认系统何时已准备好进行 IP 初始化。SP 故障 LED 指示灯应呈琥珀色闪烁 1 秒,随后呈蓝色闪烁 3 秒,或者可能呈蓝色常亮状态。任何一种情况都表示系统已准备好在管理端口上进行 IP 初始化)。
    作为运行连接实用程序的替代方案,您可以使用 svc_initial_config 服务命令来分配管理 IP 地址和简单易记的名称。从主 SP(运行 ECOM 服务的 SP)运行此命令。使用 pidof ECOMpgrep ECOM 来确定哪个 SP 正在运行 ECOM 服务。使用 svc_ssh -enable在管理 IP 上启用 SSH。然后,客户应从浏览器登录系统,使用 user account  admin  以及默认密码  Password123# ,并完成初始化向导步骤。


    通过 SSH 连接使用 CLI 执行系统重新初始化

    以下过程将根据系统当前已安装的版本对系统进行重新初始化。
    作为建议的预防措施,在可能的情况下,您应始终先向系统中注入 root 权限,然后在再执行 reinit 操作,以便在需要执行恢复步骤时使用。
     

    1. 使用 PuTTY 通过 SSH 连接至系统管理 IP,并使用 service user 凭据登录。
    如果无法通过网络访问管理 IP,您需要在现场连接至 SP 的服务端口,并准备一台安装了 IPMITool 的 Windows 客户端。作为替代方案,您可以通过 IPMI 连接到任意一个 SP,并使用 svc_network service 命令为该 SP 分配一个临时的网络 IP 地址。默认情况下,这还会启用对此 IP 的 SSH 访问。如果需要,您也可以对另一个 SP 执行此操作。接下来,您可以与系统进行远程连接。
    1. 确定 SP 是在正常模式还是修复模式服务模式)下运行:
    spa:~$ svc_diag
    ======== Now executing basic state ========
    * System Serial Number is: FNM001531xxxxx
    * System Friendly Host Name is:
    * Current Software version: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
    * Unisphere IP address(es): xx.xx.xx.xx
    * SSH Enabled: true
    * FIPS mode: Disabled
    * Boot Mode: Normal Mode --
    > 指示该 SP 正在正常模式下运行。
    spb:~$ ssh peer
    spa:~$ svc_diag

    ======== Now executing basic state ========
    * System Serial Number is: FNM001531xxxxx
    * System Friendly Host Name is:
    *Current Software version: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
    * Unisphere IP address(es): xx.xx.xx.xx
    * SSH Enabled: true
    * FIPS mode: Disabled
    * Boot Mode: Rescue Mode --> 在此示例中,该 SP 正在修复模式(即也称为服务模式)下运行。
    1. 在重新初始化之前,两个 SP 都必须处于修复/服务模式。使用以下示例将 SP 置于服务模式
    登录系统时,默认情况下您会登录主 SP。建议您运行 ssh peer 命令,然后先将对等 SP 置于服务模式,等待其完全重启,再将主 SP 置于服务模式
    spb:~$ svc_rescue_state -s   --> 在 SP 上设置 Rescue State 标记。
    spb:~$ svc_shutdown -r       --> 重新启动该 SP,然后它将恢复为修复模式
    spb:~$ svc_diag
    -----abridged--------
    * Boot Mode: 修复模式
    1. 在 SP 进入服务模式后,您可以移除或重新排列 SLIC,通过更换 CNA 端口中的 SFP 实现 FC 与以太网之间的协议切换(移除 SLIC 后 SP 可能会重新启动;如果发生重新启动,则它们会恢复服务模式)
    2. 使用以下命令从任一 SP 执行系统重新初始化:
    spb:~$ svc_reinit
    1. 响应系统提示,然后等待大约一小时,直到系统恢复为全新的出厂状态。
    2. 在运行 CU配置向导之前,验证 SP 故障 LED 指示灯是否显示了正确的状态。
    作为运行连接实用程序的替代方案,您可以使用 svc_initial_config service 命令来分配管理 IP 地址和简单易记的名称。从主 SP(运行 ECOM 服务的 SP)运行此命令。使用 pidof ECOMpgrep ECOM 来确定哪个 SP 正在运行 ECOM 服务。使用 svc_ssh -enable在管理 IP 上启用 SSH。然后,客户应从浏览器登录系统,使用用户 account  admin  以及默认密码  Password123# ,并完成初始化向导步骤。


