Article Number: 000067809
La procedura guidata New client di NetWorker per la configurazione del cluster del gruppo di disponibilità SQL restituisce l'errore: "Dispatcher: Request timed out"
Article Content
Symptoms
Server NetWorker: Red Hat Linux 7.7, NetWorker versione 19.1.1
Client NMM: 19.2.0.2
SQL Server è configurato con più subnet.
La procedura guidata New client di NetWorker per il listener/CNO del gruppo di disponibilità SQL talvolta non riesce generando l'errore "Dispatcher: Request timed out". L'errore viene visualizzato in una finestra pop-up.
Il file daemon.raw registra i seguenti errori:
173678 03/16/2020 12:41:44 PM 5 2 113 738195200 821 0 rh69nmcsvr02.stoney.local nsrdisp_nwbg RPC critical Check whether the firewall is blocking3'. 173680 03/16/2020 12:41:47 PM 3 2 113 1197467392 17355 0 rh69nmcsvr02.stoney.local nsrexecd RPC error RPC client handle: No route to host. 172089 03/16/2020 12:41:47 PM 3 2 113 1197467392 17355 0 rh69nmcsvr02.stoney.local nsrexecd RPC error Unable to create the connection with 'portith address '192.168.207.53' at port number 7938.
Cause
L'errore viene visualizzato quando il server NetWorker tenta di connettersi all'IP inattivo del listener/CNO del gruppo di disponibilità SQL. Il timeout per questo tentativo di connessione è più lungo del timeout di NetWorker per la procedura guidata.
Resolution
Regolare il parametro tcp_sync_retries su un valore inferiore per il fast fail dei tentativi di connessione all'IP inattivo.
Article Properties
Affected Product
NetWorker
Product
NetWorker
Last Published Date
20 Nov 2020
Version
2
Article Type
Solution