Problemas ao utilizar monitores de UHD (4K x 2K) e UHD + (5K x 3K)

Este artigo fornece informações sobre o texto e os ícones que aparecem muito pequenos e outros problemas associados ao uso de monitores ultra de alta definição UHD 4K x 2K) e (UHD + 5K x 3K).

Propriedades do monitor UHD & UHD +.

Os monitores mais recentes de definição ultra alta (UHD) são também chamados de ecrãs (4K x 2 k) e de alta definição Plus (UHD +) também chamados de monitores (5K x 3K).

Os monitores UHD têm uma resolução nominal de 3840 x 2160 pixels (o dobro da resolução de 1920 x 1080) e os monitores UHD + têm uma resolução nominal de 5120 x 2880 (resolução 2,6666 x 1920 x 1080).

Tanto o UHD como o UHD + permitem uma resolução incrivelmente nítida e nítida para filmes e imagens fotográficas.

Problemas de utilização dos monitores UHD & UHD +

À medida que cada novo monitor de alta definição entra no mercado, existem problemas associados a estes monitores que ocorrem devido à forma como a aparência do monitor é modificada quando muda de uma resolução mais baixa para um monitor de resolução ultra elevada. Os ecrãs de definição ultra elevada têm 2 a 2,6666 vezes os pixels de ecrãs de resolução Standard.

Isto proporciona um detalhe de resolução incrível no ecrã, mas pode fazer com que imagens concebidas por quantidades fixas de pixels sejam exibidas incrivelmente pequenas e difíceis de Visualizar (Estas são conhecidas como problemas de escalamento). As imagens definidas por percentual de ecrã não são afetadas pela alteração para monitores de resolução ultra elevada.

Se houver uma combinação de itens escaláveis e não escaláveis em uma página de documentos ou HTML, isso pode causar uma disparidade de relação com os itens que podem ser processados normalmente num monitor de 1920 x 1080. O Microsoft Office 2013/365 foi concebido para ser expandido, mas se o tamanho da imagem incorporada num documento do Word for definido por pixels em vez de percentual, a imagem irá tornar-se menor do que o esperado na maioria dos casos.

Os problemas mais predominantes reportados com estes monitores são os seguintes:

• Texto pequeno & ícones pequenos: Os utilizadores precisam de estar cientes da relação das resoluções definidas por pixels e o resultado de utilizar uma definição superior (maior concentração de pixels) resulta no tamanho padrão de texto e de ícones a serem reduzidos e podem ser ilegível.
• Imagens exibidas na parte superior esquerda da janela: Isto é novamente um resultado da utilização de um monitor de definição superior (maior concentração de pixels), resultando em itens com um tamanho de pixel definido a exibir na parte superior esquerda da janela. Os itens definidos pelo percentual da área do monitor, em vez de pixels, não são afetados por este.
• Resolução correcta não apresentada: Existem muitas causas deste problema.
  • O adaptador gráfico não é compatível com UHD +/UHD: Os adaptadores gráficos conectados a uma resolução de UHD +/UHD (5120 x 2880 ou 3840 x 2160) devem ser confirmados que suportam as resoluções predefinidas dos novos monitores e têm as ligações de portas necessárias do novo monitor.
  • O monitor não está conectado corretamente ao adaptador de placa gráfica: Os monitores UHD têm requisitos de ligação específicos, tais como a conformidade com DisplayPort 1,2 ou a taxa de atualização HDMI reduzida. O UHD + tem os mesmos requisitos para além das ligações DisplayPort duplas (necessária ou resolução 5120 x 2880).

Em praticamente todas as circunstâncias, fazer ajustes em PPP e escalamento de HTML resolve os problemas de visualização da imagem.

As falhas a serem exibidas na resolução esperada são muitas vezes resolvidas com uma combinação de garantir que o monitor está conectado ao sistema de acordo com o manual do usuário para o monitor, a eliminação de adaptadores de cabo e a garantia de que o adaptador gráfico e o controlador de gráficos cumpre os requisitos mínimos para o monitor UHD ou UHD +.

Aplicações de outros fabricantes

Os menus em aplicações de outros fabricantes podem também apresentar texto extremamente pequeno. Em muitos casos, a aplicação em si pode ter opções de escalamento no programa para permitir que o utilizador ajuste o tamanho do texto dos menus. Um exemplo é o Adobe Photoshop (Figura 1):

Figura 1: Adobe Photoshop exemplo de configurações de escalamento

A Dell não tem qualquer controlo sobre a capacidade de escalabilidade de aplicações de terceiros (Adobe, Corel, fabricantes de jogos, etc.) e a equipa de suporte técnico para a aplicação deverá ser contactada para problemas de vocês nos seus produtos.