Article Number: 000067809
La configuration de cluster AG du nouvel assistant client NetWorker pour SQL affiche l’erreur suivante : « Dispatcher: Request timed out »
Article Content
Symptoms
Serveur NetWorker : Redhat Linux 7.7, NetWorker version 19.1.1
Client NMM : 19.2.0.2
Le serveur SQL est configuré selon une configuration à plusieurs sous-réseaux.
L’écouteur AG ou le CNO du nouvel assistant client Networker pour SQL échoue par intermittence avec l’erreur « Dispatcher: Request timed out ». Le message d’erreur s’affiche dans une fenêtre contextuelle.
Le daemon.raw consigne ces erreurs :
173678 03/16/2020 12:41:44 PM 5 2 113 738195200 821 0 rh69nmcsvr02.stoney.local nsrdisp_nwbg RPC critical Check whether the firewall is blocking3'. 173680 03/16/2020 12:41:47 PM 3 2 113 1197467392 17355 0 rh69nmcsvr02.stoney.local nsrexecd RPC error RPC client handle: No route to host. 172089 03/16/2020 12:41:47 PM 3 2 113 1197467392 17355 0 rh69nmcsvr02.stoney.local nsrexecd RPC error Unable to create the connection with 'portith address '192.168.207.53' at port number 7938.
Cause
La défaillance se produit lorsque le serveur NetWorker tente de se connecter à l’adresse IP inactive de l’écouteur AG ou du CNO SQL. Le délai d’expiration de cette tentative de connexion est supérieur à celui de l’assistant de NetWorker.
Resolution
Ajustez le paramètre tcp_sync_retries sur une valeur inférieure afin neutraliser les tentatives de connexion à l’adresse IP inactive.
Article Properties
Affected Product
NetWorker
Product
NetWorker
Last Published Date
20 Nov 2020
Version
2
Article Type
Solution