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Dell Unity:將 Unity 陣列連線至 CloudIQ 的一般程序

Summary: CloudIQ 是免費的雲端原生應用程式,透過智慧、全方位和預測分析,主動監控和測量儲存系統的整體健全狀況。

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Article Content


Symptoms

什麼是 CloudIQ?

  • CloudIQ 是免費的雲端原生應用程式,透過智慧、全方位和預測分析,主動監控和測量儲存系統的整體健全狀況。

  • CloudIQ 運用 SaaS 部署模式新增新功能和功能性、將升級推送至雲端,並定期向使用者公開這些新功能,且不會產生停機時間。

  • CloudIQ 目前支援 Unity XT、PowerStore、PowerMax 和 VMAX、PowerScale 和 Isilon、PowerFlex、PowerVault、Dell SC 系列、XtremIO、PowerSwitch、Connectrix、PowerEdge 伺服器和機箱、VxRail、VxBlock 融合式系統、公有雲端專用的 APEX 區塊儲存、APEX 區塊儲存服務、APEX 檔案儲存服務、APEX 混合式雲端服務,以及 APEX 私有雲端服務。CloudIQ Collector 是安裝在 VMware 下的 vApp,可收集 VMware、Connectrix 和 PowerSwitch 資料。

  • CloudIQ 也提供適用於 iOS 和 Android 的行動應用程式,可隨時隨地進行監控。

  • 使用者必須擁有有效的 Dell 客戶支援帳戶,請使用適當的企業電子郵件地址透過 Dell 支援 註冊。

  • 在 CloudIQ 中檢視每個資產需要有付費 (主動) 的 ProSupport or ProSupport Plus 協定,並接受使用者授權合約 (EULA)。

  • 您也需要 SupportAssist 直接連線或透過安全連線閘道連線,才能將資料從資產傳送到 Dell 基礎結構代管的 CloudIQ。

  • 使用者可 https://cloudiq.dell.com 使用 Dell EMC 客戶支援使用者名稱 (電子郵件) 和密碼存取 CloudIQ 使用者介面。

 

如需其他資訊,請參閱 CloudIQ 詳細檢閱白皮書,的詳細檢閱 包括其價值、功能,以及說明將上述資產正確登錄至 CloudIQ 之必要條件和組態詳細資料的其他 Dell 知識文章。

 

Cause

入職流程

 

Resolution

將 Unity XT 系統連接至 CloudIQ:

 

先決條件:

  • 全快閃、混合式及/或 UnityVSA Professional Edition Dell Unity XT 陣列支援執行最低代碼版本 Unity OE 4.1 及更新版本。

  • 需要具備完整存取權限的 Dell 使用者支援帳戶,才能管理網站。

  • 所有上線至 CloudIQ 的資產都需要有效的 Dell ProSupport 或 ProSupport Plus 合約

  • Dell Unity XT 系統使用的 SupportAssist 必須在元素管理員介面中啟用和設定,才能將資料傳送到 CloudIQ。

 

連接埠需求:

  • 透過閘道伺服器連線 - 使用外部安全連線閘道虛擬機器的 SupportAssist 連線,可讓您從直接網際網路連線中移除陣列。需要透過連接埠 9443 從 Unity 陣列連出連接至閘道,以及連接埠 80、443、8443,以從閘道連接至 *.dell.com

  • 直接連線 - 直接從 Dell Unity XT 陣列本身連接 SupportAssist。需要透過 80、443、8443 使用從 Unity XT 陣列連出連線至 *.dell.com 連出。

 

若要啟用 CloudIQ:

Dell Unity OE 5.3 及更新版本:

  1. 按一下設定
    設定

  2. 按一下 支援組態

  3. 按一下 SupportAssist 並設定 連線類型
    連線類型

  4. 按一下 CloudIQ ,然後勾選將 SupportAssist 收集的系統資料傳送至 CloudIQ 方塊。
    傳送系統資料

 

Dell Unity OE 4.2.x 及更新版本:

  1. 按一下設定
    設定2

  2. 按一下 支援組態
    支援組態

  3. 按一下 CloudIQ
    CloudIQ

  4. 勾選 傳送資料至 CloudIQ 方塊。
    傳送資料

 

Dell Unity OE 4.1.x:

  1. 按一下設定
    設定3

  2. 按一下 管理
    管理

  3. 一下集中化管理
    集中化管理

  4. 勾選 CloudIQ 標籤下的傳送 資料至 CloudIQ 方塊。
    傳送資料至 CloudIQ

    選項卡選項卡

 

連線後,在 Dell Unity 系統的 CloudIQ 中更新資料的資料類型和頻率如下:
資料的類型

 

如需 SupportAssist 組態的其他資訊,請參閱 KB 文章 218200:Dell Unity:如何啟用和設定 SupportAssist (使用者可修正)

 

如需有關設定 SRS 和 Unity 的其他資訊,請參閱 KB 文章 504134:Dell EMC Unity:ESRS 和 CloudIQ 主要檢查清單 (使用者可修正) - 只有已註冊的 Dell 客戶才能使用 Dell.com/support 存取文章連結的內容。

 

如上所述,如需有關 Dell Unity 陣列和 CloudIQ 支援之其他資產的額外資訊,請參閱 CloudIQ 詳細檢閱白皮書

 

Article Properties


Affected Product

CloudIQ

Product
CloudIQ, PowerMax, PowerMax 2000, PowerMax 8000, PowerMaxOS 5978, Unisphere 360, Unisphere for VMAX, Unisphere for PowerMax, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F , Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Unity Hybrid flash, UnityVSA, VMAX, VMAX 100K, VMAX 10K File, VMAX 200K, VMAX 250F, VMAX 400K, VMAX 450F, VMAX 50K, VMAX 850F, VMAX 950F, VMAX All Flash, VMAX Series, VMAX3 Series ...
Last Published Date

05 Mar 2024

Version

3

Article Type

Solution