Dell G5 5590, G7 7590/7790 kan ikke kontrollere RGB-baggrundsbelyst tastatur med Fn+F10 uden at installere AWCC

Symptom

Ejere af notebooks i Gaming-serien kan opleve, at det 4-zoners RGB-baggrundsbelyste tastatur ikke lyser, når man trykker på Fn+F10. Problemet opstår oftest efter en geninstallation af Windows 10.

Berørte systemer

(Figur 1 Gaming-notebook-modellerne G7 7790, G5 5590 og G7 7590)

Løsning

Det 4-zonede RGB-baggrundsbelyste tastatur styres af AWCC (Alienware Command Center). Installer AWCC for at aktivere/ændre tastaturets baggrundsbelysning.

(Figur 2 AWCC FX-skærmbillede)

Sådan downloades og installeres den nyeste version af Alienware Command Center:

1. Gå til Dell-siden Drivere og downloads:

   • Dell-notebook G5 5590 fra G-serien

   • Dell-notebook G7 7590 fra G-serien

   • Dell-notebook G7 7790 fra G-serien

2. Vælg Operativsystem

3. Under Kategori skal du vælge Program

4. Find det nyeste Alienware Command Center-program

5. Klik på Download, og gem filen på computeren

6. Åbn Stifinder for at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt

7. Dobbeltklik på programmets konfigurationsfil, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.

8. Du kan blive bedt om at åbne Microsoft Store for at fuldføre denne installation