Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000124021

После обновления ОС до Windows 10 19H1 при запуске приложения Alienware Mobile Connect появится сообщение об ошибке

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

После обновления операционной системы с Windows 10 RS5 до Windows 10 19H1 запуск приложения Alienware Mobile Connect завершится с ошибкой, показанной на рисунке ниже.

SLN316332_ru__1Alienware errror

Затронутые платформы:

  • Alienware Area-51 R4
  • Alienware Area-51 R5
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
 

Resolution

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

  1. Скачайте и установите драйвер для Alienware Mobile Connect версии 2.0, A00 или более поздней с сайта Dell «Драйверы и загружаемые материалы».
  2. Обновите приложение Alienware Mobile Connect из магазина Microsoft Store.
 

Article Properties

Affected Product

Alienware Area-51m, Alienware Area 51, Alienware Area-51 R2, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Last Published Date

22 Apr 2021

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top