VPLEX : Script de apagado del clúster VPLEX bloqueado

En una situación en la que el usuario está realizando el apagado del clúster de VPlex (Metro/Local), el script de apagado se bloquea en cualquiera de los clústeres (ejemplo: cluster-1) y muestra el siguiente resultado:

VPlexcli:/>cluster shutdown --cluster cluster-1
Precaución: El apagado de un clúster de VPLEX puede causar falta de disponibilidad de datos. Consulte la documentación de VPLEX a fin de conocer el procedimiento recomendado para apagar un clúster. Para demostrar que comprende el impacto, ingrese "shutdown": shutdown

eligió apagar "cluster-1". Para confirmar, ingrese "cluster-1": cluster-1

Status Description
------------ -----------------------------
In progress. El apagado ya está en curso.

NOTA: En esta situación, el usuario ejecutó el script de apagado en el clúster 1 y esperó de 3 a 5 minutos (recomendado) para que se completara el apagado. Sin embargo, el usuario descubre que el script está bloqueado y no se completa.
 
Escriba el siguiente comando para mostrar el resumen del clúster en el que cluster-1 aún aparece conectado como "true" de la siguiente manera:

VPlexcli:/>cluster summary
Clusters:
  Nombre ID de clúster TLA Conectado Estado operativo expulsado Estado
de condición --------- ---------- -------------- --------- -------- ------------------ ------------clúster-1 1 FNM0019xxxxxxx verdadero falso desconocido falla
menor clúster-2 2 FNM0018xxxxxxx verdadero falso ok ok Islas


:
 
  Clústeres de ID de
isla --------- --------------------
1 clúster-1, clúster-2

NOTA: En la situación anterior, el usuario está tratando de apagar solo el clúster 1, no el clúster 2, que es parte de la configuración de Metro.

El script de apagado se bloqueó en el clúster afectado mientras se apagaba por mantenimiento o reubicación.

Para reanudar el script de apagado en el clúster afectado (ejemplo: clúster-1 como se muestra arriba), reinicie el servidor de administración afectado del clúster afectado (ejemplo: clúster-1 como se muestra arriba) mediante la ejecución de los comandos que se enumeran a continuación y reanude el procedimiento de apagado nuevamente. Reiniciar el servidor de administración finaliza el script en ejecución y nos permite volver a ejecutar el comando. Reiniciar el servidor de administración no tendrá ningún impacto, solo eliminará el proceso en ejecución existente. 

1) Siga este artículo de la base de conocimientos para reiniciar el servidor de administración afectado (p. ej., clúster-1) de la siguiente manera: 330568 : VPLEX: Cómo reiniciar el servidor de administración de VPLEX.

2) Vuelva a iniciar sesión en la CLI para comprobar si el servidor de administración afectado vuelve a estar en línea. Una vez confirmado, reanude el script de apagado en el clúster afectado (p. ej., clúster-1) de la siguiente manera: 

Iniciar sesión como: service
Mediante la autenticación interactiva mediante el teclado.
Contraseña:
service@ManagementServer:~>vplexcli
intentando ::1...
Conectado al host local.
El carácter de escape es '^]'.
creating logfile:/var/log/VPlex/cli/session.log_service_localhost_T23474_20190XXXXXXXXX

VPlexcli:/>cluster shutdown --cluster cluster-1
Precaución: El apagado de un clúster de VPLEX puede causar falta de disponibilidad de datos. Consulte la documentación de VPLEX a fin de conocer el procedimiento recomendado para apagar un clúster. Para demostrar que comprende el impacto, ingrese "shutdown": shutdown

eligió apagar "cluster-1". Para confirmar, ingrese "cluster-1": cluster-1

Status Description
------------ -----------------------------
In progress. El apagado ya está en curso.

3) Espere de 3 a 5 minutos (recomendado) hasta que se complete el apagado. Ejecute el siguiente comando para comprobar el estado del clúster y confirmar que el estado "operational" del clúster afectado (p. ej., clúster-1) sea "no en ejecución":

VPlexcli:/>cluster status
Cluster-1
operational-status:     No está en ejecución
Indicaciones-de-transición:
progreso-de-transición:
estado-de-estado:           Indicaciones de salud desconocidas
:
Local-com:              No se pudo validar local-com: Error de comando de
firmware.
Error de comunicación reciente.

Estado operativo del clúster 2
:      Indicaciones de transición degradadas
: exportaciones suspendidas, volúmenes
suspendidos progreso de transición:
estado:            Indicaciones de estado de fallas
menores:      37 Dispositivos
suspendidos 6 Dispositivos en mal estado o volúmenes
de almacenamiento volumen de almacenamiento inaccesible
local-com:               De acuerdo

4) Ejecute el siguiente comando para mostrar el resumen del clúster y comprobar que el clúster afectado (p. ej., clúster-1) "connected" muestre "false" e island muestre la ejecución del clúster (por ejemplo, cluster-2) de la siguiente manera:

VPlexcli:/>cluster summary
Clusters:
  Nombre ID de clúster TLA Conectado Estado operativo expulsado Estado de
condición --------- ---------- -------------- --------- -------- ------------------ ------------clúster-1 1 FNM0019xxxxxxx falso - - - clúster-2
2 FNM0018xxxxxxx verdadero falso ok ok Islas


:
 
  Clústeres de ID de isla --------- --------------------
1 clúster-2 5) Si el problema persiste, siga estos artículos de la base de
conocimientos (nivel 50 interno) y compruebe si se resuelve el problema:

 
000093239 

000027950 

Este contenido está traducido en distintos idiomas: 

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https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_536538.pdf