Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Problemer ved brug af UHD-skærme (4K x 2K) og UHD + (5K x 3K)

Summary: Sådan foretager du fejlfinding af problemer med lille tekst og skrifttyper på Dell UHD-og UHD +-skærme.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Resolution


Denne artikel indeholder oplysninger om tekst og ikoner, der vises for små og andre problemer, der er forbundet med brugen af ultra high definition UHD 4K x 2K-skærme og (UHD + 5K x 3K).


UHD & UHD + egenskaber for skærm.

De nyeste Ultra-high definition-skærme (UHD) kaldes også (4K x 2K) og ultra-high definition plus (UHD +)-skærme kaldes også (5K x 3K).

UHD-skærme har en nominel opløsning på 3840 x 2160 pixel (dobbelt opløsning på 1920 x 1080), og UHD +-skærme har en nominel opløsning på 5120 x 2880 (2,6666 x 1920 x 1080 opløsning).

Både UHD og UHD + giver utrolig klar og knivskarp opløsning til film og foto billeder.


Problemer med brug af UHD & UHD +-skærme

Da hver ny high definition-skærm kommer ind på markedet, er der problemer, der er forbundet med disse skærme, som opstår på grund af den måde, hvorpå skærmens udseende ændres, når du skifter fra en lavere opløsning til en skærm med ultrahøj opløsning. Ultra-high definition-skærme har to til 2,6666 gange så mange pixels som standard skærmopløsnings skærme.

Dette giver utrolige opløsnings detaljer på skærmen, men kan forårsage, at billeder, der er designet af faste pixel beløb, vises utroligt småt og er svære at se (disse kaldes problemer med skalering). Billeder, der er defineret af skærm procent, påvirkes ikke af ændringen til skærme med ultrahøj opløsning.

Hvis der er en blanding af skalerbare og ikke-skalerbare elementer i et dokument eller en HTML-side, kan det medføre forskel på skærmforholdet for de elementer, der kan gengives normalt på en 1920 x 1080-skærm. Microsoft Office 2013/365 er udviklet til skalering, men hvis størrelsen på det integrerede billede i et Word-dokument er defineret af pixel i stedet for procent, bliver billedet mindre end forventet i de fleste tilfælde.

De mest almindelige problemer, der er rapporteret med disse skærme, er følgende:

  • Lille tekst & små ikoner: Brugerne skal være opmærksomme på forholdet mellem pixel definerede opløsninger, og resultatet af brugen af en højere definition (højere pixel koncentration) viser, at standardstørrelsen på både tekst og ikoner reduceres og muligvis ikke kan læses.
  • Billeder, der vises øverst til venstre i vinduet: Dette igen er et resultat af en højere definition (højere pixel koncentration), der resulterer i elementer, der har en defineret pixelstørrelse vist i øverste venstre hjørne af vinduet. Elementer, der defineres af procentdelen af visningsområdet i stedet for pixel, påvirkes ikke af dette.
  • Den korrekte opløsning vises ikke: Der er mange årsager til dette problem.
    • Grafikadapteren er ikke Uhd +/Uhd-kompatibel: Grafik adaptere, der er tilsluttet til UHD +/UHD-opløsning (5120 x 2880 eller 3840 x 2160), skal bekræftes, at de understøtter standardopløsningerne for de nye skærme og har de nødvendige porte til den nye skærm.
    • Skærmen er ikke korrekt tilsluttet til grafikadapteren: UHD-skærme har specifikke tilslutningskrav som f. eks. DisplayPort 1,2-kompatibilitet eller reduceret HDMI-opdateringshastighed. UHD + har de samme krav ud over de to DisplayPort-tilslutninger (påkrævet eller 5120 x 2880-opløsning).

Ved næsten alle omstændigheder kan justeringer i DPI og HTML-skalering løse problemer med billedvisning.

Fejl, der vises ved den forventede opløsning, løses ofte med en kombination af at sikre, at skærmen er tilsluttet systemet i henhold til brugervejledningen til skærmen, fjernelse af kabel adaptere og sikring af, at grafikadapteren og grafikdriver opfylder minimumkravene til UHD-eller UHD +-skærmen.


Tredjepartsprogrammer

Menuer i tredjepartsprogrammer kan også vise meget lille tekst. I mange tilfælde kan selve programmet have muligheder for skalering i programmet for at gøre det muligt for brugeren at justere tekststørrelsen på menuerne. Et eksempel er Adobe Photoshop (figur 1):

SLN297129_da__1photoshopscaling
Figur 1: Adobe Photoshop eksempel på Indstillinger for skalering

Dell har ingen kontrol over mulighederne for skalering af tredjepartsprogrammer (Adobe, Corel, spilproducenter osv.), og det tekniske support team for programmet skal kontaktes for at få scailing-problemer i deres produkter.


Article Properties


Affected Product

Dell U3415W, Dell UP2715K

Last Published Date

25 May 2021

Version

4

Article Type

Solution