SC depolama müşterisi bildirimi: SupportAssist Enterprise Iletişim bilgileri

Iletişim bilgileri sayfasını sağlayın

Kişi bilgilerini sağlayın sayfası, SupportAssist tarafından kullanılacak iletişim bilgilerini girmenizi sağlar. SupportAssist, bir hata veya hata oluştuğunda sizinle iletişim kurmak için bu bilgileri kullanır. SupportAssist alan değişim birimlerini (FRUs) Bu sayfada belirtilen adrese gönderir.

Not:SupportAssist ile servis kesintilerden kaçınmak için bu bilgileri güncel bulundurun.

Alan/seçenek açıklaması

İletişim bilgilerinin kullanılma şekli hakkında ayrıntılı bilgi Tıklatılınca, SupportAssist kişiyi nasıl kullanacağını açıklayan Yardım sayfası açar
                                                                                                                edinmek.

Ilk adı Temas adının ilk adını belirtir

Soyada soyadı Kişinin soyadını belirtir

Şirket adı Kişinin şirket adını belirtir

Ülke veya bölge Kişinin ülkesini veya bölgesini belirtir

Telefon numarası Kişinin telefon numarasını belirtir

Alternatif telefon numarası (Isteğe bağlı)                                              İletişim için alternatif bir telefon numarası belirtir

E-posta adresi İletişim için bir e-posta adresi belirtir

Alternatif e-posta adresi (Isteğe bağlı) Kişi için alternatif e-posta adresi belirler.

Evet, SupportAssist 'den e-posta almak istiyorum Seçili olduğunda e-postaya e-posta bildirimi gönderilir.
donanım arızası bildirimleri de dahil olmak üzere sorunlar meydana geldiğinde bir destek uyarısı tetiklendiğinde kaydın adresi

Tercih edilen Iletişim yöntemi İletişim kurulması tercih ettiği yöntemi belirtir

Tercih edilen e-posta dili E-postaların gönderildiği dili belirtir

SupportAssist Irtibat temsilcisi Kişinin kullanılabildiği saatleri belirtir

Tercih edilen Iletişim zamanı dilimi Kişinin saat dilimini belirtir

Adres satırı 1 Kişi adresinin ilk satırını belirtir

Adres satırı 2 (Isteğe bağlı) Temas adresinin ikinci satırını belirtir

Adres satırı 3 (Isteğe bağlı) Temas adresinin üçüncü satırını belirtir

Adres Şehir/İlçe Kişinin adresi için şehri veya kasayı belirtir

Adres İlçesi/bölgesi Kişi adresinin eyalet, il veya bölgesini belirler

Adres ülke veya bölge Kişi adresinin ülkesini veya bölgesini belirler

Adres ZIP veya posta kodu Kişi adresi için posta kodunu veya posta kodunu belirtir

Back (geri ) Tıklatıldığında, Sihirbazı bir önceki sayfaya geri döndürür

Sonraki Tıklatıldığında, sihirbaz bir sonraki sayfaya ilerler

 

Dell SupportAssist Iletişim bilgilerini düzenleme (Storage Center 6,6 – 7.2. xx)

Dell SupportAssist iletişim bilgilerini düzenlemek için Storage Center ayarlarını kullanın.

Koşulları

Depolama Merkezi, yönetici ayrıcalığına sahip bir Storage Center kullanıcısı kullanılarak depolama yöneticisine eklenmelidir.

Adımlarına

1. Depolama görünümünü tıklatın.
2. Depolama görünümü gezinme bölmesinde bir Storage Center seçin.
3. Özet sekmesinde Ayarları Düzenleöğesine tıklayın. Storage Center ayarlarını Düzenle iletişim kutusu açılır.

4. Dell SupportAssist sekmesine tıklayın.

        

4. Dell SupportAssist Iletişim bilgilerini düzenleöğesini tıklatın. Dell SupportAssist Iletişim bilgilerini düzenle iletişim kutusu açılır.

6. Dell SupportAssist irtibat temsilcisi için ad, telefon numarası ve e-posta bilgilerini girin.
7. E-posta alma bildirimini seçin... Teknik desteğe Dell bir destek uyarısı gönderildiğinde size bildirilmesini sağlamak için onay kutusunu işaretleyin.
8. Dell SupportAssist irtibat temsilcisinin adres bilgilerini girin.
9. Temas tercihleri ' ni seçin.
   1. Tercih edilen Iletişim yöntemi
   2. Tercih edilen e-posta dili
   3. Dell SupportAssist irtibat temsilcisinin kullanılabildiği saatler
   4. Tercih edilen Iletişim zamanı dilimi
10. Tamam ' a tıklayın.

Müşteri ve çevrimiçi kullanıcı bilgileriyle Ilgili gizlilik bildirimi | Dell http://www.Dell.com/learn/US/en/uscorp1/policies-privacy?c=US&l=en&s=corp

Dell SupportAssist Iletişim bilgilerini düzenleme (Storage Center 7.3. xx ve üzeri)

SupportAssist iletişim bilgilerini düzenlemek için Storage Center ayarlarını kullanın.

1. Unisphere merkezi 'ni kullanıyorsanız, sol gezinme bölmesindeki açılır listeden bir Storage Center seçin.
2. Özetöğesine tıklayın.

Özet görünümü görüntülenir.

3. Özet sekmesinde, Depolama Merkezi ayarları öğesini tıklatın

Storage Center ayarları iletişim kutusu açılır.

4. SupportAssist sekmesine tıklayın.
5. Kişi bilgilerini düzenleöğesini tıklatın.

Kişi bilgilerini düzenle iletişim kutusu açılır.

6. Genel alana yerinde iletişim 'ın adını, e-posta ve telefon numarasını girin.
7. İletişim tercihleri alanında temas tercihlerini belirtin.
   1. Bana gönderilen e-postaları SupportAssist 'denseçin... Teknik desteğe bir destek uyarısı gönderildiğinde yerinde bağlantıya bildirmek için onay kutusunu işaretleyin.
   2. Tip açılır menüsünden bir tercih edilen iletişim yöntemini seçin.
   3. E-posta dili açılır menüsünden e-postalar için tercih edilen bir dil seçin.
   4. Yerinde iletişim kişisinin çalışma saatlerini zaman alanlarında belirtin.
   5. Saat dilimi açılır menüsünden yerinde temas için saat dilimini seçin.
8. Yerinde adres alanında site adresini belirtin.
9. Tamam' a tıklayın.

Müşteri ve çevrimiçi kullanıcı bilgileriyle Ilgili gizlilik bildirimi | Dell http://www.Dell.com/learn/US/en/uscorp1/policies-privacy?c=US&l=en&s=corp