VPLEX : Skript pro vypnutí clusteru VPLEX se zablokoval

V situaci, kdy uživatel provádí vypnutí clusteru VPlex (Metro/Local), se vypínací skript zamrzne na některém z clusterů (příklad: cluster-1) a zobrazí se níže uvedený výstup:

VPlexcli:/>cluster shutdown --cluster cluster-1
Varování: Vypnutí clusteru VPlex může způsobit nedostupnost dat. Doporučený postup vypnutí clusteru naleznete v dokumentaci VPlex. Chcete-li ukázat, že rozumíte dopadu, zadejte příkaz "shutdown": shutdown

Zvolili jste vypnutí clusteru 'cluster-1'. Potvrďte zadáním příkazu "cluster-1": cluster-1

Status Description
------------ -----------------------------
In progress. Vypínání již probíhá.

POZNÁMKA: V tomto scénáři uživatel spustil vypínací skript na clusteru 1 a počkal 3 až 5 minut (doporučeno) na dokončení vypnutí. Uživatel však zjistí, že skript zamrzl a nedokončuje se.
 
Zadejte následující příkaz pro zobrazení souhrnu clusteru, ve kterém se cluster-1 stále zobrazuje jako "true", a to následujícím způsobem:

VPlexcli:/>cluster summary
Clusters:
  Název ID clusteru TLA Připojeno Vyloučeno Provozní stav Stav
--------- ---------- -------------- --------- -------- ------------------ ------------
cluster-1 1 FNM0019xxxxxxx true false unknown minor-failure
cluster-2 2 FNM0018xxxxxxx true false ok ok


Ostrovy: 
  Clustery ID ostrova
--------- --------------------
1 cluster-1, cluster-2

POZNÁMKA: Ve výše uvedeném scénáři se uživatel pokouší vypnout pouze cluster 1, nikoli cluster 2, který je součástí konfigurace Metro.

Vypínací skript se zasekl na dotčeném clusteru během vypínání kvůli údržbě nebo přemístění.

Chcete-li obnovit vypínací skript na dotčeném clusteru (příklad: cluster-1, jak je znázorněno výše), restartujte dotčený server pro správu dotčeného clusteru (příklad: cluster-1, jak je znázorněno výše) spuštěním níže uvedených příkazů a znovu pokračujte v procesu vypnutí. Restartování serveru pro správu ukončí spuštěný skript a umožní znovu spustit příkaz. Restartování serveru pro správu nebude mít žádný vliv, pouze ukončí stávající spuštěný proces. 

1) Podle tohoto článku znalostní databáze restartujte dotčený server pro správu (např. cluster-1) následujícím způsobem: 330568 : VPLEX: Jak restartovat server pro správu VPLEX.

2) Opětovným přihlášením do relace CLI zkontrolujte, zda je dotčený server pro správu opět online. Po potvrzení pokračujte ve vypínacím skriptu v dotčeném clusteru (např. cluster-1) následujícím způsobem: 

Přihlaste se jako: služba
Pomocí interaktivního ověřování pomocí klávesnice.
Heslo:
service@ManagementServer:~>vplexcli
Zkouším ::1...
Připojeno k localhost.
Řídicí znak je '^]'.
creating logfile:/var/log/VPlex/cli/session.log_service_localhost_T23474_20190XXXXXXXXX

VPlexcli:/>cluster shutdown --cluster cluster-1
Upozornění: Vypnutí clusteru VPlex může způsobit nedostupnost dat. Doporučený postup vypnutí clusteru naleznete v dokumentaci VPlex. Chcete-li ukázat, že rozumíte dopadu, zadejte příkaz "shutdown": shutdown

Zvolili jste vypnutí clusteru 'cluster-1'. Potvrďte zadáním příkazu "cluster-1": cluster-1

Status Description
------------ -----------------------------
In progress. Vypínání již probíhá.

3) Počkejte 3–5 minut (doporučeno), než se vypne počítač. Spuštěním následujícího příkazu zkontrolujte stav clusteru a ověřte, že stav "operational-status" pro dotčený cluster (např. cluster-1) má stav "not-running":

VPlexcli:/>cluster status
Cluster cluster-1
operational-status:     nespuštěno
přechodové-indikace:
přechodový-průběh:
stav-stav:           neznámé
zdravotní indikace:
local-com:              Nepodařilo se ověřit local-com: Chyba příkazu
firmwaru.
Chyba komunikace v poslední době.

Provozní stav clusteru clusteru 2
:      Snížený
výkon přechodu-indikace: pozastavený export, pozastavené svazky
přechod-průběh:
stav-stav:            Zdravotní indikace pro méně závažné poruchy
:      37 pozastavená zařízení
6 zařízení nejsou v pořádku nebo svazky
úložiště storage-volume unreachable
local-com:               Ok

4) Spuštěním následujícího příkazu zobrazte souhrn clusteru a zkontrolujte dotčený cluster (např. cluster-1), "connected" zobrazuje "false" a island zobrazuje spuštěný cluster (např. cluster-2) následovně:

VPlexcli:/>cluster summary
Clusters:
  Název ID clusteru TLA Připojeno Vyloučeno Provozní stav Stav
--------- ---------- -------------- --------- -------- ------------------ ------------
cluster-1 1 FNM0019xxxxxxx false - - -
cluster-2 2 FNM0018xxxxxxx true false ok ok


Ostrovy: 
  Clustery ID ostrova
--------- --------------------
1 cluster-2

5) Pokud problém stále přetrvává, postupujte podle těchto článků znalostní databáze (úroveň 50 interní) a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší: 
000093239 

000027950 

Tento obsah je přeložený do různých jazyků: 

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_536538.pdf