Article Number: 000079836
En este artículo, se describen las direcciones IP que utiliza la solución de soporte remoto seguro.
Todas las instalaciones de SRS nuevas o existentes deben agregar todos los nombres de host y las direcciones IP que se muestran a continuación.
- Nota: este artículo de la base de conocimientos se creó para ESRS y SRSv3. Los nombres de host y los puertos requeridos por Gateway de conexión segura 5 también se incluyen en documentos de SCG, como la Matriz de soporte de SCG 5 y la Guía del usuario de SCG5.
- Nota 2: los requisitos de SCG son similares a los mencionados en este artículo de la base de conocimientos, pero además requieren que el puerto 8443 esté en esrs3-core.emc.com y esrs3-coredr.emc.com (este artículo de la base de conocimientos se actualizó para reflejar esto)
Todos los usuarios de SRS se migrarán a la nueva infraestructura de SRS en una fecha que se decidirá en preparación para el retiro de la infraestructura existente. Todos los hosts y las direcciones IP se deben configurar como Outbound Only, independientemente de la ubicación geográfica.
esr3gduprd01.emc.com 128.221.204.207
esr3gduprd02.emc.com 128.221.204.208
esr3gduprd03.emc.com 128.221.204.209
esr3gduprd04.emc.com 128.221.204.212
esr3gduprd05.emc.com 128.221.204.214
esr3gduprd06.emc.com 128.221.204.215
esr3ghoprd01.emc.com 168.159.209.91
esr3ghoprd02.emc.com 168.159.209.92
esr3ghoprd03.emc.com 168.159.209.93
esr3ghoprd04.emc.com 168.159.209.94
esr3ghoprd05.emc.com 168.159.209.95
esr3ghoprd06.emc.com 168.159.209.96
esr3gscprd01.emc.com 137.69.120.227
esr3gscprd02.emc.com 137.69.120.222
esr3gscprd03.emc.com 137.69.120.223
esr3gscprd04.emc.com 137.69.120.224
esr3gscprd05.emc.com 137.69.120.225
esr3gscprd06.emc.com 137.69.120.226
esr3gckprd01.emc.com 152.62.177.21
esr3gckprd02.emc.com 152.62.177.22
esr3gckprd03.emc.com 152.62.177.23
esr3gckprd04.emc.com 152.62.177.24
esr3gckprd05.emc.com 152.62.177.25
esr3gckprd06.emc.com 152.62.177.26
esr3gckprd07.emc.com 152.62.177.27
esr3gckprd08.emc.com 152.62.177.28
esr3gckprd09.emc.com 152.62.177.29
esr3gckprd10.emc.com 152.62.177.30
esr3gckprd11.emc.com 152.62.177.31
esr3gckprd12.emc.com 152.62.177.32
esr3gspprd01.emc.com 152.62.45.21
esr3gspprd02.emc.com 152.62.45.22
esr3gspprd03.emc.com 152.62.45.23
esr3gspprd04.emc.com 152.62.45.24
esr3gspprd05.emc.com 152.62.45.25
esr3gspprd06.emc.com 152.62.45.26
| Nombre del host | IP | Puerto |
|---|---|---|
| corpusfep4.emc.com | 168.159.209.45 | 990 |
| corpusfep3.emc.com | 128.221.234.66 | 990 |
La Herramienta de comprobación del entorno del cliente (CECT) más reciente está disponible para su descarga desde las páginas de soporte de Dell.
Nota:
No podemos proporcionar una dirección IP o un rango de direcciones específicos, ya que la dirección IP depende de la ubicación (geográfica) del servidor DNS que resuelve el host del servicio de soporte en línea de EMC que se debe utilizar. Si el usuario DEBE ingresar una dirección IP, debe utilizar nslookup de manera local y utilizar esa dirección IP. Es posible que haya más de una dirección IP, ya que los DNS pueden estar en un proceso de round robin. Si este es el caso, el usuario debe configurar esta dirección IP en el firewall para permitir la conmutación por error. Si usa el archivo de hosts en el cliente IP de ESRS (gateway de dispositivo), solo puede usar una dirección IP para el soporte en línea de EMC. De esta manera, se crea una exposición menor si el host específico al que se hace referencia en la autenticación del archivo de hosts en el soporte en línea de EMC puede fallar.
Busque en Dell Technologies la guía de requisitos de puertos de Secure Remote Services más reciente
Secure Remote Services
Secure Remote Services, EMC Secure Remote Services Gateway Configuration, EMC Secure Remote Services Single Product Configuration, Secure Remote Services Virtual Edition
19 May 2024
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