VPLEX:VPLEX 叢集關機指令檔停止回應

Summary: 本文討論關閉 vplex 叢集指令檔程序停止回應時的解決步驟。

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Symptoms



在使用者執行 VPlex 叢集關機 (Metro/Local) 的情況下,關機指令檔會在其中一個叢集 (例如:cluster-1) 上停止回應,並顯示以下輸出:

VPlexcli:/>叢集關機 --cluster cluster-1
警告:關閉 VPlex 叢集可能會導致資料不可用性。請參閱 VPlex 說明文件,瞭解關閉叢集的建議程序。若要確認您瞭解該影響,請輸入「shutdown」:shutdown

您已選擇關閉「cluster-1」。輸入「cluster-1」進行確認:cluster-1

狀態說明
------------ -----------------------------
進行中。關機已在進行中。


便條:在這種情況下,使用者會在 Cluster-1 上執行關機指令檔,並等待 3-5 分鐘 (建議) 讓關機完成。但是,使用者發現指令檔已掛起且無法完成。

輸入下列命令以顯示叢集摘要,其中叢集-1 仍顯示連線為「true」,如下所示:

VPlexcli:/>叢集摘要
叢集:
名稱 叢集 ID TLA 已連線 已驅逐作業狀態 健全狀況
--------- ---------- -------------- --------- -------- ------------------ ------------
叢集-1 1 FNM0019xxxxxxx 真假 未知次要故障
叢集-2 2 FNM0018xxxxxxx 真假 ok ok


(島嶼): 
  孤島 ID 叢集
--------- --------------------
1 個叢集-1、叢集-2


注意:在上述情況下,使用者嘗試僅關機 cluster-1,而非 cluster-2 (這是 Metro 組態的一部分)。

Cause

關機以進行維護或重新安置時,關機指令檔卡在受影響的叢集上。

Resolution

若要在受影響的叢集 (例如:cluster-1,如上所示) 上繼續關機指令檔,請執行下列命令,重新開機受影響叢集的受影響管理伺服器 (例如:cluster-1,如上所示),然後再次繼續關機程序。將管理伺服器重新開機會終止執行中的指令檔,並允許我們再次執行該命令。重新開機管理伺服器並不會造成任何影響,只會終止現有的執行程序。

1) 按照本 KB 文章,將受影響的管理伺服器 (例如叢集 1) 重新開機,如下所示:330568 : VPLEX:如何將 VPLEX 管理伺服器重新開機。

2) 重新登入 CLI 工作階段,檢查受影響的管理伺服器是否重新上線。確認後,請在受影響的叢集 (例如 cluster-1) 上繼續關閉指令檔,如下所示:

登入身分:服務
使用鍵盤互動式身份驗證。
密碼:
service@ManagementServer:~>vplexcli
正在嘗試 ::1...
已連線至本機主機。
轉義字元為“^]”。
建立紀錄檔:/var/log/VPlex/cli/session.log_service_localhost_T23474_20190XXXXXXXXX

VPlexcli:/>叢集關機 --cluster cluster-1
警告:關閉 VPlex 叢集可能會導致資料不可用性。請參閱 VPlex 說明文件,瞭解關閉叢集的建議程序。若要確認您瞭解該影響,請輸入「shutdown」:shutdown

您已選擇關閉「cluster-1」。輸入「cluster-1」進行確認:cluster-1

狀態說明
------------ -----------------------------
進行中。關機已在進行中。


3) 等待 3 至 5 分鐘 (建議),讓關機完成。執行下列命令以檢查叢集的狀態,並確認受影響叢集 (例如 cluster-1) 的「作業狀態」為「未執行」狀態:

VPlexcli:/>叢集狀態
叢集叢集-1
作業狀態:     未執行

轉換指示:
轉換進度:
健康狀態:           未知
的健全狀況適應症:
local-com: 無法驗證 local-com:韌體命令
錯誤。
最近發生通訊錯誤。

叢集叢集-2
作業狀態:      降級
轉換指示: 暫停匯出,暫停磁碟區
轉換-進度:
健全狀況:            輕微失效
健康指征:      37 個暫停的設備
6 個不正常的設備或存儲卷
存儲卷無法
訪問本地-com:               好


4) 執行下列命令以顯示叢集摘要,以檢查受影響的叢集 (例如叢集-1) 「connected」顯示「false」,島島顯示正在執行的叢集 (例如叢集-2),如下所示:

VPlexcli:/>叢集摘要
叢集:
名稱 叢集 ID TLA 已連線 已驅逐作業狀態 健全狀態
--------- ---------- -------------- --------- -------- ------------------ ------------
叢集-1 1 FNM0019xxxxxxx 錯誤 - - -
叢集-2 2 FNM0018xxxxxxx 錯誤 ok ok


(島嶼): 
  島 ID 叢集
--------- --------------------
1 個叢集-2


5) 如果問題仍然存在,請遵循以下 (層級 50 內部) KB 文章,並檢查是否已解決問題:
000093239 

000027950 

Additional Information

本內容已翻譯為不同語言: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_536538.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_536538.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_536538.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_536538.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_536538.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_536538.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_536538.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_536538.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_536538.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_536538.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_536538.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_536538.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_536538.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_536538.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_536538.pdf

Affected Products

VPLEX Series

Products

VPLEX for All Flash, VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series, VPLEX VS1, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000060604
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Mar 2025
Version:  4
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