ВПЛЕКС : Завис сценарій відключення кластера VPLEX

У ситуації, коли користувач виконує вимкнення кластера VPlex (Metro/Local), сценарій відключення зависає на будь-якому з кластерів (приклад: кластер-1) і показує нижче висновок:

VPlexcli:/>вимкнення кластера --cluster cluster-1
Попередження: Вимкнення кластера VPlex може призвести до недоступності даних. Будь ласка, зверніться до документації VPlex для рекомендованої процедури вимкнення кластера. Щоб показати, що ви розумієте наслідки, введіть "shutdown": shutdown

Ви вибрали "кластер-1". Щоб підтвердити, введіть 'cluster-1': кластер-1

Опис
статусу------------ -----------------------------
В процесі. Відключення вже триває.

ПРИМІТКА: У цьому сценарії користувач запустив сценарій вимкнення на Кластері-1 і чекав 3-5 хвилин (рекомендовано) до завершення вимкнення. Однак користувач виявляє, що сценарій завис і не допрацьовується.
 
Введіть наступну команду, щоб відобразити підсумок кластера, в якому кластер-1 все ще показує підключений як "істинний", як показано нижче:

VPlexcli:/>Кластери зведення
:
  Ім'я Ідентифікатор кластера TLA Підключено Виключено Робочий Статус Стан здоров'я
--------- ---------- -------------- --------- -------- ------------------ ------------
кластер-1 1 FNM0019xxxxxxx True false невідомий Незначний збій
Кластер-2 2 FNM0018xxxxxxx true false ok ok


Острови: 
  Кластери ідентифікаторів островів
--------- --------------------
1 кластер-1, кластер-2

ПРИМІТКА. У наведеному вище сценарії користувач намагається вимкнути лише кластер-1, а не кластер-2, який є частиною конфігурації Metro.

Сценарій вимкнення завис на ураженому кластері під час вимкнення для обслуговування або переміщення.

Щоб відновити сценарій вимкнення на ураженому кластері (приклад: кластер-1, як показано вище), перезавантажте уражений сервер керування ураженого кластера (приклад: кластер-1, як показано вище), виконавши команди, перелічені нижче, і знову відновіть процедуру вимкнення. Перезавантаження сервера управління вбиває запущений скрипт і дозволяє нам знову виконати команду. Перезавантаження сервера управління не вплине ні на що, це просто вб'є існуючий запущений процес. 

1) Дотримуйтесь цієї статті бази знань, щоб перезавантажити уражений сервер керування (наприклад, кластер-1) наступним чином: 330568 : ВПЛЕКС: Як перезавантажити сервер управління VPLEX.

2) Перевірте, чи повернувся уражений сервер керування, повторно увійшовши в сеанс CLI. Після підтвердження відновіть сценарій вимкнення на ураженому кластері (наприклад, кластері-1) наступним чином: 

Увійдіть як: сервіс
Використання інтерактивної аутентифікації за допомогою клавіатури.
Пароль:
service@ManagementServer:~>vplexcli
Спроба ::1...
Підключено до localhost.
Керівним символом є '^]'.
створення logfile:/var/log/VPlex/cli/session.log_service_localhost_T23474_20190XXXXXXXXX

VPlexcli:/>вимкнення кластера --кластер-1
Попередження: Вимкнення кластера VPlex може призвести до недоступності даних. Будь ласка, зверніться до документації VPlex для рекомендованої процедури вимкнення кластера. Щоб показати, що ви розумієте наслідки, введіть "shutdown": shutdown

Ви вибрали "кластер-1". Щоб підтвердити, введіть 'cluster-1': кластер-1

Опис
статусу------------ -----------------------------
В процесі. Відключення вже триває.

3) Зачекайте 3-5 хвилин (рекомендовано) до завершення вимкнення. Виконайте наступну команду, щоб перевірити стан кластера та підтвердити, що "operational-status" для ураженого кластера (наприклад, cluster-1) є "не запущеним" стан:

VPlexcli:/>статус
кластера Кластер-1
операційний-статус:     не запущений
перехідні-показання:
перехідний-прогрес:
здоров'я-стан:           невідомі
показання для здоров'я:
local-com:              не вдалося перевірити local-com: Помилка команди
прошивки.
помилка зв'язку нещодавно.

Операційний стан кластера-2
:      деградований
перехідний період-ознаки: призупинений експорт, перехідний період призупинених обсягів-прогрес
:
здоров'я-стан:            Показання до незначних несправностей
:      37 призупинених пристроїв
6 нездорових пристроїв або storage-volumes
storage-volume unreachable
local-com:               Гаразд

4) Виконайте наступну команду для відображення підсумку кластера, щоб перевірити, що уражений кластер (наприклад, кластер-1) "підключено" показує "false", а острів показує запуск кластера (ex.cluster-2) наступним чином:

VPlexcli:/> підсумок
кластераКластери:
  Ім'я Ідентифікатор кластера TLA Підключено Виключено Оперативний Статус Стан здоров'я
--------- ---------- -------------- --------- -------- ------------------ ------------
кластер-1 1 FNM0019xxxxxxx false - - кластер-2
2 FNM0018xxxxx true false ok


ok Острови: 
  Кластери ідентифікаторів островів
--------- --------------------
1 кластер-2

5) Якщо проблема не зникає, дотримуйтесь цих статей (внутрішній рівень 50) і перевірте, чи це вирішує проблему: 
000093239 

000027950 

Цей контент перекладено різними мовами: 

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_536538.pdf

https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_536538.pdf