Article Number: 000067023
BIOS 14G: Flash del BIOS non riuscito con errore "UEFI0305: Impossibile aggiornare il firmware del BIOS nell'avvio precedente (codice di errore = 0000000000000200)
Summary: Il flash del BIOS è bloccato per alcune configurazioni di memoria, per evitare un arresto del sistema causato da un problema del microcodice nelle versioni precedenti.
Article Content
Symptoms
Quando si tenta di eseguire il ripristino dello stato di un BIOS 14G a una versione precedente, l'operazione non viene eseguita e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
UEFI0305: Impossibile aggiornare il firmware del BIOS all'avvio precedente (codice di errore = 0000000000000200)
riprovare l'operazione. Se il problema persiste, contattare il fornitore di servizi.
Cause
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Resolution
Con i server 14G, dopo l'installazione del BIOS versione 1.4.5 o successiva, il flash del BIOS viene bloccato per determinate configurazioni di memoria (RDIMM a 18 nm), per evitare un arresto del sistema dovuto a un problema del microcodice nelle versioni del BIOS 1.1.7 o precedenti. Per i nuovi RDIMM a 18 nm è richiesta la versione BIOS 1.2.11 o successiva. I server PowerEdge C4140 non sono coinvolti da questo problema poiché tutte le versioni del BIOS rilasciate includono il microcodice corretto.
NOTA: Anche se il BIOS di PowerEdge C4140 contiene il microcodice che supporta completamente i MODULI RDIMM con tecnologia a 18 nm, le versioni del BIOS da 1.2.4 a 1.2.7 impostano erroneamente il flag del BIOS associato che impedisce il flash o l'aggiornamento a un BIOS che non dispone di tale flag impostato. Il BIOS di PowerEdge C4140 versione 1.6.11 ha rimosso tale flag del BIOS poiché tecnicamente non era necessario. Se tutte e tre le condizioni elencate di seguito sono soddisfatte, anche i clienti che tentano di eseguire l'aggiornamento dalla versione del BIOS 1.2.4/1.2.6/1.2.7 alla versione 1.6.11 o successiva avranno esito negativo, con lo stesso messaggio di errore. In questo caso, la soluzione per l'aggiornamento alla versione 1.6.11 o successiva è la stessa di quanto mostrato di seguito.
Le versioni del BIOS 1.4.5 o successive bloccano il flash del BIOS se sussistono le tre condizioni seguenti:
Nota: A partire dalla versione del BIOS 1.4.5, il flash del BIOS richiede l'installazione di Dell Update Package (DUP) dal sistema operativo o da iDRAC. Lo strumento di aggiornamento del BIOS UEFI non consentirà più il flash del BIOS.
I DIMM da 16 GB a 18 nm possono essere identificati esaminando il campo PartNumber nella GUI di iDRAC - System -> Inventory -> Hardware Inventory ed espandere le informazioni di DIMM:
questo esempio mostra una DIMM Micron da 16 GB. 18ASF2G72PDZ-2G6D1 è il numero di parte di un modulo DIMM a 20 nm. Il modulo DIMM Micron a 18 nm è partnumber: 18ASF2G72PDZ-2G6E1.
Per un MODULO DIMM Samsung da 16 GB a 20 nm, il numero di parte visualizzato è M393A2K43BB1-CTD. Il modulo DIMM Samsung a 18 nm è partnumber: M393A2K43CB1-CTD
NOTA: Anche se il BIOS di PowerEdge C4140 contiene il microcodice che supporta completamente i MODULI RDIMM con tecnologia a 18 nm, le versioni del BIOS da 1.2.4 a 1.2.7 impostano erroneamente il flag del BIOS associato che impedisce il flash o l'aggiornamento a un BIOS che non dispone di tale flag impostato. Il BIOS di PowerEdge C4140 versione 1.6.11 ha rimosso tale flag del BIOS poiché tecnicamente non era necessario. Se tutte e tre le condizioni elencate di seguito sono soddisfatte, anche i clienti che tentano di eseguire l'aggiornamento dalla versione del BIOS 1.2.4/1.2.6/1.2.7 alla versione 1.6.11 o successiva avranno esito negativo, con lo stesso messaggio di errore. In questo caso, la soluzione per l'aggiornamento alla versione 1.6.11 o successiva è la stessa di quanto mostrato di seguito.
Le versioni del BIOS 1.4.5 o successive bloccano il flash del BIOS se sussistono le tre condizioni seguenti:
- È installato almeno un RDIMM da 16 GB che utilizza la nuova tecnologia a 18 nm (vedere gli esempi di numero di parte del fornitore di seguito)
- I dati sono inseriti in memoria con una configurazione a 2 DIMM per canale (2DPC) (qualsiasi connettore nero utilizzato, più di 6 DIMM per CPU)
- La velocità della memoria di sistema è 2666 MT/s
Nota: A partire dalla versione del BIOS 1.4.5, il flash del BIOS richiede l'installazione di Dell Update Package (DUP) dal sistema operativo o da iDRAC. Lo strumento di aggiornamento del BIOS UEFI non consentirà più il flash del BIOS.
Se il flash del BIOS è necessario e sono installati 16 moduli DIMM a 18 nm, è necessario eseguire una delle tre operazioni seguenti:
- Ridurre la velocità della memoria di sistema a 2400 MT/s o 2133 MT/s, o
- Rimuovere i moduli DIMM per implementare la configurazione a 1 DPC, o
- Rimuovere tutti i moduli DIMM utilizzando la tecnologia a 18 nm
I DIMM da 16 GB a 18 nm possono essere identificati esaminando il campo PartNumber nella GUI di iDRAC - System -> Inventory -> Hardware Inventory ed espandere le informazioni di DIMM:
questo esempio mostra una DIMM Micron da 16 GB. 18ASF2G72PDZ-2G6D1 è il numero di parte di un modulo DIMM a 20 nm. Il modulo DIMM Micron a 18 nm è partnumber: 18ASF2G72PDZ-2G6E1.
Per un MODULO DIMM Samsung da 16 GB a 20 nm, il numero di parte visualizzato è M393A2K43BB1-CTD. Il modulo DIMM Samsung a 18 nm è partnumber: M393A2K43CB1-CTD
Article Properties
Affected Product
PowerEdge, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge R440, PowerEdge R540, PowerEdge R640, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R940, Precision 7920 Tower
Last Published Date
16 Sep 2021
Version
4
Article Type
Solution