(E) SRS: Hvilke IP-adresser brukes av Dell EMC Secure Remote Services-løsningen?

Denne artikkelen beskriver IP-adressene som brukes av Secure Remote Support Solution.

Alle nye eller eksisterende SRS-installasjoner må legge til alle vertsnavn og IP-adresser som er oppført nedenfor.
   - Merk: denne kb ble opprettet for ESRS og SRSv3. Påkrevde vertsnavn og porter for Secure Connect Gateway 5 er også inkludert i SCG-dokumenter som SCG 5-støttematrise og SCG5-brukerveiledning. 
   - Merknad 2: SCG-kravene ligner de som er nevnt i denne KB-en, men krever i tillegg at port 8443 esrs3-core.emc.com og esrs3-coredr.emc.com (Denne KB-en er oppdatert for å gjenspeile dette)

Alle SRS-brukere vil bli migrert til den nye SRS-infrastrukturen på en dato som skal avgjøres som forberedelse til avvikling av eksisterende infrastruktur. Alle verter og IP-adresser bør konfigureres uavhengig av GEO, som bare utgående.

Liste over nødvendige IP-adresser, porter og vertsnavn

esr3gduprd01.emc.com 128.221.204.207
esr3gduprd02.emc.com 128.221.204.208
esr3gduprd03.emc.com 128.221.204.209
esr3gduprd04.emc.com 128.221.204.212
esr3gduprd05.emc.com 128.221.204.214
esr3gduprd06.emc.com 128.221.204.215
 
esr3ghoprd01.emc.com 168.159.209.91
esr3ghoprd02.emc.com 168.159.209.92
esr3ghoprd03.emc.com 168.159.209.93
esr3ghoprd04.emc.com 168.159.209.94
esr3ghoprd05.emc.com 168.159.209.95
esr3ghoprd06.emc.com 168.159.209.96
 
esr3gscprd01.emc.com 137.69.120.227
esr3gscprd02.emc.com 137.69.120.222
esr3gscprd03.emc.com 137.69.120.223
esr3gscprd04.emc.com 137.69.120.224
esr3gscprd05.emc.com 137.69.120.225
esr3gscprd06.emc.com    137.69.120.226
 
esr3gckprd01.emc.com 152.62.177.21
esr3gckprd02.emc.com 152.62.177.22
esr3gckprd03.emc.com 152.62.177.23
esr3gckprd04.emc.com 152.62.177.24
esr3gckprd05.emc.com 152.62.177.25
esr3gckprd06.emc.com 152.62.177.26
esr3gckprd07.emc.com 152.62.177.27
esr3gckprd08.emc.com 152.62.177.28
esr3gckprd09.emc.com 152.62.177.29
esr3gckprd10.emc.com 152.62.177.30
esr3gckprd11.emc.com 152.62.177.31
esr3gckprd12.emc.com 152.62.177.32
 
esr3gspprd01.emc.com 152.62.45.21
esr3gspprd02.emc.com 152.62.45.22
esr3gspprd03.emc.com 152.62.45.23
esr3gspprd04.emc.com 152.62.45.24
esr3gspprd05.emc.com 152.62.45.25
esr3gspprd06.emc.com 152.62.45.26

Andre krav

• Trafikk må tillates på portene 443 og 8443 for https-trafikk for GAS-serverne (Global Access Servers).

• INGEN SSL-kontroll, sertifikatbekreftelse eller sertifikatproxying er tillatt.

• I tillegg krever SRS V3 (VE/DE) tilgang til vertene nedenfor for alternativ tilkoblingsmetode for FTPS:

• Du må også tillate trafikk til EMC online-støtte (support.emc.com) og (pf-ng.us.dell.com) på port 443

• Brukere MÅ ha en støttekonto som er registrert for nettstedet der enheten / SRS-enhetsklienten befinner seg.

Det nyeste Customer Environment Check Tool (CECT) er tilgjengelig for nedlasting fra Dells kundestøttesider.

Merk:
Vi kan ikke levere en spesifikk IP-adresse eller et adresseområde, da IP-adressen er avhengig av plasseringen (geo) til DNS-serveren som løser EMC-nettsupportverten som skal brukes. Hvis brukeren MÅ oppgi en IP-adresse, bør de bruke nslookup lokalt og bruke den IP-adressen. Det kan bli funnet at det er mer enn én IP-adresse som DNS-er kan gjøre en "Round Robin". Hvis dette blir funnet, må brukeren konfigurere denne IP-adressen i brannmuren for å tillate failover. Hvis du bruker vertsfilen på ESRS IP-klient (gateway for enhet), kan du bare bruke én IP-adresse for EMC-kundestøtte på nett. Dette skaper en mindre eksponering hvis den bestemte verten det refereres til i vertsfilgodkjenningen til EMC-kundestøtte på nett, kan mislykkes.

Søk på Dell Technologies for å finne den nyeste veiledningen "Krav til sikre eksterne tjenester"