Dell Unity: Procedimientos generales para incorporar arreglos Unity a CloudIQ

¿Qué es CloudIQ?

• CloudIQ es una aplicación nativa en la nube sin costo que monitorea y mide proactivamente el estado general de sus sistemas de almacenamiento a través de análisis inteligentes, integrales y predictivos.

• CloudIQ aprovecha el modelo de implementación de SaaS para agregar nuevas características y funcionalidades, lo que lleva las actualizaciones a la nube y expone estas nuevas características a los usuarios de manera regular sin tiempo de inactividad.

• CloudIQ actualmente es compatible con Unity XT, PowerStore, PowerMax y VMAX, PowerScale e Isilon, PowerFlex, PowerVault, Dell SC Series, XtremIO, PowerSwitch, Connectrix, servidores y chasis PowerEdge, VxRail, VxBlock Converged Systems, APEX Block Storage para la nube pública, APEX Block Storage Services, APEX File Storage Services, APEX Hybrid Cloud Services y APEX Private Cloud Services. Un recopilador de CloudIQ, instalado como una vApp en VMware, permite la recopilación de datos de VMware, Connectrix y PowerSwitch.

• CloudIQ también proporciona una aplicación móvil para iOS y Android que permite el monitoreo desde cualquier lugar.

• Los usuarios deben tener una cuenta de servicio al cliente de Dell válida mediante el uso del soporte de Dell con una dirección de correo electrónico corporativa adecuada.

• Se requiere un acuerdo ProSupport o ProSupport Plus pagado (activo) y un acuerdo de licencia de usuario final (EULA) aceptado para cada recurso que se verá dentro de CloudIQ.

• También se requiere una conexión directa de SupportAssist o una conexión a través del gateway de conexión segura para enviar datos del recurso a CloudIQ alojado en la infraestructura de Dell.

• Los usuarios pueden acceder a la interfaz de usuario de CloudIQ en https://cloudiq.dell.com con su nombre de usuario (correo electrónico) y contraseña del servicio al cliente de Dell EMC.

Para obtener información adicional, consulte la Documentación técnica de revisión detallada de CloudIQ , que incluye una revisión detallada, incluido su valor, características y artículos adicionales de la base de conocimientos de Dell en los que se explican los requisitos previos y los detalles de configuración para incorporar correctamente los recursos mencionados anteriormente en CloudIQ.

Procedimiento de incorporación

Conexión de un sistema Unity XT a CloudIQ:

Requisitos previos:

• Los arreglos todo flash, híbridos o UnityVSA Professional Edition son compatibles con la ejecución de una versión de código mínima de Unity OE 4.1 y versiones posteriores.

• Se requiere una cuenta de soporte al usuario de Dell con acceso completo para administrar el sitio.

• Se requiere un contrato válido de Dell ProSupport o ProSupport Plus para todos los activos que se incorporan a CloudIQ

• Los sistemas Dell Unity XT aprovechan SupportAssist, que se debe habilitar y configurar dentro de la interfaz de Element Manager antes de que se puedan enviar datos a CloudIQ.

Requisitos de puertos:

• Conectarse a través del servidor de gateway: la conexión de SupportAssist mediante una VM de gateway de conexión segura externa permite que el arreglo se quite de la conexión directa a Internet. Esto requiere una conexión saliente desde el arreglo Unity al gateway a través del puerto 9443 y 80, 443, 8443 desde el gateway al *.dell.com

• Conexión directa: conexión de SupportAssist directamente desde el mismo arreglo Dell Unity XT. Esto requiere una conexión saliente desde el arreglo Unity XT a *.dell.com saliente sobre 80, 443, 8443.

Para activar CloudIQ:

Dell Unity OE 5.3 y versiones posteriores:

1. Haga clic en Settings.
   

2. Haga clic en Configuración de soporte.

3. Haga clic en SupportAssist y configure el Tipo de conexión.
   

4. Haga clic en CloudIQ y marque la casilla Enviar los datos del sistema recopilados por SupportAssist a CloudIQ .
   

Dell Unity OE 4.2.x y versiones posteriores:

1. Haga clic en Settings.
   

2. Haga clic en Configuración de soporte.
   

3. Haga clic en CloudIQ.
   

4. Marque la casilla Enviar datos a CloudIQ .
   

Dell Unity OE 4.1.x:

1. Haga clic en Settings.
   

2. Haga clic en Administración.
   

3. Haga clic en Administración centralizada.
   

4. Marque la casilla Enviar datos a CloudIQ en la pestaña CloudIQ.
   

   pestaña

Una vez conectados, los tipos de datos y la frecuencia con la que se actualizan los datos en CloudIQ para sistemas Dell Unity son los siguientes:

Para obtener información adicional sobre la configuración de SupportAssist, consulte el artículo de la base de conocimientos 218200: Dell Unity: Cómo habilitar y configurar SupportAssist (corregible por el usuario)

Para obtener información adicional sobre la configuración de SRS y Unity, consulte el artículo de la base de conocimientos 504134: Dell EMC Unity: Lista de comprobación maestra de ESRS y CloudIQ (corregible por el usuario): solo los clientes registrados de Dell pueden acceder al contenido del enlace del artículo mediante Dell.com/support.

Como se indicó anteriormente, para obtener información adicional sobre los arreglos Dell Unity y otros recursos compatibles con CloudIQ, consulte la Documentación técnica de revisión detallada de CloudIQ