Dell EMC Unity：使用与阵列上相同的版本重新初始化 Unity 操作环境 （OE）（Dell EMC 可更正）

Summary: 重新初始化 Dell EMC Unity OE 应被视为最后的手段，从本质上讲，完全具有破坏性，会完全删除可能已存在的所有数据和配置。此过程会基于上次使用的相同 OE 版本将系统重置为“返回工厂”状态。

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Instructions

简介
重新初始化 Dell EMC Unity OE 应被视为最后的手段，从本质上讲，完全具有破坏性，会完全删除可能已存在的所有数据和配置。此过程会基于上次使用的相同 OE 版本将系统重置为“返回工厂”状态。


何时可能应用此过程
  1. 如果 SP 上的融合网络适配器端口（CNA 端口 4 和 5）已设置为不需要的协议（端口最初可以设置为光纤通道或以太网），则更改端口协议特性的唯一方法是重新初始化系统（“恢复出厂状态”）。
  2. 如果已安装系统但未填充 CNA 端口（分配了管理 IP，Unisphere 初始化向导运行，但尚未投入生产），并且您有以太网 SFP，则可以将 SFP 物理添加到 CNA 端口，然后通过导航到 Unisphere > System > View > Enclosures > DPE来执行“提交 IO 端口”。  提交 IO 端口需要多次重新启动 SP。  
注意：  如果 CNA 端口为空，并且您需要添加 FC SFP，则此步骤将不起作用。系统将需要重新安装，并在端口中安装 FC SFP。
  1. 如果在系统上初始化了错误的 I/O 模块，您可以使用“reinit”过程将模块更改为其他类型
  2. 如果存在其他一些情况，系统无法还原到正常模式，但没有明显的硬件问题（并且未投入生产）。

注1：  在所有情况下，当从一种 SLIC 类型更改为另一种 SLIC 类型或更改 CNA 端口上的协议时，必须在两个 SP 都置于服务模式后更改硬件，然后执行系统重新初始化。  如果重新初始化过程在任何情况下都失败，您应联系服务提供商以获得进一步的帮助。

注2： 不能使用此过程将系统驱动器（驱动器 0-3）从一种类型或大小更改为另一种类型或大小，因为 reinit 进程本身必须访问存储在系统驱动器上的 Unity 映像。


准备工作
在开始重新初始化之前，请确保您仍拥有原始许可证文件。如果您无法找到它，请先从阵列下载它，然后再开始 reinit。许可证文件将位于主 SP 上的 /EMC/backend/CEM/licenses/ 下。如果没有许可证文件，则无法在重新启动后初始化系统。


从 Unisphere 执行系统重新初始化
  1. 如果可从 Unisphere 访问系统，则可以通过导航到 系统 > 服务 > 服务任务 部分来执行系统“reinit”，即重新初始化。  在这里，您必须首先验证 SP 是否处于正常模式，然后通过运行“Enter Service Mode”功能将每个 SP 置于维修模式。  如果两个 SP 都处于正常模式，请先将非主 SP 置于服务模式，等待其完全重新启动，然后将主 SP 置于服务模式（GUI 显示为“存储处理器 X（主）”）。
  2. 如果要更改 SLIC 类型，请执行以下操作，否则请转至步骤 3）。两个 SP 都处于服务模式后，您可以从 SP 插槽中移除 SLIC 或从 CNA 端口中移除 SFP，并更换为不同类型的 SLIC 或 SFP。例如，如果您需要将 CNA 端口协议从 FC 更改为以太网，反之亦然。       
提醒：  拔出和更换 IO 模块可能会使 SP 死机。只需等待 SP 完全重新启动并返回到服务模式，然后继续执行此过程。
  1. 在两个 SP 都处于“服务模式”（又称救援模式）的情况下，您必须以具有服务密码的“服务”用户身份登录到 Unisphere，然后运行名为“重新初始化”的系统>服务>服务任务，再从存储在系统驱动器上的映像重新安装 Unity 操作环境。 
  2. 重新初始化系统（可能需要大约一个小时）后，将需要执行 IP 初始化（Connection Utility）和 Unisphere 初始化向导步骤。 
注1：  使用 SP 故障 LED 验证系统何时准备好进行 IP 初始化（SP 故障 LED 指示灯应呈琥珀色闪烁 1 秒，接着呈蓝色闪烁 3 秒，或者，可以处于稳定的蓝色状态 — 这两种情况都表示系统已准备好在管理端口上进行 IP 初始化）。
注2：  您可以使用服务命令来分配管理 IP 地址和易于识别的用户名称，而不是运行 Connection Utility svc_initial_config。  从主 SP（运行 ECOM 服务的 SP）运行此命令。使用“pidof ECOM”或“pgrep ECOM”确定哪个 SP 正在运行 ECOM 服务。使用 svc_ssh -enable在管理 IP 上启用 SSH。然后，客户应从浏览器登录到系统，使用用户帐户 admin和默认密码 Password123#，并完成初始化向导步骤。


