PXE boot DHCP server requirements for Dell XPS, OptiPlex, Latitude, Precision systems shipping after 2019

Summary: The following article provides information about reports of a PXE boot issue on the latest systems from Dell. It is an issue where the DHCP server is sending out the older See more

Article Content


Symptoms

 

New Dell systems with no legacy boot option may fail to PXE boot

 

This may be caused by the DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) server being configured for legacy support instead of UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).

Using the traditional Legacy PXE (Pre-Boot Execution Environment) boot, the DHCP server offers the client system undionly.kpxe. In return the system accepts it, gains an IP address, and the PXE boot begins. However, when UEFI is the only boot option in the BIOS, the DHCP server needs to offer an .efi file instead.


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Cause

This is because all Dell business systems built and shipped since 2019 and forwards will ship with only UEFI boot support.

SLN321127_en_US__1icon Note: These systems are working as designed. UEFI has become the new standard for boot, and Dell will not support legacy boot for PXE on our new systems moving forwards.


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Resolution

 

Resolution

 

Windows - The wdsmgfw.efi file should be offered instead of undionly.kpxe.
Linux - The ipxe.efi file should be offered instead of undionly.kpxe.

On most DHCP servers, you can eliminate the need for the server to distinguish between the UEFI and legacy by doing the following:

  1. Configure the IP-helpers (Internet Protocol-helpers) to forward the DHCP requests to all the DHCP and WDS/PXE hosts

  2. Remove any option 66 and option 67 definitions on your DHCP servers

  3. If WDS (Windows Deployment Services) runs on the same server as your DHCP:

    1. Mark the checkbox in WDS to not use DHCP port

    2. Mark the checkbox to set the PXEClient DHCP option

SLN321127_en_US__2WDS_Configuration_BK

(Figure.1 WDS Configuration)


