Nenhuma informação sobre o sintoma.
Nenhuma informação sobre a causa.
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Aplica-se ao:
Alienware Aurora & Aurora ALX, R1, R2, R3, R4
1. |
Erros de tela azul intermitentes, paralisações ou travamentos devido à potência gráfica encaixada incorretamente |
Alguns computadores Alienware Aurora e Aurora ALX podem experimentar travamentos intermitentes, paralisações ou erros de tela azul devido a conectores de alimentação (trilhos) são distribuídos incorretamente na placa gráfica. Para resolver o problema, abra o computador e distribua corretamente os conectores de alimentação (tabelas 1 e 2) nas placas gráficas.
Potência de PSU recomendada (W) | 6 conectores PSU 525 PCIe | 6 conectores PSU 875 PCIe | ||
GeForce série 700 |
GTX Titan Z | 875 | - | Placa 1: P15 e P17 |
GTX 780 SLI | 875 | - | Placa 1: Placa P16 e P15 2: P14 e P17 |
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GTX 780 | 875 | - | Placa 1: P16 e P15 | |
GTX 770 SLI | 875 | - | Placa 1: Placa P16 e P15 2: P14 e P17 |
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GTX 770 | 875 | - | Placa 1: P16 e P15 | |
GTX 760 it SLI | 875 | - | Placa 1: Placa P14 e P15 2: P16 e P17 |
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GTX 760 ti | 875 | - | Placa 1: P14 e P15 | |
GTX 760 SLI | 875 | - | Placa 1: Placa P14 2: P16 |
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GTX 760 | 875 | - | Placa 1: P14 | |
GT 750 | 525 | - | - | |
GTX 745 | 525 | - | - | |
GeForce séries 600 8024F, 8100 |
GTX 690 | 620 | - | Placa 1: P15 e P17 |
GTX 680 SLI | 800 | - | Placa 1: Placa P14 e P15 2: P16 e P17 |
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GTX 680 | 550 | - | Placa 1: P14 e P15 | |
GTX 660 SLI | 800 | - | Placa 1: Placa P14 2: P16 |
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GTX 660 | 525 | Placa 1: P14 | Placa 1: P14 | |
GTX 590 | 700 | - | Placa 1: P15 e P17 | |
GTX 580 | 600 | - | Placa 1: P15 e P17 | |
GTX 560 it SLI | 650 | - | Placa 1: Placa P14 e P15 2: P16 e P17 |
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GTX 560 ti | 500 | Placa 1: P14 e P15 | Placa 1: P14 e P15 | |
GTX 555 SLI | 500 | Placa 1: Placa P14 2: P16 |
Placa 1: Placa P14 2: P16 |
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GTX 555 | 400 | Placa 1: P14 | Placa 1: P14 | |
GT 545 (DDR5) SLI | 450 | Placa 1: Placa P14 2: P15 |
Placa 1: Placa P14 2: P15 |
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GT 545 (DDR5) | 380 | Placa 1: P14 | Placa 1: P14 | |
GTX 490 | 700 | - | Placa 1: P15 e P17 | |
GTX 480 | 600 | - | Placa 1: P16 e P15 | |
GTX 470 SLI | 750 | - | Placa 1: Placa P14 e P15 2: P16 e P17 |
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GTX 470 | 550 | - | Placa 1: P14 e P15 | |
GeForce séries 400 8024F, 8100 |
GTX 460 1Gb/768Mb/SE SLI | 620 | - | Placa 1: Placa P14 2: P16 |
GTX 460 1Gb/768Mb/SE | 500 | Placa 1: P14 | Placa 1: P14 | |
GTS 450 SLI | 520 | Placa 1: Placa P14 2: P15 |
Placa 1: Placa P14 2: P16 |
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GTS 450 | 400 | Placa 1: P14 | Placa 1: P14 | |
GTX 295 | 650 | Placa 1: P16 e P15 | - | |
GTX 285 SLI | 750 | - | Placa 1: Placa P14 e P15 2: P16 e P17 |
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GTX 285 | 520 | Placa 1: P14 e P15 | Placa 1: P14 e P15 | |
GTX 280 SLI | 750 | - | Placa 1: Placa P14 e P15 2: P16 e P17 |
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GTX 280 | 550 | Placa 1: P14 e P15 | Placa 1: P14 e P15 | |
GTX 260 SLI | 650 | Placa 1: Placa P14 2: P15 |
Placa 1: Placa P14 2: P16 |