使用 CLI 和 SSH 连接执行系统重新初始化
提醒：  以下过程将按照系统上已有的版本重新初始化系统。
谨慎：  作为建议的预防措施，在需要执行恢复步骤时执行 reinit 之前，应始终将 root 权限注入系统（如果可能）。
 
  1. 使用 Putty 通过 SSH 连接到系统管理 IP，并使用服务用户凭据登录。
提醒：  如果无法通过网络获得管理 IP，您将需要对 SP 服务端口进行本地现场访问，以及安装了 IPMITool 的 Windows 客户端。  作为替代方案，通过 IPMI 连接到任一 SP，并使用 svc_network 服务命令为 SP 分配临时网络 IP 地址。默认情况下，这也将启用对此 IP 的 SSH 访问。如果需要，还可以对其他 SP 执行此操作。  此时，您可以远程连接到系统。
  1. 确定 SP 是在“正常模式”还是“救援模式”（即维修模式）下运行：
SPA：~$ svc_diag
======== Now executing basic state ========
* 系统序列号为：FNM001531xxxxx
* 系统友好的主机名称是：
*当前软件版本：upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
* Unisphere IP 地址：xx.xx.xx.xx
* SSH Enabled： true
* FIPS 模式：Disabled
* Boot Mode：正常模式 -->指示此 SP 在正常模式下
运行spb：~$ ssh peer
spa：~$ svc_diag
======== Now executing basic state ========
* 系统序列号为：FNM001531xxxxx
* 系统友好的主机名称是：
*当前软件版本：upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
* Unisphere IP 地址：xx.xx.xx.xx
* SSH Enabled： true
* FIPS 模式：Disabled
* Boot Mode：救援模式 —> 在此示例中，此 SP 在救援模式（亦称维修模式）下运行
  1. 在重新初始化之前，两个 SP 都必须处于救援/维修模式。使用以下示例将 SP 置于服务模式：
提醒：  当您登录到系统时，默认情况下您将登录到主 SP。  建议您运行“ssh peer”，然后将对等 SP 置于服务模式，等待其完全重新启动，然后再将主 SP 置于服务模式。
spb：~$ svc_rescue_state -s -->这将在 SP
上设置救援状态标志spb：~$ svc_shutdown -r -->重新启动 SP，它将在救援模式下
重新出现spb：~$ svc_diag
-----abridged--------
* 启动模式：救援模式
  1. SP 处于服务模式后，您可以删除或重新排列 SLIC，交换 CNA 端口中的 SFP 以从 FC 协议更改为以太网协议，反之亦然（删除 SLIC 后，SP 可能会重新启动，如果是这样，它们将返回服务模式）
  2. 使用以下命令从任一 SP 执行系统重新初始化：
SPB：~$ svc_reinit
  1. 回答系统提示，然后等待大约一小时，以便系统将自身重置为出厂全新状态。
  2. 在运行 CU 和配置向导之前，请验证 SP 故障 LED 是否显示正确的行为。
提醒： 您可以使用服务命令来分配管理 IP 地址和易于识别的用户名称，而不是运行 Connection Utility svc_initial_config。  从主 SP（运行 ECOM 服务的 SP）运行此命令。  使用“pidof ECOM”或“pgrep ECOM”确定哪个 SP 正在运行 ECOM 服务。  使用 svc_ssh -enable在管理 IP 上启用 SSH。然后，客户应从浏览器登录到系统，使用用户帐户 admin和默认密码 Password123#，并完成初始化向导步骤。


