Dell G5 5590, G7 7590/7790 не может управлять клавиатурой с RGB-подсветкой с помощью клавиш Fn+F10 без установки AWCC

Признак

Владельцы игровых ноутбуков могут обнаружить, что 4-зонная RGB-подсветка клавиатуры не включается при нажатии клавиш Fn+F10. В основном проблема возникает после переустановки Windows 10.

Затронутые системы:

(Рис. 1. Игровые ноутбуки G7 7790, G5 5590 и G7 7590)

Решение

Клавиатурой с 4-зонной RGB-подсветкой управляет AWCC (Alienware Command Center). Установите AWCC для включения/изменения подсветки клавиатуры.

(Рис. 2. Экран AWCC FX)

Чтобы скачать и установить последнюю версию Alienware Command Center, выполните следующие действия.

1. Перейдите на страницу веб-сайта Dell «Драйверы и загружаемые материалы»:

   • Ноутбук Dell G-Series G5 5590

   • Ноутбук Dell G-Series G7 7590

   • Ноутбук Dell G-Series G7 7790

2. Выберите свою операционную систему в списке Операционная система.

3. В поле Категория выберите пункт Приложение.

4. Найдите последнюю версию приложения Alienware Command Center.

5. Нажмите Загрузить и сохраните файл на компьютере.

6. В проводнике перейдите в местоположение, в котором сохранен скачанный файл.

7. Дважды нажмите на файл установки приложения и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране.

8. Для завершения установки может потребоваться доступ к Microsoft Store.