How to Use Dell™ Network Assistant to Troubleshoot a Network Connection - KB Article - 302149

요약: "네트워크 연결 문제를 해결하기 위해 Dell™ Network Assistant를 어떻게 사용합니까?"

이 문서는 Dell Network Assistant 정보 및 이를 사용하여 네트워크 연결 문제를 해결하고 복구하는 방법을 다룹니다. Dell Network Assistant는 네트워크와 각 장치를 관리하는 데 사용하는 진단 도구입니다. 이 도구는 대부분의 유무선 가정용 및 소호 네트워크 환경과 인터넷 연결에 대해 사용할 수 있습니다.

Overview of Dell Network Assistant

Dell Network Assistant helps simplify setting up, monitoring, troubleshooting, and repairing network connections. Two versions of Dell Network Assistant are available:

• A 90-day trial version. By default, the version of Dell Network Assistant that is downloaded and installed from the Dell Web site is a 90-day trial version. After 90 days, an option is available to purchase a one-year license to continue to use its premium features.

• A one-year licensed version. After purchasing Dell Network Assistant, all premium features are enabled for one year from the purchase date. Before and after the one-year license period expires, an option is available to extend the license period.

Dell Network Assistant Features

Features of Dell Network Assistant include the following:

• Network diagnostic and troubleshooting tools and wizards
• Automated repair functionality
• Simplified interface for folder and printer sharing
• Wireless connectivity wizard
• How-to documentation
• Connection status display
• Support for third-party routers, printers, personal digital assistants (PDA), and media adapters
• Support for Dell XPS™, Dimension™, Inspiron™, Vostro™, and Precision™ systems

Dell Network Assistant is supported on the following operating systems:

• Windows Vista
• Microsoft Windows XP
• Microsoft Windows Media Center Edition

Dell Network Assistant is not supported on Intel® Viiv™-based computers.

	Note:
	Beginning on June 15, 2006, Dell Network Assistant is installed on qualified computers that have Dell Support 3.0x installed. Inspiron and Dimension computers that are shipped after June 18, 2006 have Dell Network Assistant factory-installed.

Dell Network Assistant의 진단 기능

Dell Network Assistant는 컴퓨터에서 실행될 때 연관된 문제를 발견하기 위해 네트워크와 네트워크 연결을 항상 검사합니다.

• 시스템 네트워크 연결
• Windows 네트워크 연결
• 무선 네트워크 연결
• 이메일 관련 문제
• 라우터 및 기타 장치를 포함하여 홈 네트워크 연결

Dell Network Assistant에서 문제를 발견하면 이 도구는 상황에 따라 다음과 같은 조치를 취합니다.

• 문제의 원인을 자동으로 찾은 후 복구하려고 합니다.
• 발견된 문제에 적합한 조치 수행을 알립니다.
• 문제에 대해 아무런 조치도 수행하지 않고 새 문제를 찾기 위해 계속 검사합니다.

Dell Network Assistant는 특정 문제를 자동으로 해결할 수 있습니다. 이런 경우 Dell Network Assistant는 해결된 문제에 관해 상세한 설명을 표시합니다. 다른 문제인 경우 사용자가 조치를 수행해야 할 수 있습니다. 이런 경우 Dell Network Assistant는 문제 해결 방법에 대한 지침을 표시합니다. 마지막으로, 이 도구나 사용자가 해결할 수 없는 문제도 있습니다. 이런 경우 Dell Network Assistant는 적절한 담당자 정보를 제공합니다.

Troubleshoot and Repair the Network

1. Click Start, point to All Programs, point to Dell Network Assistant, and then click Dell Network Assistant.

2. Do one of the following, as appropriate:

   • If this is the first time running Dell Network Assistant, the Setup/Repair My Network feature automatically runs. Go to step 3.
   • If this is not the first time running the program, in the Dell Network Assistant window, click Setup/Repair My Network.
     
     

3. Dell Network Assistant analyzes the network and tries to automatically repair network issues that it finds. Follow the on-screen instructions.

Dell Network Assistant의 추가 정보

Dell Network Assistant와 작동 방법에 대한 데모를 보려면 다음 Dell 웹 사이트를 방문하십시오.

 https://www.dell.com/networkassistant