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Article Number: 000069982

Como instalar uma Avamar o Hot Fix usando o Avamar Installer (AVI)

Summary: Este procedimento descreve como instalar vários hot fixes em um servidor Avamar.

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Article Content

Symptoms

Este procedimento descreve como instalar vários hot fixes em um servidor Avamar.  No entanto, as etapas para aplicar o Hot Fix são consistentes para todas as versões do Avamar Server. no entanto, as capturas de tela usadas neste artigo da KB são somente para referência. As telas reais de seu sistema podem ser um pouco diferentes. Sempre verifique a guia histórico para verificar os hotfixes instalados anteriormente, siga o Apêndice B para obter instruções.

O objetivo deste artigo da base de conhecimento é fornecer instruções para os usuários fazer upload e instalar hot fixes para seus sistemas Avamar para lidar com o ESA/ETA/problemas.
 

Cause

O Avamar utiliza um pacote de workflow do Avamar (AVP) que automatiza as etapas do software necessárias para concluir esta atividade. Embora esse seja um processo automatizado, o monitoramento do progresso e da resposta para solicita a interação do usuário, inclusive quaisquer erros que possam ocorrer durante a operação, será necessário.

Requisitos do:   

  • Licença válida instalada no servidor de Avamar
  • O sistema Avamar está íntegro e funcionando normalmente
  • Internet Explorer, FireFox ou navegador da Web Chrome.
Este procedimento tem três etapas:   
  1. Fazer download do Hot Fix 
  2. Faça upload do Hot Fix para Avamar. 
  3. Instale o Hot Fix. 

Resolution

Fazer download do Hot Fix 

Geralmente, os hot fixes Avamar são fornecidos em um pacote . AVP , o arquivo. AVP é geralmente fornecido por meio de um artigo da base de conhecimento ou um conselhos de segurança da Dell. Alguns hot fixes também são publicados no site de suporte, na página do produto. 

Veja abaixo um exemplo de como o Hot Fix está publicado na página do produto do Avamar Virtual Edition e download. 
 
kA2f1000000G4A8CAK_2_0
 

Fazendo upload do Hot Fix para Avamar usando Avamar Installation Manager 
Uma vez que o Hot Fix necessário seja baixado do site de suporte ou do artigo da base de conhecimento/DSA fornecido, faça upload do arquivo para Avamar usando dois métodos; uma usando a linha de comando e a outra usando Avamar o Installation Manager. 

O upload do arquivo usando a linha de comando é compartilhado no apêndice A método 1. As etapas abaixo mostram como fazer upload do arquivo usando o Avamar Installation Manager. Verifique o vídeo fornecido no apêndice sobre como fazer upload do Hot Fix. 
  • Na caixa URL do navegador da Web, digite:   
Onde < avamarserver > é o hostname ou o endereço IP do servidor do Avamar
 
kA2f1000000G4A8CAK_2_1
  1. Faça log-in no Installation Manager usando as credenciais raiz e root. 
  2. Navegue até a guia Repository (repositório ) e faça upload do arquivo . AVP necessário.  
  3. O upload do pacote leva tempo. Você pode verificar a atividade de progresso na tela. 
  4. Caso o arquivo AVP seja rejeitado, verifique a versão do Avamar e a versão do AVP para ver se eles estão sendo correspondentes.   
kA2f1000000G4A8CAK_2_2


Instalando o Hot Fix usando Avamar Installation Manager
Depois que o Hot Fix for carregado, navegue até a guia atualizações do SW para ver o Hot Fix disponível para a instalação.

Caso seja necessário fazer log-in novamente para Avamar o Installation Manager, siga as etapas abaixo.
  1. Na caixa URL do navegador da Web, digite:   

https://< avamarserver >/AVI/ou https://< avamarserver >: 7543/AVI/para a versão mais recente.

Onde < avamarserver > é o hostname ou o endereço IP do servidor do Avamar. Use a senha root e root para fazer log-in. 

kA2f1000000G4A8CAK_2_3

Nota: Pode demorar até 15 minutos para que o pacote seja exibido. Clique no botão Refresh no canto superior direito da janela para atualizar a lista de pacotes.

  1. Quando o pacote de Hot Fix Avamar for exibido, clique no botão install para executar o Workflow.
  2. A tela instalação da instalação (mostrada a seguir) é exibida:   

kA2f1000000G4A8CAK_2_4

  1. Clique em Create device (Criar dispositivo) na parte inferior da tela.
  2. A instalação é executada e exibe seu progresso.

kA2f1000000G4A8CAK_2_5

Depois que a instalação for concluída, a página progresso mostrará "Completed hotfix-xxxxxx" no registro de informações na parte inferior da página. O procedimento foi concluído. Faça logout e saia do Avamar Installation Manager.


Instalação do hotfix cumulativo
OBS.: Depois de uma instalação de Hot Fix ou de Hot Fix, pode ser necessário fazer o upgrade do GUI do Avamar Administrator (MCGUI). Se houver uma disparidade de versão, uma mensagem de advertência será exibida ao abrir o GUI do administrador do Avamar. Nesse caso, é necessária uma atualização. Para obter mais informações, consulte o guia do administrador do Avamar "Instalando Avamar Administrator".

Para dúvidas ou problemas com este procedimento, entre em contato com um representante de contas ou com o DELL EMC o suporte ao cliente em https://www.Dell.com/support/Home

Additional Information

APÊNDICE A:   
Instruções para copiar o Hot Fix AVPs para o sistema Avamar.

Método 1:   
  1. Faça download do arquivo do AVP hotfix para a versão Avamar apropriada.  
  2. Faça log-in no Avamar PuTTY como usuário administrador. 
  3. Copie o AVP do local onde ele foi baixado no diretório do servidor do Avamar/usr/local/Avamar/src/.
  4. Mova o arquivo AVP para o diretório de pacotes.
MV/usr/local/Avamar/src/v7_x_x_HF_xxxxxx. AVP /data01/Avamar/repo/Packages/

Por exemplo:   

root@utility: ~/#: CD/home/admin/me/
root@utility:/Home/admin/me/#: ls
v18_1_0_33_mc_cumulative_201808. AVP
root@utility:/Home/admin/me/#: MV v18_1_0_33_mc_cumulative_201808. AVP/data01/avamar/repo/packages/
root@utility:/Home/admin/me/#: ls/data01/Avamar/repo/Packages/
V18_1_0_33_mc_cumulative_201808. AVP
root@utility:/Home/admin/me/#: ls-ltrh/Data01/Avamar/repo/Packages/
total 373M
-rw-r--r--1 avi avi 373M Dec 3 15:45 v18_1_0_33_mc_cumulative_201808. AVP
 

Método 2: 
  1. Faça download do arquivo do AVP hotfix para a versão Avamar apropriada.
  2. Faça log-in no Avamar o Installation Manager.
  3. Navegue até a guia Repository (fazer upload do AVP necessário).
Continue com as etapas da seção resolution para instalar o Hot Fix. 
 


APÊNDICE B:   
Como verificar os hot fixes instalados anteriormente. 

  1. Faça log-in no Avamar o Installation Manager.
  2. Navegue até a guia history para verificar os hot fixes instalados anteriormente. 

kA2f1000000G4A8CAK_4_0h. 

Article Properties

Affected Product

Avamar

Product

Avamar, Avamar Client, Avamar Data Store, Avamar Desktop/Laptop Option, Avamar Server, Avamar Virtual Edition

Last Published Date

11 Oct 2022

Version

6

Article Type

Solution

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