Dell Unity – Minimale Unity OE-Codeversion, die für die Ursachenanalyse berechtigt ist (von NutzerInnen korrigierbar)

Um den bestmöglichen Support zu bieten, konzentriert sich Dell bei seinen Bemühungen zur Gesamtkundenerfahrung (Total Customer Experience, TCE) auf aktuelle Produktsoftwareversionen.

Anfragen zur Ursachenanalyse (Root Cause Analysis, RCA) werden für Systeme berücksichtigt, auf denen eine GA-Codeversion ausgeführt wird, die weniger als 18 Monate alt ist.

In der folgenden Tabelle ist die Mindestversion des Unity OE-Codes aufgeführt, die ab dem 27. Oktober 2023 für RCA-Anforderungen akzeptabel sind.

Definitionen:

• Aktueller Code: Dies ist der neueste GA-Code (General Availability), der zum Download angeboten wird.
• Zielcode: Dies ist der von Dell empfohlene Code für alle Neuinstallationen und Upgrades. Er hat alle Anforderungen an Stabilität und Laufzeit erfüllt. Es ist auch der Code auf Arrays, wenn diese ab Werk ausgeliefert werden.
• Deklariertes Datum des Zielcodes: Dies ist das Datum, an dem Dell erklärt hat, dass alle Stabilitäts- und Laufzeitanforderungen erfüllt sind, und der Code als neuer Zielcode freigegeben wurde.
• Mindestcode-RCA: Dies ist die niedrigste Codeebene, für die Dell eine Ursachenanalyse (Root Cause Analysis, RCA) bereitstellt.
• Mindestcodeablauf: Dies ist das Datum, an dem der RCA-Mindestcode 18 Monate nach dem GA-Datum erreicht wird.

Weitere Informationen finden Sie unter: Referenzcodedokument