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MDTまたはSCCMを使ってWindowsをインストール後、Realtek USB 3.0 EthernetアダプターがCD-ROMデバイスとして列挙される

Summary: この記事では、Realtek USB 3.0 EthernetアダプターがCD-ROMデバイスとして列挙される問題について説明します。

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Article Content


Symptoms

CD-ROMデバイスとして列挙されるアダプター

Realtek 8153 USB 3.0ドライバーが、適切なRealtekドライバー(7.5.x.x、7.12.x.x、または7.14.x.x)からの「コールバック」を受け取らずに初期化された場合、デバイスは「USBストレージ デバイス」に切り替わってドライバーをインストールします(図1)。

Realtek 8153 USB 3.0アダプター
図1


適切なドライバーがインストールされていない場合、アダプターはデバイス マネージャー上で次のように列挙されます(図2)。

Windowsデバイス マネージャーのRealtek USB CD-ROM USBデバイス
図2

この問題は、タスク シーケンスに適切なRealtekドライバーがないSystem Center Configuration Manager (SCCM) 2012またはMicrosoft Deployment Toolkit (MDT) 2013を使用してWindowsをインストールした際に発生します。

Cause

ドライバーが見つかりません。

Resolution

ドライバーの手動アップデートは失敗するため行わないでください。デバイスを取り外し、再度接続すると、「Ethernet」モードに切り替わります。また、Realtek USB Ethernet Family Controller Software このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 を実行して、USBアダプターをホット プラグすることもできます(図3)。

Windowsファイル エクスプローラー
図3

ドライバーのインストール後、アダプターはデバイス マネージャーで次のように列挙されます(図4)。

Windowsデバイス マネージャーのRealtek USB GBE Family Controller
図4
 

SCCM 2012やMDT 2013などの自動イメージング プロセスを使用している場合、CD-ROM機能がアクティブ化されないようにするには、Realtek 8153に以下のドライバーの組み合わせが必要です。

PE環境でスクリプト化されている場合は、SCCM 2007 x86でRTKドライバー インストーラーをサイレントに実行してCD-ROMからネットワーク モードに切り替えるようにスクリプトを記述できます。

MDT 2013    
PE 5.0 x64ドライバー 8.3.0513.2013(Native to PE 5.0)  
W7x64ドライバー 7.12.0812.2014 渡す  
     
SCCM 2012 R2    
PE 5.0 x64ドライバー 8.3.0513.2013(Native to PE 5.0)  
W7x64ドライバー 7.12.0812.2014 渡す
     
SCCM 2012 R2 x86      
PE 5.0 x86ドライバー 8.3.0513.2013(Native to PE 5.0)  
W7x86ドライバー 7.14.1114.2014 渡す
     
SCCM 2007 x86 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s   渡す
SCCM 2007 x64 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s 失敗する

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Article Properties


Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Laptops

Last Published Date

23 Mar 2023

Version

6

Article Type

Solution