(E) SRS：Dell EMC Secure Remote Servicesソリューションで使用されるIPアドレスは何ですか。

この記事では、セキュア リモート サポート ソリューションで使用されるIPアドレスの概要について説明します。

新規または既存のすべてのSRSインストールでは、以下に記載のすべてのホスト名とIPアドレスを追加する必要があります。
   - メモ:このKBはESRSおよびSRSv3用に作成されました。セキュア コネクト ゲートウェイ5に必要なホスト名とポートは、『SCG 5サポート マトリックス』や『SCG5ユーザー ガイド』などのSCGドキュメントにも記載されています。 
   - メモ2:SCGの要件は、このKBに記載されている要件と似ていますが、 esrs3-core.emc.com と esrs3-coredr.emc.com にポート8443が追加で必要です(このKBはこれを反映するために更新されました)

すべてのSRSユーザーは、既存のインフラストラクチャの廃止に備えて決定される日付に新しいSRSインフラストラクチャに移行されます。地域に関係なく、すべてのホストとIPアドレスをアウトバウンドのみとして設定する必要があります。

必要なIPアドレス、ポート、ホスト名のリスト

esr3gduprd01.emc.com    128.221.204.207
esr3gduprd02.emc.com    128.221.204.208
esr3gduprd03.emc.com    128.221.204.209
esr3gduprd04.emc.com    128.221.204.212
esr3gduprd05.emc.com    128.221.204.214
esr3gduprd06.emc.com    128.221.204.215
 
esr3ghoprd01.emc.com    168.159.209.91
esr3ghoprd02.emc.com    168.159.209.92
esr3ghoprd03.emc.com    168.159.209.93
esr3ghoprd04.emc.com    168.159.209.94
esr3ghoprd05.emc.com    168.159.209.95
esr3ghoprd06.emc.com    168.159.209.96
 
esr3gscprd01.emc.com    137.69.120.227
esr3gscprd02.emc.com    137.69.120.222
esr3gscprd03.emc.com    137.69.120.223
esr3gscprd04.emc.com    137.69.120.224
esr3gscprd05.emc.com    137.69.120.225
esr3gscprd06.emc.com    137.69.120.226
 
esr3gckprd01.emc.com    152.62.177.21
esr3gckprd02.emc.com    152.62.177.22
esr3gckprd03.emc.com    152.62.177.23
esr3gckprd04.emc.com    152.62.177.24
esr3gckprd05.emc.com    152.62.177.25
esr3gckprd06.emc.com    152.62.177.26
esr3gckprd07.emc.com    152.62.177.27
esr3gckprd08.emc.com    152.62.177.28
esr3gckprd09.emc.com    152.62.177.29
esr3gckprd10.emc.com    152.62.177.30
esr3gckprd11.emc.com    152.62.177.31
esr3gckprd12.emc.com    152.62.177.32
 
esr3gspprd01.emc.com    152.62.45.21
esr3gspprd02.emc.com    152.62.45.22
esr3gspprd03.emc.com    152.62.45.23
esr3gspprd04.emc.com    152.62.45.24
esr3gspprd05.emc.com    152.62.45.25
esr3gspprd06.emc.com    152.62.45.26

その他の要件

• GAS（グローバル アクセス サーバー）サーバーのhttpsトラフィックについては、ポート443および8443でトラフィックを許可する必要があります。

• SSLチェック、証明書検証、証明書プロキシーは許可されません。

• さらに、SRS V3 (VE/DE)は、代替接続方法FTPSのために以下のホストにアクセスする必要があります。

• また、ポート443でEMCオンライン サポート(support.emc.com)および(pf-ng.us.dell.com)へのトラフィックを許可する必要があります

• ユーザーは、デバイス/SRSデバイス クライアントが存在するサイトに登録されているサポート アカウントを持っている必要があります。

最新のCustomer Environment Check Tool (CECT)は、Dellサポート ページからダウンロードできます。

メモ：
IPアドレスは、使用するEMCオンライン サポート ホストを解決するDNSサーバーの場所(Geo)に依存するため、特定のIPアドレスまたはアドレスの範囲を指定することはできません。ユーザーがIPアドレスを指定する必要がある場合は、ローカルでnslookupを使用し、そのIPアドレスを使用する必要があります。DNSが「ラウンド ロビン」を実行している可能性があるため、複数のIPアドレスが存在する場合があります。これが見つかった場合、ユーザーはフェールオーバーを許可するようにファイアウォールでこのIPアドレスを設定する必要があります。ESRS IPクライアント(Gateway for Device)でhostsファイルを使用する場合は、EMCオンライン サポートに使用できるIPアドレスは1つだけです。これにより、EMCオンライン サポートへのhostsファイル認証で参照される特定のホストでエラーが発生する可能性がある場合、軽微なエクスポージャが発生します。

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