Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000124021

Ett felmeddelande visas när du startar programmet Alienware Mobile Connect efter uppgradering av operativsystemet till Windows 10 19H1

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Efter uppgradering av operativsystemet (OS) från Windows 10 RS5 till Windows 10 19H1 går det inte att starta programmet Alienware Mobile Connect och du ser felet som visas på bilden nedan:

SLN316332_sv__1Alienware errror

De här plattformarna påverkas:

  • Alienware Area-51 R4
  • Alienware Area-51 R5
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
 

Resolution

Så här löser du problemet:

  1. Ladda ner och installera drivrutinen för Alienware Mobile Connect version 2.0, A00 eller senare från webbplatsen Dell Drivrutiner och hämtningsbara filer.
  2. Uppdatera Alienware Mobile Connect från MS Store.
 

Article Properties

Affected Product

Alienware Area-51m, Alienware Area 51, Alienware Area-51 R2, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Last Published Date

22 Apr 2021

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top