Problemer ved bruk av UHD (4K x 2K) og UHD + (5K x 3K) skjermer

Denne artikkelen inneholder informasjon om tekst og ikoner som vises for små og andre problemer som er knyttet til bruk av Ultra High Definition UHD 4K x 2K) og (UHD + 5K x 3K) skjermer.

UHD & UHD +-Skjermegenskaper.

De nyeste HD-skjermene (UHD) kalles også (4K x 2K) og Ultra-High Definition Plus (UHD +)-skjermer kalles også (5K x 3K) skjermer.

UHD-skjermer har en nominell oppløsning på 3840 x 2160 piksler (dobbel oppløsning på 1920 x 1080) og UHD +-skjermer har en nominell oppløsning på 5120 x 2880 (2,6666 x 1920 x 1080-oppløsning).

Både UHD og UHD + gir svært klar og skarp oppløsning for filmer og foto bilder.

Bruks problemer for UHD & UHD +-skjermer

Etter hvert som hver ny HD-skjerm kommer inn i markedet, er det problemer knyttet til disse skjermene som oppstår på grunn av hvordan visningen av skjermen endres når du endrer fra en lavere oppløsning til en skjerm med svært høy oppløsning. HD-skjermer med ultrahøy oppløsning har 2 til 2,6666 ganger så mange piksler som standard oppløsning.

Dette gir utrolig oppløsning på skjermen, men kan føre til at bilder som er utformet med faste piksel beløp, vises svært små og vanskelige å se (disse er kjent som Skalerings problemer). Bilder som er definert av en skjerm prosent, påvirkes ikke av endringen til skjermer med høy oppløsning.

Hvis det finnes en blanding av skalerbare og ikke-skalerbare elementer i en dokument-eller HTML-side, kan dette føre til at det er forskjell på skjerm forholdet mellom elementene som kan gjengis normalt på en 1920 x 1080-skjerm. Microsoft Office 2013/365 er utformet for å skalere, men hvis størrelsen på det innebygde imaget i et Word-dokument er definert av piksler i stedet for en prosentandel, vil imaget gjengis mindre enn forventet i de fleste tilfeller.

De mest utbredte problemene som rapporteres med disse skjermene, er følgende:

• Liten tekst & små ikoner: Brukerne må være oppmerksomme på forholdet mellom piksel definerte oppløsninger, og resultatet av å bruke en høyere definisjon (høyere piksel konsentrasjon) viser at standardstørrelsen på både tekst og ikoner reduseres, og at den ikke kan leses.
• Bilder som vises øverst til venstre i vinduet: Dette er igjen et resultat av å bruke en høyere definisjon (høyere piksel konsentrasjon), noe som resulterer i elementer som har en definert pikselstørrelse som vises øverst til venstre i vinduet. Elementer som er definert av en prosentandel av visningsområdet i stedet for piksler, påvirkes ikke av dette.
• Riktig oppløsning vises ikke: Det er mange årsaker til dette problemet.
  • Grafikkadapteren er ikke UHD +/UHD-kompatibel: Grafikkort som er koblet til UHD +/UHD-oppløsning (5120 x 2880 eller 3840 x 2160) bør bekreftes at de støtter standard oppløsninger for de nye skjermene og har de nødvendige port tilkoblingene til den nye skjermen.
  • Skjermen er ikke riktig koblet til grafikkadapteren: UHD-skjermer har spesifikke tilkoblings krav, for eksempel DisplayPort 1,2-samsvar eller redusert HDMI-oppdateringsfrekvens. UHD + har de samme kravene i tillegg til de to DisplayPort-tilkoblingene (obligatorisk eller 5120 x 2880-oppløsning).

I nesten alle tilfeller vil det å foreta justeringer i DPI og HTML-skalering løse problemer med avbildnings visning.

Feil som kan vises ved forventet oppløsning, løses ofte med en kombinasjon av å sikre at skjermen er koblet til systemet i henhold til brukerhåndboken for skjermen, eliminering av kabel adaptere og sikre at grafikkadapteren og grafikkdriveren oppfyller minimumskravene for UHD-eller UHD +-skjermen.

Tredjepartsprogrammer

Menyene i tredjepartsprogrammer kan også vise svært liten tekst. I mange tilfeller kan selve programmet ha skaleringsalternativer i programmet, slik at brukeren kan justere tekststørrelsen på menyene. Ett eksempel er Adobe Photoshop (figur 1):

Figur 1: Adobe Photoshop-eksempel på Skalerings innstillinger

Dell har ingen kontroll over Skalerings funksjonaliteten til tredjepartsprogrammer (Adobe, Corel, spill produsenter osv.), og det tekniske kundestøtteteamet for applikasjonen bør kontaktes for scailing problemer i produktene sine.