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Article Properties


Affected Product

OptiPlex 160, OptiPlex 160L, OptiPlex 170L, OptiPlex 210L, OptiPlex 210LN, OptiPlex 3010, OptiPlex 3011, OptiPlex 3020, OptiPlex 3020M, OptiPlex 3030 All In One, OptiPlex 3040, OptiPlex 3046, OptiPlex 3050 All In One, OptiPlex 3050, OptiPlex 3060, OptiPlex 3070, OptiPlex 3080, OptiPlex 320, OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 3280 All In One, OptiPlex 330, OptiPlex 360, OptiPlex 380, OptiPlex 390, OptiPlex 486 L, OptiPlex 486 LE, OptiPlex 486 MTE, OptiPlex 486 MX, OptiPlex 486 MXE, OptiPlex 5040, OptiPlex 5050, OptiPlex 5055 A-Series, OptiPlex 5055 Ryzen APU, OptiPlex 5055 Ryzen CPU, OptiPlex 5060, OptiPlex 5070, OptiPlex 5080, OptiPlex 5250 All In One, OptiPlex 5260 All In One, OptiPlex 5270 All In One, OptiPlex 5480 All In One, OptiPlex 560L, OptiPlex 580, OptiPlex 7010, OptiPlex 7020, OptiPlex 7040, OptiPlex 7050, OptiPlex 7060, OptiPlex 7070, OptiPlex 7070 Ultra, OptiPlex 7071, OptiPlex 7080, OptiPlex 740, OptiPlex 7440 AIO, OptiPlex 745, OptiPlex 7450 All In One, OptiPlex 745c, OptiPlex 7460 All In One, OptiPlex 7470 All In One, OptiPlex 7480 All In One, OptiPlex 755, OptiPlex 760, OptiPlex 7760 All In One, OptiPlex 7770 All In One, OptiPlex 7780 All In One, OptiPlex 780, OptiPlex 790, OptiPlex 9010, OptiPlex 9010 All In One, OptiPlex 9020 All In One, OptiPlex 9020, OptiPlex 9020M, OptiPlex 9030 All In One, OptiPlex 960, OptiPlex 980, OptiPlex 990, OptiPlex DGX, OptiPlex E1, OptiPlex FX130, OptiPlex FX160, OptiPlex FX170, OptiPlex G1, OptiPlex GC, OptiPlex GL Plus, OptiPlex GM Plus, OptiPlex GMT Plus, OptiPlex GN Plus, OptiPlex GS, OptiPlex GS Plus, OptiPlex GX1, OptiPlex GX100, OptiPlex GX110, OptiPlex GX115, OptiPlex GX150, OptiPlex GX1p, OptiPlex GX200, OptiPlex GX240, OptiPlex GX260, OptiPlex GX260n, OptiPlex GX270, OptiPlex GX270n, OptiPlex GX280, OptiPlex GX300, OptiPlex GX400, OptiPlex GX50, OptiPlex GX520, OptiPlex GX60, OptiPlex GX60n, OptiPlex GX620, OptiPlex GXA, OptiPlex Gxi, OptiPlex GXL, OptiPlex GXM, OptiPlex GXMT, OptiPlex GXPRO, OptiPlex HUB, OptiPlex L60, OptiPlex N, OptiPlex NX, OptiPlex NX1, OptiPlex SX260, OptiPlex SX270, OptiPlex SX270N, OptiPlex SX280, OptiPlex VDI Blaster Dell Edition, OptiPlex XE, OptiPlex XE2, OptiPlex XE3, OptiPlex XL5, OptiPlex XM5, OptiPlex XMT5, XPS/Dimension XPS Gen 2, XPS/Dimension XPS Gen 3, XPS/Dimension XPS Gen 4, XPS/Dimension XPS Gen 5, XPS/Dimension XPS, XPS 18 1810, XPS 18 1820, XPS 200, XPS 210, XPS One 2720, XPS 27 7760, XPS 400/Dimension 9150, XPS 410, XPS 420, XPS 430, XPS 625, XPS 630i, XPS 700 Jet Black, XPS 710, XPS 710 H2C, XPS 720, XPS 720 H2C, XPS 730, XPS 730 H2C, XPS 730x, XPS 730x H2C, XPS 8300, XPS 8500, XPS 8700, XPS 8900, XPS 8910, XPS 8920, XPS 8930, XPS 8940, XPS 600, XPS One 20, XPS One 24, XPS One 2710, Latitude 10e ST2E, Latitude 10, Latitude 100L, Latitude 3180, Latitude 3189, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3190, Latitude 110L, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7200 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7280, Latitude 7285 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 120L, Latitude 13, Latitude 3300, Latitude 3301, Latitude 3310 2-in-1, Latitude 3310, Latitude 13 3379 2-in-1, Latitude 13 3380, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook Enterprise, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7300, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7350 2-in-1, Latitude 7370, Latitude 7380, Latitude 7389 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 131L, Latitude 3400, Latitude 3410, Dell Latitude 3480/3488, Latitude 3490, Latitude 5400 Chromebook Enterprise, Latitude 5400, Latitude 5401, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 5414 Rugged, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5480/5488, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 5495, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400, Latitude 7410 Chromebook Enterprise, Latitude 7410, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7420, Latitude 7424 Rugged Extreme, Latitude 7480, Latitude 7490, Latitude 9410, Latitude 3500, Latitude 3510, Dell Latitude 3580/3588, Latitude 3590, Latitude 5500, Latitude 5501, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 5520, Latitude 5580, Latitude 5590, Latitude 5591, Latitude 7520, Latitude 9510, Latitude 2100, Latitude 2110, Latitude 2120, Latitude 3150, Latitude 3160, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 3350, Latitude 3440, Latitude 3450, Latitude 3460, Latitude 3470, Latitude 3540, Latitude 3550, Latitude 3560, Latitude 3570, Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1, Latitude 5404 Rugged, Latitude 5420, Latitude 6430u, Latitude 7204 