    使用 IPMITool(无 IP 网络)执行系统重新初始化
    仅当您无法通过网络使用 Unisphere 或 SSH 登录系统时,才使用此方法。

    1. 在您的笔记本电脑上下载并安装 IPMI 工具 1.0(可从 support.emc.com 获取)。IPMI 工具是一个 Windows 命令提示符实用程序,用于与 SP 建立 Serial-over-LAN 连接。
    2. 使用以下步骤连接并登录 SP:
    1. 将您的笔记本电脑连接到一台便携式交换机,并使用以太网线将该交换机分别连接到每个 SP 的服务 LAN 端口。如果您没有交换机,可以直接从笔记本电脑连接到单个服务 LAN 端口,但只能连接到一个 SP。不过,您仍然可以通过命令行运行 ssh peer 来访问另一个 SP。
    2. 为笔记本电脑配置一个属于服务 LAN 网络的 IP 地址:128.221.1.249, netmask 255.255.255.0, no gateway required
    3. 在笔记本电脑上打开两个命令提示符,然后使用以下语法连接到每个 SP:
      c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.252 sol activate     -->SPA Internal IP
      c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.253 sol activate     -->SPB Internal IP
      对于 IPMI 命令,用户console,而密码为用于 SOL 激活的系统的序列号。如果在连接时遇到问题,请禁用 Cisco AnyConnect 服务和您的无线网络适配器。
    4. 在建立 IPMI 连接后,按 Enter 键一次。您应该会看到登录提示。此时,使用 service 用户账户和密码登录。如果从未更改过服务用户密码,则默认情况下它为 service 。IPMI 会话可能不太稳定,有时可能会退回到命令提示符。按向上箭头键调出 IPMI 命令以重新连接。它无需再次登录。
    1. 登录后,使用 svc_diag 命令验证每个 SP 是处于正常模式还是修复模式。
    2. 使用以下方法将每个 SP 置于修复模式:
      与其他 reinit 过程一样,建议先将非主 SP 置于服务模式并重新启动它,等待其完全重新启动,然后将主 SP 置于服务模式。当以下命令返回了正在运行的 ECOM 服务进程时,即可识别主 SP。
      spa:~$ pidof ECOM
      28771           -->
      The non-Primary SP does not run the ECOM service
      spb:~$ svc_rescue_state -s
      spb:~$ svc_shutdown -r
      等待该 SP 恢复,然后根据需要在另一个 SP 上重复此过程
    1. 从任一 SP 执行系统重新初始化,并等待至少一小时直至操作完成。
    spb:~$ svc_reinit
    1. 在执行 IP 初始化(连接实用程序)并运行 Unisphere 配置向导之前,验证 SP 故障 LED 指示灯是否显示正确的状态。
      使用 svc_initial_config 为系统分配名称和管理 IP,以此替代 CU,然后通过浏览器连接运行配置向导。Unisphere 的默认登录凭据为 user  admin  和  Password123#
       
    成功重新初始化后 SP 故障 LED 指示灯的状态
    。这适用于此知识库文章中显示的所有重新初始化方法。
    请参阅 Unity 硬件信息指南,了解 LED 指示灯的位置和说明(http://bit.ly/unityinfohub“了解您的存储系统”),或者参阅 Dell EMC Unity:SP LED 状态指示灯 — 了解颜色和状态以进行故障处理。 
    1. Unity OE 安装完成后,SP 故障 LED 指示灯应显示以下内容,指示系统已为 IP 初始化做好准备:在每个 SP 上,指示灯呈琥珀色闪烁一秒,随后呈蓝色闪烁 3 秒
    1. 或者,如果在客户网络上设置了 DHCP,则 SP 故障 LED 指示灯可能会处于蓝色 LED 常亮状态
      在任一情况下,系统都已为 IP 初始化做好准备。请参阅 Unity 安装指南,以获取系统 LED 指示灯状况的完整图表。
    1. 如果 SP 故障 LED 指示灯呈琥珀色和蓝色交替闪烁(间隔 1 秒),说明该 SP 处于服务模式。这意味着系统尚未准备好进行 IP 初始化,您应使用 IPMI 工具连接到该 SP 进行排查。

    在重新初始化后:

    • 配置 — 在重新初始化完成后,系统将重新启动。您必须运行连接实用程序以重置管理 IP 地址,然后像全新安装一样执行配置向导。可以从支持站点上的 Unity 产品页面下载连接实用程序。 
    • 还原 — 对于重新初始化之前的所有 Unity 配置,没有可用的一步到位还原过程。可以从服务页面备份配置设置。借助 Save Configuration 按钮,您可以将配置保存到文件中。但是,无法自动或手动还原此配置。提供此 save config 文本文件是为了指导管理员手动重建系统设置。管理员应参照此文本文件,手动完成所有配置,并从备份介质中还原所有数据。 
    • 许可 — 您必须在重新配置期间重新加载许可证密钥。您可以访问戴尔在线支持上的许可证页面并下载密钥,或使用您之前通过电子邮件收到的已保存密钥。

    Additional Information

    Dell EMC Unity VSA 通常无需执行 reinit 操作,因为不涉及 CNA/硬件变更或 D@RE 要求。但是,如果客户出于任何原因希望重新调整 Dell EMC Unity VSA 阵列的用途,他们可以执行 reinit操作。而 reinit 操作会保留通用唯一标识符 (UUID)。由于 Unity VSA(专业版)的许可证与 UUID 绑定,因此在执行 reinit操作后,可以重复使用同一个许可证。 

    Affected Products

    Dell EMC Unity Family

    Products

    Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid ...
    Article Properties
    Article Number: 000022354
    Article Type: How To
    Last Modified: 17 Apr 2026
    Version:  11
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