使用 IPMITool 执行系统重新初始化（无 IP 网络）
仅当无法通过网络使用 Unisphere 或 SSH 登录到系统时，才使用此方法。
  1. 在您的笔记本电脑上下载并安装 IPMI Tool 1.0（可从 support.emc.com 获得）。  IPMI 工具是 Windows 命令提示符实用程序，用于建立与服务处理器 （SP） 的 LAN 串行连接。
  2. 使用以下步骤连接并登录到 SP：
a） 将笔记本电脑连接到便携式交换机，并将以太网线缆从交换机连接到每个 SP 的服务 LAN 端口
提醒： 如果您没有交换机，则可以直接从笔记本电脑连接到单个服务 LAN 端口，但仅限于一个 SP，尽管您仍然可以“ssh peer”从命令行访问另一个 SP。
b） 为笔记本电脑配置服务 LAN 网络的 IP 地址：128.221.1.249，网络掩码 255.255.255.0，无需
网关c） 在笔记本电脑上打开两个命令提示符，并使用以下语法连接到每个 SP：
c：\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.252 sol activate -->SPA Internal IP
c：\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.253 sol activate -->SPB Internal IP
提醒：  对于 IPMI 命令，User 是“console”，password是用于 SOL 激活的系统序列号。  如果连接问题，请禁用 Cisco AnyConnect 服务和无线网络适配器。
d） 建立 IPMI 连接后，按一次 Enter 键。  您应该会看到登录提示。  此时，使用“service”用户帐户和密码登录。  如果服务用户密码从未更改过，则默认为“service”。
提醒：  IPMI 会话反复无常，有时可能会退回到命令提示符处。  只需向上箭头指向 IPMI 命令即可重新连接，无需再次登录。
  1. 登录后，使用 svc_diag命令验证每个 SP 是处于正常模式还是救援模式。
  2. 使用以下方法将每个 SP 置于救援模式：
提醒： 与其他 reinit 过程一样，建议您先将非主 SP 置于服务模式，然后再重新启动并等待其完全重新启动，然后再将主 SP 置于服务模式。  当以下命令返回 ECOM 服务的正在运行进程时，您可以确定主 SP。
spa：~$ pidof ECOM
28771 -->非主 SP 不运行 ECOM 服务
spb：~$ svc_rescue_state -s
spb：~$ svc_shutdown -r
注意：  等待 SP 恢复正常运行，根据需要在另一个 SP 上重复该过程
  1. 从任一 SP 执行系统重新初始化，并等待至少一小时以使其完成。
SPB：~$ svc_reinit
  1. 在执行 IP 初始化 （Connection Utility） 并运行 Unisphere 配置向导之前，验证 SP 故障 LED 是否显示正确的行为。
提醒：  使用 svc_initial_config 为系统分配名称和管理 IP 以代替 CU，然后从浏览器连接运行配置向导。使用 admin用户和 Password123#登录到 Unisphere。

 
成功重新初始化
后 SP 故障 LED 的状态注意：适用于本知识库文章中显示的所有重新初始化方法）
注：有关 LED 指示灯的位置和说明（http://bit.ly/unityinfohub“了解您的存储系统”），请参阅《Unity 硬件信息指南》或知识库488128
  1. Unity OE 安装完成后，SP 故障 LED 应显示以下内容，指示系统已准备好进行 IP 初始化：
每个 SP 上呈琥珀色闪烁 1 秒，然后呈蓝色闪烁 3 秒
  1. 或者，如果在客户网络上设置了 DHCP，SP 故障 LED 可能显示：
LED 指示灯呈蓝色稳定亮起
 
提醒： 无论哪种情况，系统都已准备好进行 IP 初始化。  有关系统 LED 指示灯状况的完整图表，请参阅《Unity 安装指南》。
  1. 如果 SP 故障指示灯先琥珀色后一秒呈蓝色交替，则 SP 处于服务模式，这表示系统尚未准备好进行 IP 初始化，您应使用 IPMI 工具连接到 SP 进行调查。


重新初始化之后：

  • 配置 - 重新初始化完成后，系统将重新启动。您必须运行 Connection Utility 来重置管理 IP 地址，然后像执行全新安装一样完成配置向导。可从支持页面上的 Unity 产品页面下载 Connection Utility。
     
  • Restore — 没有适用于重新初始化之前拥有的所有 Unity 配置的一步式还原过程。可以从 Service页面备份配置设置。Save Configuration按钮允许您将配置保存到文件中。  但是，无法自动或手动还原此配置。此“save config”文本文件旨在指导管理员手动重新创建设置。  通过引用此文本文件，所有配置都应由管理员手动完成，并且应从备份介质还原所有数据。
     
  • 许可 - 在重新配置期间，您必须重新加载许可证密钥。您可以转至戴尔在线支持网站上的许可证页面并下载密钥，或使用您之前通过电子邮件收到的已保存密钥。

Additional Information

提醒：
Dell EMC Unity VSA 上不太可能出现“Reinit”要求，因为没有 CNA/硬件更改或D@RE要求。但如果出于任何原因，客户想要重新调整 Dell EMC Unity VSA 阵列的用途，他们可以重新启动。Reinit 会保留 UUID。Unity VSA（专业版）的许可证与 UUID 绑定，因此在重新初始化后可以重复使用相同的许可证。 


 

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000022354
Article Type: How To
Last Modified: 16 Oct 2025
Version:  9
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