Rugged, Latitude 7275, Latitude 7404 Rugged, Latitude C400, Latitude C500, Latitude C510, Latitude C540, Latitude C600, Latitude C610, Latitude C640, Latitude C800, Latitude C810, Latitude C840, C/Dock Expansion Station, C/Dock II Expansion Station, Latitude CP, Latitude Cpi, Latitude CPi A, Latitude CPi R, C/Port APR, C/Port II APR, Latitude CPt, Latitude CPt S, Latitude CPt V, Latitude CPx H, Latitude CPx J, Latitude CS R, Latitude CSx H, Latitude D400, Latitude D410, Latitude D420, Latitude D430, Latitude D500, Latitude D505, Latitude D510, Latitude D520, Latitude D530, Latitude D531, Latitude D600, Latitude D610, Latitude D620, Latitude D620 ATG, Latitude D630, Latitude D630 ATG, Latitude D630 XFR, Latitude D630C, Latitude D631, Latitude D800, Latitude D810, Latitude D820, Latitude D830, Latitude E4200, Latitude E4300, Latitude E4310, Latitude E5250/5250, Latitude E5270, Latitude E5400, Latitude E5410, Latitude E5420, Latitude E5420M, Latitude E5430, Latitude E5440, Latitude E5450/5450, Latitude E5470, Latitude E5500, Latitude E5510, Latitude E5520, Latitude E5520M, Latitude E5530, Latitude E5540, Latitude E5550/5550, Latitude E5570, Latitude E6220, Latitude E6230, Latitude E6320, Latitude E6330, Latitude E6400, Latitude E6400 ATG, Latitude E6400 XFR, Latitude E6410, Latitude E6410 ATG, Latitude E6420, Latitude E6420 ATG, Latitude E6420 XFR, Latitude E6430, Latitude E6430 ATG, Latitude E6430s, Latitude E6440, Latitude E6500, Latitude E6510, Latitude E6520, Latitude E6530, Latitude E6540, Latitude E7240 Ultrabook, Latitude E7250/7250, Latitude E7270, Latitude E7440, Latitude E7450, Latitude E7470, Latitude L400, Latitude LM, Latitude LS, Latitude LT, Latitude LX 4 D, Latitude LX 4 DT, Latitude LX 4100D T, Latitude MMC, Latitude ST, Latitude SX 4, Latitude V700, Latitude V710, Latitude V740, Latitude X1, Latitude X200, Latitude X300, Latitude XP4, Latitude Xpi, Latitude Xpi CD, Latitude Xpi CD MMX, Latitude XT, Latitude XT2, Latitude XT2 XFR, Latitude XT3, Latitude Z, Latitude E7270 mobile thin client, Latitude 3460 mobile thin client, Latitude 3480 mobile thin client, Latitude 5280 mobile thin client, XPS 11 9P33, XPS 12 9250, XPS 12 9Q33, XPS 12 9Q23, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9300, XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9310, XPS 13 9333, XPS 13 9343, XPS 13 9350, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 13 9380, XPS 13 L321X, XPS 13 L322X, XPS 14 L401X, XPS 14 L421X, XPS 15 L501X, XPS 15 7590, XPS 15 9500, XPS 15 9530, XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1, XPS 15 L521X, XPS 15Z L511Z, XPS 17 L701X, XPS 17 9700, XPS 14Z L412Z, XPS 15 L502X, XPS 17 L702X, XPS M1210, XPS M1330, XPS M140, XPS M1530, XPS M170, XPS M1710, XPS M1730, XPS M2010, Dell Canvas 27, FX100 Remote Access Device, Precision 210, Precision 220, Precision 3240 Compact, Precision 330, Precision 340, Precision 3430 Small Form Factor, Precision 3431, Precision 3440 Small Form Factor, Precision 350, Precision 360, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 370, Precision 380, Precision 390, Precision 3930 Rack, Precision 400, Precision 410, Precision 420, Precision 450, Precision 470, Precision 490, Precision 530, Precision 5720 AIO, Precision 5820 Tower, Precision 610, Precision 620, Precision 650, Precision 670, Precision 690, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack, Precision R5400, Precision R5500, Precision R7610, Precision Rack 7910, Precision T1500, Precision T1600, Precision T1650, Precision T1700, Precision T3400, Dell Precision Tower 3420, Precision T3500, Precision T3600, Precision T3610, Dell Precision Tower 3620, Precision T5400, Precision T5500, Precision T5600, Precision T5610, Precision Tower 5810, Precision T7400, Precision T7500, Precision T7600, Precision T7610, Dell Precision Tower 7810, Precision Tower 7910, Precision 3520, Precision 3530, Precision 3540, Precision 3541, Precision 3550, Precision 3551, Precision 3560, Precision 5520, Precision 5530 2 in 1, Precision 5530, Precision 5540, Precision 5550, Precision 7520, Precision 7530, Precision 7540, Precision 7550, Precision 5750, Precision 7720, Precision 7730, Precision 7740, Precision 7750, Precision M20, Precision M2300, Precision M2400, Precision M2800, Precision 3510, Precision M3800, Precision M40, Precision M4300, Precision M4400, Precision M4500, Precision M4600, Precision M4700, Precision M4800, Precision M50, Precision 5510, Precision M60, Precision M6300, Precision M6400, Precision M65, Precision M6500, Precision M6600, Precision M6700, Precision M6800, Precision M70, Precision 7510, Precision 7710, Precision M90

Last Published Date

05 Dec 2020

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4

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