Dell Unity: Obecné postupy k připojení polí Unity do aplikace CloudIQ

Co je aplikace CloudIQ?

• CloudIQ je bezplatná nativní cloudová aplikace, která proaktivně monitoruje a měří celkový stav vašich úložných systémů prostřednictvím inteligentní, komplexní a prediktivní analýzy.

• Aplikace CloudIQ využívá model nasazení SaaS k přidávání nových funkcí, upgradu cloudu a pravidelnému poskytování nových funkcí uživatelům bez prostojů.

• Aplikace CloudIQ v současné době podporuje řešení Unity XT, PowerStore, PowerMax a VMAX, PowerScale a Isilon, PowerFlex, PowerVault, Dell SC Series, XtremIO, PowerSwitch, Connectrix, servery a šasi PowerEdge, VxRail, konvergované systémy VxBlock, blokové úložiště APEX pro veřejný cloud, služby blokového úložiště APEX, služby souborového úložiště APEX, hybridní cloudové služby APEX a služby soukromého cloudu APEX. Nástroj CloudIQ Collector, nainstalovaný jako vApp v systému VMware, umožňuje shromažďovat data VMware, Connectrix a PowerSwitch.

• Aplikace CloudIQ je dostupná také jako mobilní aplikaci pro systémy iOS a Android, se kterou můžete stav monitorovat odkudkoli.

• Uživatelé musí mít platný účet zákaznické podpory Dell. Ten získají po registraci na webu podpory Dell pomocí správně zadané firemní e-mailové adresy.

• Je vyžadována placená (aktivní) smlouva na podporu ProSupport nebo ProSupport Plus a přijatá licenční smlouva s koncovým uživatelem (EULA) pro každý prostředek, který lze zobrazit v aplikaci CloudIQ.

• K odesílání dat z prostředků do aplikace CloudIQ hostované v infrastruktuře Dell je také nutné přímé připojení aplikace SupportAssist nebo připojení prostřednictvím brány Secure Connect Gateway.

• Uživatelé mohou přistupovat k uživatelskému rozhraní aplikace CloudIQ v https://cloudiq.dell.com pomocí uživatelského jména (e-mailu) a hesla zákaznické podpory Dell EMC.

Další informace naleznete v dokumentu whitepaper s podrobným přehledem aplikace CloudIQ , který obsahuje podrobný přehled včetně hodnoty, funkcí a dalších článků znalostní databáze Dell vysvětlujících předpoklady a podrobnosti konfigurace pro správné začlenění výše uvedených prostředků do aplikace CloudIQ.

Postup připojení

Připojení systému Unity XT k aplikaci CloudIQ:

Požadavky:

• Podporována jsou všechna pole Flash a hybridní pole a/nebo pole UnityVSA Professional Edition Dell Unity XT s minimální verzí kódu Unity OE 4.1 a novější.

• Je vyžadován účet uživatelské podpory Dell s plným přístupem ke správě webu.

• Pro všechna aktiva připojená do aplikace CloudIQ je vyžadována platná smlouva Dell ProSupport nebo ProSupport Plus

• Systémy Dell Unity XT využívají nástroj SupportAssist, který je před odesláním dat do aplikace CloudIQ nutné povolit a nakonfigurovat v rozhraní Element Manager.

Požadavky na porty:

• Připojení prostřednictvím serveru brány – připojení aplikace SupportAssist pomocí externího virtuálního počítače brány Secure Connect Gateway umožňuje odebrání pole z přímého připojení k internetu. To vyžaduje odchozí připojení z pole Unity k bráně přes port 9443 a 80, 443, 8443 z brány do *.dell.com

• Přímé připojení – Připojení aplikace SupportAssist přímo ze samotného pole Dell Unity XT. To vyžaduje odchozí připojení z pole Unity XT k *.dell.com odchozím přes 80, 443, 8443.

Povolení aplikace CloudIQ:

Dell Unity OE 5.3 a novější:

1. Klikněte na položku Nastavení.
   

2. Klikněte na možnost Support Configuration.

3. Klikněte na možnost SupportAssist a nakonfigurujte typ připojení.
   

4. Klikněte na možnost CloudIQ a zaškrtněte pole Odeslat systémová data shromážděná aplikací SupportAssist do aplikace CloudIQ .
   

Dell Unity OE 4.2.x a novější:

1. Klikněte na položku Nastavení.
   

2. Klikněte na možnost Support Configuration.
   

3. Klikněte na možnost CloudIQ.
   

4. Zaškrtněte políčko Send Data to CloudIQ .
   

Dell Unity OE 4.1.x:

1. Klikněte na položku Nastavení.
   

2. Klikněte na položku Management.
   

3. Klikněte na možnost Centralized Management.
   

4. Zaškrtněte políčko Send Data to CloudIQ na kartě CloudIQ.
   

   Kartě

Po připojení se v aplikaci CloudIQ pro systémy Dell Unity budou zobrazovat následující typy dat a četnost, s jakou se data aktualizují:

Další informace o konfiguraci aplikace SupportAssist naleznete v článku znalostní databáze 218200: Dell Unity: Jak povolit a nakonfigurovat aplikaci SupportAssist (oprava uživatelem)

Další informace o konfiguraci pro SRS a Unity najdete v článku znalostní databáze 504134: Dell EMC Unity: Hlavní kontrolní seznam ESRS a CloudIQ (oprava uživatelem) – Pomocí Dell.com/support mohou k obsahu odkazu na článek přistupovat pouze registrovaní zákazníci společnosti Dell.

Jak je uvedeno výše, další informace o polích Dell Unity a dalších prostředcích podporovaných aplikací CloudIQ naleznete v dokumentu whitepaper s podrobným přehledem aplikace CloudIQ