Article Number: 000124714
Modos SATA de conmutación: AHCI a RAID en computadoras Windows con Dell Data Security
Summary: Obtenga información sobre cómo cambiar los modos SATA de AHCI a RAID en computadoras Dell Data Security Windows. Siga las instrucciones paso a paso para lograr una transición sin inconvenientes. ...
Article Content
Symptoms
Productos afectados:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
Cause
No corresponde
Resolution
Nota: Dell Encryption no es compatible con
Intel VMD with Xeon class processors.
Para cambiar el modo de funcionamiento SATA de AHCI a RAID:
Advertencia: El siguiente paso es una edición del registro de Windows:
- Respalde el registro antes de continuar, consulte Cómo respaldar y restaurar el registro en Windows
.
- Editar el registro puede hacer que la computadora deje de responder en el próximo reinicio.
- Comuníquese con los números de teléfono de soporte internacional de Dell Data Security para obtener ayuda si tiene inquietudes sobre este paso.
- En función de si se requiere el modo de SATA de AHCI o RAID, se debe activar o desactivar el siguiente ajuste del registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ iastor = 0 (these correlates to the Intel RAID, 3 means off, 0 means on) iastorv start = 0 (these correlates to Windows RAID, 3 means off, 0 means on) iaVROC start = 0 (these correlate to the Intel VMD / Intel VROC drivers, 3 means off, 0 means on) StorAHCI start = 0 (these correlate to the Microsoft AHCI drivers, 3 means off, 0 means on)
- Después de cambiar la configuración del registro, abra un símbolo del sistema con privilegios elevados y ejecute el comando
bcdedit /set {current} safeboot minimal.
Figura 1: (Solo en inglés) Ejecutar comando bcdedit /set {current} safeboot minimal
- Reinicie la computadora.
- Durante el reinicio, presione F2 para ingresar al BIOS.
Nota: El proveedor de hardware puede modificar los comandos de acceso al BIOS. Consulte al proveedor de hardware el comando de la función correspondiente.
- En el BIOS, modifique SATA Operation a AHCI o RAID (según el requisito).
- Para deshabilitar Intel VMD, busque la marca de tecnología adecuada dentro del BIOS. Esto puede llamarse Intel VMD, Intel VROC o puede tener otro nombre similar. Consulte la documentación del fabricante para obtener aclaraciones que puedan ser necesarias.
Nota: SATA Operation se puede anidar dentro de submenús del BIOS. Consulte el manual de hardware de su modelo para obtener más información.
- Salga del BIOS y reinicie la computadora. Windows se inicia automáticamente en modo seguro y actualiza el controlador requerido.
- Aún en modo seguro, abra otro símbolo del sistema y ejecute el comando
Bcdedit /deletevalue {current} safeboot.
Figura 2: (Solo en inglés) Ejecutar comando Bcdedit /deletevalue {current} safeboot
- Reinicie y permita que Windows se inicie normalmente.
Nota: Si el cifrado de datos del sistema (SDE) está activado, es posible que se requiera una recuperación de SDE después de cambiar de un modo a otro, según los pasos de recuperación que se detallan en la Guía de recuperación en https://www.dell.com/support/home o consulte Cómo ejecutar el paquete de recuperación de Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.
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Affected Product
Dell Encryption
Last Published Date
01 Feb 2024
Version
11
Article Type
Solution