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GTX 260 | 500 | Placa 1: P14 | Placa 1: P14 | |
GT 240 | 350 | Placa 1: P14 | Placa 1: P15 |
Potência de PSU recomendada (W) | 6 conectores PSU 525 PCIe | 6 conectores PSU 875 PCIe | ||
Série Radeon R9 2xx | R9 290x | 875 | - | Placa 1: P16 e P15 |
CF R9 270X | 875 | - | Placa 1: Placa P14 e P15 2: P16 e P17 |
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R9 270x | 875 | - | Placa 1: P14 e P15 | |
CF R9 270 | 875 | - | Placa 1: Placa P14 e P15 2: P16 e P17 |
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R9 270 | 875 | - | Placa 1: P14 e P15 | |
AMD Radeon HD Série 8000 | HD 8990 | 875 | - | Placa 1: P15 e P17 |
CF HD 8950 | 800 | - | Placa 1: Placa P14 e P15 2: P16 e P17 |
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HD 8950 | 800 | - | Placa 1: P14 e P15 | |
CF HD 8870 | 800 | - | Placa 1: Placa P14 e P15 2: P16 e P17 |
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HD 8870 | 800 | - | Placa 1: P14 e P15 | |
Série Radeon HD 7000/6000 | CF HD7970 | 800 | - | - |
HD7970 | 550 | - | - | |
CF HD7950 | 700 | - | Placa 1: Placa P14 e P15 2: P16 e P17 |
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HD7950 | 500 | Placa 1: P14 e P15 | Placa 1: P14 e P15 | |
CF HD7870 | 600 | - | Placa 1: Placa P14 e P15 2: P16 e P17 |
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HD7870 | 500 | Placa 1: P14 e P15 | Placa 1: P14 e P15 | |
CF HD7850 | 575 | - | - | |
HD7850 | 450 | - | - | |
CF HD7770 | 520 | - | - | |
HD7770 | 430 | - | - | |
HD7750 | 350 | - | - | |
HD6990 | 700 | - | Placa 1: P15 e P17 | |
CF HD6970 | 800 | - | - | |
HD6970 | 550 | - | - | |
CF HD6950 | 700 | - | Placa 1: Placa P14 e P15 2: P16 e P17 |
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Série Radeon HD 6000/5000 | HD6950 | 500 | Placa 1: P14 e P15 | Placa 1: P14 e P15 |
CF HD6870 | 600 | - | Placa 1: Placa P14 e P15 2: P16 e P17 |
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HD6870 | 500 | Placa 1: P14 e P15 | Placa 1: P14 e P15 | |
CF HD6850 | 550 | - | - | |
HD6850 | 450 | - | - | |
CF HD5970 | 850 | - | - | |
HD5970 | 650 | - | Placa 1: P16 e P15 | |
CF HD5870 | 650 | - | Placa 1: Placa P14 e P15 2: P16 e P17 |
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HD5870 | 500 | Placa 1: P14 e P15 | Placa 1: P14 e P15 | |
CF HD5770 | 550 | Placa 1: Placa P14 2: P15 |
Placa 1: Placa P14 2: P16 |
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HD5770 | 425 | Placa 1: P14 | Placa 1: P14 | |
HD5670 512Mb/1 GB CF | 450 | - | - | |
HD5670 512Mb/1 GB | 400 | - | - |
Tabela 2
tabelas 1 e 2: Alienware Aurora placas gráficas e seus conectores de alimentação corretos
2. |
Conecte os conectores de alimentação corretos à placa gráfica na Alienware Aurora |
Aviso: | ||
Antes de executar qualquer procedimento desta seção, leia e siga as instruções de segurança no artigo da base de conhecimento da Dell: "Medidas preventivas para segurança pessoal" ID do artigo: 339031. |
Os números referem-se à imagem acima: |
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Painel de liberação | |
Slot da trava de segurança | |
Trava de bloqueio de segurança | |
Painel lateral do chassi |
Os números referem-se à imagem acima: |
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Liberação do defletor | |
Defletor da placa de expansão |
Se depois de concluir essas etapas você continuar tendo problemas, envie um e-mail para AWCC-Resolution_Experts@Dell.com (somente para clientes nos EUA e Canadá), contendo sua etiqueta de serviço, número de telefone e horário ideal para podermos entrar em contato em breve.
Equipe do suporte do Alienware